BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinin Kronik Sorunu Nedeniyle Aracın İçine Su Alıyor


2014 model BMW 3 Serisi 320ied Luxury Line F30 aracımın ön cam fitilinde yaklaşık 2 yıl önce çatlama ve dökülmeler başladı. Özellikle Güneşli havalarda fitilin gevreyerek parçalanması hem görüntü hem de işlev açısından sorun yaratıyor. Konuyu araştırdığımda, f serisi birçok BMW modelinde bu sorunun kronik olarak yaşandığını öğrendim. Daha önce kullandığım BMW E90 modelinde veya başka marka araçlarımda böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Bu kadar yüksek piyasa değerine ve kalite algısına sahip bir araçta böylesine bir kronik sorun yaşanması gerçekten üzücü.
Aracımın garantisi sona erdi, bu nedenle şimdiye kadar herhangi bir yetkili servise başvurmadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Ancak, ön cam fitilinin değişimi için yaklaşık 7.000 TL civarında bir masraf çıkabileceğini tahmin ediyorum. Aracım Konya Köprülü şubesine yakın ve plaka numaram 42ART646’dır.
BMW markasının, kullanıcılarının yaşadığı kronik problemlerde çözüm odaklı yaklaştığını ve müşteri memnuniyetini önemsediğini biliyorum. Bu nedenle, kronik olduğu bilinen bu sorunun ücretsiz olarak giderilmesini ve ön cam fitilinin değiştirilmesini talep ediyorum.



2014 model BMW 320i f30 kasa aracımın ön camının altındaki fitil zamanla kıtır bir hale geldi ve parça parça dökülmeye başladı. Bu durumun sürekli olarak devam etmesi, özellikle yağışlı havalarda suyun elektronik aksama ulaşma riskini artırıyor ve ciddi sorunlara yol açabileceğinden endişe ediyorum....

Yorumlar