Bmw Garanti Kapsamı Şikayetleri

(127 şikayet)
Şikayet Konuları

Geçen yıl aldığım 116d aracımı, ilk ayı dolmadan tavanda bulunan yolcu tutacağından ses geldiği ve kapı gıcırtılarının olduğu şikayetiyle servise gitme maceram başlamıştır. İlk gittiğimde kapı gıcırtıları neden…

01 Kasım 2016 MuratMurat 14.561 1

On ay önce Antalya Kosiflerden sıfır aldığımız 4.18 aracımız arıza sinyali verdi hemen yol yardımı aradık. Aracı servise götürdüler. Garanti kapsamında motor ateşleme hatası tespit edildi. Almanya'dan parça gel…

07 Ekim 2016 OnurOnur 6.970

5 ay önce borusan Avcılar'dan 2.el premium selectiondan araç aldım dün direksiyon titremesi yüzünden servise gittim direksiyon kutusunun değişikliği olmasını gerektiğini ama jantınızın eğik olduğunu söyleyip ku…

08 Eylül 2016 SercanSercan 7.044

Aracımın garantisi devam ederken orta kol dayama kapağı arızalandı ve bu durumdan dolayı servisimize gittik, yetkililer içindeki bir plastik parçanın kırıldığını tamamen bizim dışımızda olan bir şey olduğunu, k…

05 Eylül 2016 MahmutMahmut 4.036

2015 Model 3.20 aracımın 0-20 km hızları arasında sesler gelmeye başlaması üzerine 3 defa BMW Etkili Servis'e gittim ve üçüncüde el freni balatasının değişmesi gerektiğini diskin iç yüzeyinin bozulduğunu toplam…

25 Ağustos 2016 ÖzgünÖzgün 7.213

2013 yılı Aralık ayında almış olduğum 50.000 km'de ki BMW 320d aracım şanzımanından yağ kaçırıyor. Garantisi biteli 6 ay olduğu için iyi niyet kapsamına sokmadılar. Aracımdaki yağ kaçağının kullanıma bağlı bir …

27 Temmuz 2016 CihanCihan 6.420

2014 yılı Mayıs ayında 0 km aldığım ve henüz 15 bin km'de olan BMW marka aracımın vites topuzundaki boya neredeyse tamamen atmış durumda ve radyodaki kanal tuşlarının "3" ve "4" numaralarında da kabarcıklar olu…

07 Haziran 2016 SonerSoner 4.206

****233 Plakalı araç sahibiyim. Aracı 07.04.2016 tarihinde Uğur Otomotiv'den aldım. Aracı aldığım gün Hatay'a gitmek için yola çıktım. Otobanda araç motor arızası verdi ve yolda kaldım. Genel merkezinizi arayar…

04 Mayıs 2016 DoğanDoğan 7.564

Premium Selection uygulamasından alınmış 2 yıl ekstra garantili 2012 model BMW 5.25 araç sahibiyim. Aracın garanti kapsamı halen devam ediyor. Turbo da garip bir ses oluştu ve servise götürdüm. Servis arızalı o…

15 Nisan 2016 CaglarCaglar 3.894

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Şikayet Var'da şikayetimin yayınlanması üzerine, benimle derhal irtibata geçerek sorunun 1-2 içerisinde derhal halledilmesini sağlayan, borusan firma temsilicisi Aylin hanım'a bu profesyonel ve yapıcı yaklaşımından dolayı Teşekkür ediyorum. Bununla beraber firmanın bunu müşterisini 20 gün boyunca uğraştırmadan sorumluluğunu bilerek hemen yapması gerekirdi. Ya Şikayet Var olmasaydı? Şikayet Var'a da teşekkürlerden bir demet!
21 Mart 2016 AliAli 3.222

2012 model Ekim ayı çıkışlı BMW 1.16i 25.000 km 'deki aracımın motor soğutma sıvısının sürekli eksilmesinden dolayı servise götürdüm. Aracımda olan sorunun kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Aracım Borusan çık…

22 Şubat 2016 BurakBurak 4.413

Aracın yeni (BMW 2012 model 52000 km de) ve km'si düşük olmasına rağmen motor suyunu sürekli eksilmesiydi. Her hafta bir buçuk litre su eklemek zorunda kalıyordum. Bu sorunu kaldığım şehirde BMW servisi olmamas…

18 Şubat 2016 AbdullahAbdullah 6.096 1

Aracımla seyahat ederken servis bakımımın geldiğini fark ettim ve hemen yolumun üstünde bulunan Eskişehir Teknik Servise başvurdum. Aracım garanti kapsamında bulunduğundan yalnızca BMW servislerinde yaptırmam g…

03 Aralık 2015 FatihFatih 4.081

2015 Nisan' da Borusan Otomotiv Adana' dan sıfır F800GS satın aldım, ilk şikayetim motosikletimin henüz 3 aylık iken on teker diskte olan oksitlenme ile ilgili kullanıcı hatası ve dış etkenlere bağlı olduğu ile…

03 Aralık 2015 BülentBülent 2.597
1 2 3 4 5 6 7 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları