BMW X3 Kapı Kollarında Erime Ve Yapışkanlık Sorunu: Ücretsiz Onarım Talebi

2015 model BMW X3 aracımın tüm kapı kollarında yaklaşık 8 aydır erime ve yapış yapış olma sorunu yaşıyorum. Ayrıca, torpido kapağının derisi de atmış durumda. Bu durumlar hem kullanım konforunu ciddi şekilde bozmakta hem de aracın iç estetiğini olumsuz etkilemektedir. Sorunların üretim hatası kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Aracım sadece 37 bin kilometrede, az kullanılan ve genellikle otoparkta muhafaza edilen bir araçtır. Bu nedenle hem kapı kollarında meydana gelen erimenin hem de torpido kapağındaki deri atmasının tamamen malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmasının kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim.
Bu problemler ortaya çıktıktan sonra İstanbul’daki Kosifler Oto BMW yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, kapı kollarının yalnızca ücretli olarak değiştirilebileceği belirtildi. Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu tür sorunların üretim hatası kapsamında değerlendirilip ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.
Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve hem kapı kollarının hem de torpido kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.


2016 model BMW X3 marka aracım yalnızca 70.000 km’dedir ve bugüne kadar tüm bakımları sadece yetkili servislerde, eksiksiz şekilde yapılmıştır. Buna rağmen aracın dört kapı kolunun tamamında ciddi şekilde erime, yapışma ve deformasyon meydana gelmiştir. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kayn...

BMW 520i 2015 model aracımın (plaka: 34mvz191) tüm kapı kollarında yaklaşık 2 aydır erime ve yapışkanlık sorunu yaşıyorum. Özellikle sıcak havalarda bu durum daha da kötüleşiyor ve kapı kolları ele yapışkan bir madde bırakıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve araçta kullandığım her kapı kolunda aynı p...

2015 model BMW X3 aracımın (plaka: 54 FB 711) tüm kapı kollarının kaplaması yaklaşık 1 yıldır erimiş durumda ve yapış yapış bir hal aldı. Bu süre zarfında herhangi bir BMW servisine başvurmadım, çünkü aracımın garanti süresi dolmuştu. Ancak, bu tür bir sorunun kullanıcı hatasından bağımsız olarak, ü...

Yorumlar