Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Garanti

922 Şikayet
69100
(1.536 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

BMW Kendiliğinden Çatlayan Ekran ve Garanti Reddiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Berna
16 Eylül 2025 07:13
368
BMW Kendiliğinden Çatlayan Ekran ve Garanti Reddiyle Yaşanan Mağduriyet
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Osman
15 Eylül 2025 15:20
664

"BMW ve Borusan’a Güvenimiz Bir Kez Daha Doğrulandı BMW 5.20 g30 aracımızda yaşadığımız teknik sorun sürecinde, Borusan İstinye Servisi’nin müşteri odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği sayesinde güvenimiz pekişti. Özellikle, süreci en başından itibaren sahiplenen ve her adımda bizlere güven veren Sayın Derya Hanım ile bilgi, tecrübe ve samimi ilgisiyle desteğini esirgemeyen Berk Bey’e ayrı bir teşekkür borçluyuz. Pozitif tavırları, çözüm odaklı yaklaşımları ve markayı temsil etme biçimleri ile bize bir kez daha gösterdiler ki Borusan yalnızca araç değil, aidiyet ve güven de satıyor. BMW Almanya’nın desteği ve Borusan Otomotiv’in müşteri memnuniyetini esas alan kararı ile aracımızdaki sorunlar parça ve işçilik dahil tamamen ücretsiz olarak giderildi. Bu süreç, yalnızca bir arızanın onarılması değil; aynı zamanda bir markanın sadık müşterisine olan bağlılığının en güzel göstergesi oldu. Bugün gönül rahatlığıyla söyleyebiliriz ki: “İyi ki BMW, iyi ki Borusan.” Bizlere yaşattıkları güven ve sağladıkları destek için minnettarız. Osman Özharputlu 532 405 79 19"

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116d Ön Cam Plastiği Eridi, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı

profile
Yunus
14 Eylül 2025 23:31
551

"Dönüş hızlı oldu ve çok ilgili davranıldı çok teşekkür ederim."

BMW Kaput İç Plastiğinden Gelen Rahatsız Edici Ses Sorunu

profile
Semih
14 Eylül 2025 19:06
522
BMW Kaput İç Plastiğinden Gelen Rahatsız Edici Ses Sorunu
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116i Ön Cam Altı Plastiğinde Kronik Çatlama Sorunu

profile
Serhat
14 Eylül 2025 16:55
1.503

"Öncelikle Eskişehir Teknik oto çalışanları b** hanım ve E** beye ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Ayrıca parça tedariki ve ücretsiz değişimlerinden dolayı Borusan'a da çok teşekkür ederim"

BMW 116i Ön Cam Altı Plastiğinde Kronik Çatlama Sorunu
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW X2 Servisinde Tekrarlayan Lamba Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Serkan
13 Eylül 2025 16:24
1.589

"Şikayet var'a çok teşekkür ediyorum gerçekten işini çok iyi yapıyor. Çok hızlı bir şekilde problem Sergen bey tarafından yetkili servis müdürlüğü tarafından yani gereken yapıldı"

#X2
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F22 Ön Cam Fitilindeki Kronik Sorun Mağduriyeti

profile
Zafer
13 Eylül 2025 16:08
592

"Çok teşekkür ederim ücretsiz değişim ve ilgi alakanız için Kosifler Oto Antalya hizmeti de çok güzeldi"

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Dökülme Sorunu Mağduriyeti

profile
Mustafa
13 Eylül 2025 11:57
2.062

"2014 model BMW Marka aracımın üretiminden 11 yıl geçmesine rağmen marka temsilcilerinin bu kadar ilgili olması bu markanın değerinin neden bu kadar kıymetli olduğunu ortaya koyuyor ilgilenen herkese çok teşekkür ederim"

BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Dökülme Sorunu Mağduriyeti
BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Dökülme Sorunu Mağduriyeti
bmw-3-serisi-on-cam-fitilinde-kronik-catlama-ve-dokulme-sorunu-magduriyeti-3.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

BMW 420i Gran Coupe'de Connected Drive Uygulamasının Çalışmaması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Gökhan
13 Eylül 2025 03:30
2.269

BMW G30 Kapı Kollarında Kronik Kaplama Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Gürkan
12 Eylül 2025 21:17
2.429
#i3
BMW G30 Kapı Kollarında Kronik Kaplama Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 420d Ön Cam Izgarasında Kendiliğinden Oluşan Çatlak Ve Deformasyon Sorunu

profile
Serdar
12 Eylül 2025 20:48
1.101

"Borusan Oto İzmit çok ilgili teşekkürler, parça teslimi değişimi yapıldı, bedelsiz hızlı bir şekilde yardımcı oldular"

5
Hamitcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 5 Serisi Park Halindeyken Kendi Kendine Dörtlüleri Yakıyor Akü Arızası Uyarısı Veriyor

profile
Hamitcan
12 Eylül 2025 17:02
1.648

"Şikayetvar sitesine yazdığım gün Borusan Oto tarafından arandım. Ertesi gün burmot servisi randevu için aradı. Bir sonraki güne randevu verdiler. Aracımı götürdüğümde sıkıntının akü kaynaklı olduğunu, ücret karşılığında aküyü değiştirebileceğimi söylediler. İlgi ve alakaları şahaneydi. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum."

1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

BMW 5.20i M Sport Aracımda Şoför Koltuğu Deri Açılması Ve Servis İlgisizliği

profile
Bahattin
12 Eylül 2025 12:27
479
BMW 5.20i M Sport Aracımda Şoför Koltuğu Deri Açılması Ve Servis İlgisizliği
BMW 5.20i M Sport Aracımda Şoför Koltuğu Deri Açılması Ve Servis İlgisizliği
BMW 5.20i M Sport Aracımda Şoför Koltuğu Deri Açılması Ve Servis İlgisizliği
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 525 Cam Eleği Parçasında Beklenmedik Kalite Sorunu

profile
Zafer
11 Eylül 2025 14:19
1.274

"Markanın ilgi ve alakası için çok teşekkürler. Sorun çözüldü."

BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Parçalanma Sorunu

profile
Adnan
11 Eylül 2025 11:29
643
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

BMW 3 Serisi Sunroof Ve Kablosuz Şarj Sorunları Garanti Kapsamında Çözülmüyor

profile
İlker
10 Eylül 2025 18:26
1.272

Yeni Ve Bakımlı BMW’de Yüksek Masraf: Su Pompası Ve Krank Kasnağı Arızası

profile
Aksakal
10 Eylül 2025 18:08
2.138
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İhsan
10 Eylül 2025 16:39
-
İhsan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör