BMW F22 Ön Cam Fitilindeki Kronik Sorun Mağduriyeti
2014 model BMW f22 aracımın (şasi no: wba1h110xfv260786, plaka: 07*** 229) ön cam fitilinde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak soyulmalar meydana gelmektedir. Yaptığım araştırmalarda, bu parçanın kronik bir sorun olduğunu ve birçok BMW kullanıcısının aynı problemle karşılaştığını öğrendim. Bu durum, BMW markasının itibarına yakışmayan bir görüntü oluşturmakta ve beni oldukça üzmektedir.
Aracımı 100 bin km boyunca fırtına otomotiv Antalya'da tüm bakımlarını düzenli ve özenli şekilde yaptırdım. Severek kullandığım ve bakımlarına dikkat ettiğim aracımda bu tip plastik parça erimesi yaşanması mağduriyet oluşturmaktadır. Şu ana kadar herhangi bir çözüm işlemi yaptırmadım ve bu sorunun garanti kapsamında olup olmadığını da öğrenmek istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ön cam fitilinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Zafer B., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Çok teşekkür ederim ücretsiz değişim ve ilgi alakanız için Kosifler Oto Antalya hizmeti de çok güzeldi



















