Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamitcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 5 Serisi Park Halindeyken Kendi Kendine Dörtlüleri Yakıyor Akü Arızası Uyarısı Veriyor

profile
Hamitcan
12 Eylül 2025 17:02
1.945
Hamitcan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar sitesine yazdığım gün Borusan Oto tarafından arandım. Ertesi gün burmot servisi randevu için aradı. Bir sonraki güne randevu verdiler. Aracımı götürdüğümde sıkıntının akü kaynaklı olduğunu, ücret karşılığında aküyü değiştirebileceğimi söylediler. İlgi ve alakaları şahaneydi. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum.”

BMW 5 Serisi 25 xdrive Premium aracım yaklaşık bir aydır park halindeyken ve araç tamamen kilitliyken zaman zaman dörtlü ikaz lambalarını kendiliğinden yakıp söndürüyor ve akü arızası uyarısı veriyor. Bu durum sadece araç park halindeyken gerçekleşiyor. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum ve ne yapmam gerektiği konusunda da emin değilim.

Yetkili servise başvurduğumda, arıza tespiti için ücret talep edildi. Ancak aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu tip elektronik arızaların kaynağının belirlenmesi için benden ücret talep edilmeden arıza tespitinin yapılmasını ve sorunun nedeninin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

12 Eylül 2025 17:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Hamitcan
Hamitcan
16 Eylül 2025 13:33

Şikayetvar sitesine yazdığım gün Borusan Oto tarafından arandım. Ertesi gün burmot servisi randevu için aradı. Bir sonraki güne randevu verdiler. Aracımı götürdüğümde sıkıntının akü kaynaklı olduğunu, ücret karşılığında aküyü değiştirebileceğimi söylediler. İlgi ve alakaları şahaneydi. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

BMW 5.25 Xdrive Park Halindeyken Dörtlü İkaz Lambası Ve Akü Arızası Sorunu

profile
Gürhan
15 Ekim 2025 15:02
1.548

Park Halindeyken Kendiliğinden Yanan Dörtlü Işıklar Sorunu

profile
Okan
22 Ağustos 2025 07:43
2.933
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
10 Ağustos 2023 08:28
6.751
4
Necdet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Necdet
28 Kasım 2024 13:33
1.110
"Keşke bu tarz durumlara gerek kalmadan bir çözüme kavuşmuş olmayı tercih ederdim. Teşekkürler..."
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
12 Ocak 2024 11:23
5.081
"Teşekkür ediyorum"
BMW Sorunlar Neden Garantiden Çözümlenemiyor
Benzer Şikayet Yaz