BMW 116i Yağ Çubuğu Ucu Kırılması Üretim Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2013 model BMW 116i aracımın motor yağ seviyesini kontrol etmek için 9 Mayıs 2026 tarihinde yağ çubuğunu çıkardığımda, çubuğun uç kısmının koparak borunun içinde kaldığını fark ettim. Aracımı özenle ve dikkatli kullanan biriyim, herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya müdahale olmamasına rağmen bu parçanın kendi kendine kırılması bana göre açık bir imalat/ürün hatasıdır.

Yaşadığım sorunun ardından yaptığım araştırmalarda, birçok BMW 116i kullanıcısının aynı problemi yaşadığını ve bazı durumlarda bu parçanın servis tarafından ücretsiz değiştirildiğini gördüm. Ayrıca Ankara Çankaya’da görüştüğüm üç farklı usta da, parçanın plastik malzeme olmasından dolayı bu kırılmanın kronik bir sorun olduğunu belirtti. Bu nedenle durumun kullanıcı hatasından bağımsız, bilinen ve kronik bir parça problemi olduğunu düşünüyorum.

Kopan parçanın motor içinde daha büyük bir hasara yol açmaması için aracımı çalıştırmadan bekletiyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ustaların verdiği bilgiye göre oluşabilecek hasarlar ve yapılacak işlemler için yaklaşık 30.000 TL civarında bir masraf çıkabileceği söyleniyor. Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu parçadaki sorunun imalat hatasından kaynaklandığı kanaatindeyim.

Mağduriyetimin giderilmesini, yağ çubuğu ve ilgili parçaların ücretsiz ya da en azından makul bir şekilde karşılanarak değiştirilmesini ve olası motor hasarları konusunda da tarafıma destek olunmasını talep ediyorum. Aksi halde dava ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal başvurularımı yapacağımı bilgilerinize sunarım.