to read complaints and reviews, or file yours.Yağ Çubuğu Ucu Kırıldı: BMW'den Ücretsiz Değişim Talebi
BMW 2012 model 1.16i Comfort ışık paket aracımın yağ çubuğunun ucunun kırıldığını 18.09.2026 tarihinde, her zamanki gibi yola çıkmadan önce yaptığım rutin kontrolde fark ettim. Aracı 2025 yılı Ağustos ayında aldım ve aracı kullanırken bu parçaya zarar verecek herhangi bir hata veya dikkatsizliğim olmadı.
Daha önce farklı ve daha eski model araçlar da kullandım ancak hiçbirinde yağ çubuğu ile ilgili böyle bir sorun yaşamadım. İnternetteki forumlardan araştırdığımda, aynı problemi yaşayan birçok BMW kullanıcısı olduğunu gördüm ve bu durumun kronik bir sorun olabileceğini öğrendim.
Bu nedenle kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm kırılan yağ çubuğunun, aracım garantide olmasa da iyi niyet kapsamında BMW yetkili servisi tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. İsmim ve telefon numaramın BMW tarafından görülmesinde bir sakınca yoktur, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Aynı gün içerisinde BMW müşteri hizmetleri tarafından arandım Diyarbakır mepa servis benimle iletişime geçip sorunu ücretsiz bir şekilde gidereceklerini bildirdiler Diyarbakır mepa servise teşekkür ediyorum pe
Aynı gün içerisinde BMW müşteri hizmetleri tarafından arandım Diyarbakır mepa servisi benimle iletişime geçti sorunu ücretsiz gidereceklerini beyan ettiler teşekkür ediyorum kısa zamanda çözüm odaklı oldukları için
