to read complaints and reviews, or file yours.BMW Premium Prime Online Abonelik Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
BMW Premium Prime aboneliğimi online olarak başlatmak istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü abone olamıyorum. 14 Eylül’den beri defalarca denememe rağmen, Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve abonelik işlemi tamamlanmıyor.
Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve hâlâ abone olamıyorum.
BMW Premium Prime aboneliğimin en kısa sürede sorunsuz şekilde başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
