Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW 116i Ön Cam Altı Plastiğinde Kronik Çatlama Sorunu

BMW 116i Ön Cam Altı Plastiğinde Kronik Çatlama Sorunu
Serhat
Serhat
BMW
14 Eylül 2025 16:551.912
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
Öncelikle Eskişehir Teknik oto çalışanları b** hanım ve E** beye ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Ayrıca parça tedariki ve ücretsiz değişimlerinden dolayı Borusan'a da çok teşekkür ederim

2012 model BMW 116i aracımın ön cam altı plastiğinde uzun süredir deformasyon ve çatlama sorunu yaşıyorum. Sileceklerimi değiştirirken bu durumu fark ettim ve internette yaptığım araştırmalara göre bu sorun pek çok kullanıcıda da görülüyormuş. Malzeme kalitesinden veya motor sıcaklığından kaynaklandığını düşünüyorum.

Aracımın garantisi bitmiş olsa da bu parçanın kronik bir problem olması nedeniyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım ve bu nedenle bir ödeme de yapmadım.

Konu hakkında en kısa sürede çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

15 Eylül 2025 07:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Serhat
Serhat
27 Eylül 2025 19:59

Öncelikle Eskişehir Teknik oto çalışanları Buse hanım ve Ender beye ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Ayrıca parça tedariki ve ücretsiz değişimlerinden dolayı Borusan'a da çok teşekkür ederim.

Serhat
Serhat
27 Eylül 2025 19:59

Öncelikle Eskişehir Teknik oto çalışanları b** hanım ve E** beye ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Ayrıca parça tedariki ve ücretsiz değişimlerinden dolayı Borusan'a da çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BMW 116 Ön Cam Fitil Sorunu Kronikleşti

Esra
Esra
BMW
7 Nisan 2025 16:21791

"Borusan İstanbul sorunu İzmir Egemer servisine iletmiş, bu Salı günü değişimi ücretsiz yapacaklar, kendilerine çok teşekkür ederim"

BMW 116 Ön Cam Fitil Sorunu Kronikleşti
5
Çözüldü

BMW 116i Ön Cam Fitil Sorunu: Ücretsiz Değişim Beklentisi

Onur
Onur
BMW
11 Nisan 2025 12:282.646

"Cumartesi saat 13:00de ücretsiz değişim için servis randevusu oluşturuldu. Şikayetimle gerçekten efektif olarak ilgilenildi ve tüm arayan müşteri temsilcileri memnuniyet odaklı idi. BMW kalitesinde yine şaşırtmadı teşekkür ederim."

BMW 116i Ön Cam Fitil Sorunu: Ücretsiz Değişim Beklentisi
BMW 116i Ön Cam Fitil Sorunu: Ücretsiz Değişim Beklentisi
BMW 116i Ön Cam Fitil Sorunu: Ücretsiz Değişim Beklentisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW 1.18iAyıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
Ekran Hatası BMW 1.16

Ekran Hatası BMW 1.16

Profil fotoğrafı
Gökçe
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW Kalitesiz PlastikKullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 Cam TavandanSu Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele