Çözüldü: BMW 116i Ön Cam Altı Plastiğinde Kronik Çatlama Sorunu

Serhat · 2025-09-14T16:55:26+03:00

2012 model BMW 116i aracımın ön cam altı plastiğinde uzun süredir deformasyon ve çatlama sorunu yaşıyorum. Sileceklerimi değiştirirken bu durumu fark ettim ve internette yaptığım araştırmalara göre bu sorun pek çok kullanıcıda da görülüyormuş. Malzeme kalitesinden veya motor sıcaklığından kaynaklandığını düşünüyorum. Aracımın garantisi bitmiş olsa da bu parçanın kronik bir problem olması nedeniyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım ve bu nedenle bir ödeme de yapmadım. Konu hakkında en kısa sürede çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Serhat

Öncelikle Eskişehir Teknik oto çalışanları Buse hanım ve Ender beye ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Ayrıca parça tedariki ve ücretsiz değişimlerinden dolayı Borusan'a da çok teşekkür ederim.

Serhat

Öncelikle Eskişehir Teknik oto çalışanları b** hanım ve E** beye ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Ayrıca parça tedariki ve ücretsiz değişimlerinden dolayı Borusan'a da çok teşekkür ederim