to read complaints and reviews, or file yours.BMW 5 Serisi Park Halindeyken Kendi Kendine Dörtlüleri Yakıyor Akü Arızası Uyarısı Veriyor
BMW 5 Serisi 25 xdrive Premium aracım yaklaşık bir aydır park halindeyken ve araç tamamen kilitliyken zaman zaman dörtlü ikaz lambalarını kendiliğinden yakıp söndürüyor ve akü arızası uyarısı veriyor. Bu durum sadece araç park halindeyken gerçekleşiyor. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum ve ne yapmam gerektiği konusunda da emin değilim.
Yetkili servise başvurduğumda, arıza tespiti için ücret talep edildi. Ancak aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu tip elektronik arızaların kaynağının belirlenmesi için benden ücret talep edilmeden arıza tespitinin yapılmasını ve sorunun nedeninin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Şikayetvar sitesine yazdığım gün Borusan Oto tarafından arandım. Ertesi gün burmot servisi randevu için aradı. Bir sonraki güne randevu verdiler. Aracımı götürdüğümde sıkıntının akü kaynaklı olduğunu, ücret karşılığında aküyü değiştirebileceğimi söylediler. İlgi ve alakaları şahaneydi. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum.
