BMW 320 Ön Kapı Kolları Eriyip Kıyafetlere Bulaşıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
33 TK 111 plakalı, bayi çıkışlı BMW 320 40. Yıl aracımın ön koltuk kapı kollarında bir süredir erime sorunu yaşıyorum. Önce sadece yumuşama vardı ancak bu sene tamamen etkisini gösterdi ve kapı kolları sakız gibi eriyerek ele ve kıyafetlere yapışır hale geldi. Araca bindiğimizde ellerimize ve özellikle kıyafetlerimize bulaşıyor ve kumaştan çıkmıyor, bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de aracın içini kullanılamaz hale getiriyor.
Araç Borusan Yenice bayisinden alınmıştır. Bu kronik hale gelen sorunla ilgili olarak kapı kollarının gerekli incelemesinin yapılarak, maliyet çıkarılmadan orijinal parçalarıyla değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Gülperi K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
İlginiz için teşekkürler





















