to read complaints and reviews, or file yours.Sunroof Ve Emniyet Kemerinden Gelen Şiddetli Trim Sesleri BMW 320i G20 Modelinde
BMW 320i G20 2024 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve hâlen garanti kapsamında olan aracımı kullanırken özellikle sunroof çevresinden ve emniyet kemeri alanından gelen yoğun trim sesleri yaşamaktayım. Sesler her gün düzenli olarak duyuluyor, yol bozukken ve dönüşlerde belirgin şekilde artıyor; ancak normal hızlarda ve düz yolda giderken de tamamen kaybolmuyor.
Aracı kullandığım her sürüşte bu sesleri duymak konforumu ciddi şekilde bozuyor ve bu segmentte bir araçtan beklentimi karşılamıyor. Aracımda bir montaj, parça gevşemesi veya başka bir aksaklık olduğunu düşünüyorum.
Yetkili servisin, garanti kapsamındaki aracımı detaylı şekilde inceleyerek gerekli bakımı yapmasını, varsa parça veya montaj kaynaklı bir sorun tespit edilirse garanti kapsamında onarım ya da parça değişimi gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve trim sesinin normal kabul edilebilir seviyelere düşürülmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Tamamdır dönüş bekliyorum, bir arama oldu ama ulaşamadım
Sorunum büyük ölçüde çözüldü sunroof için bakım yapıldı ve süreçte detaylı ilgilenildi Eskişehir teknik otoya destekleri için teşekkürler.
