BMW garanti kapsamı

10.01.2026 tarihinde Ağaçlı Ankara Etimesgut yetkili servisine, BMW 320i model aracımın arka fren balataları ile ilgili bilgi almak için başvurdum. Henüz 17 bin kilometrede olan aracımın arka balatalarının değiştirilmesi gerektiği söylendi ve bu işlemin garanti kapsamında olmasına rağmen benden 17.0...

Yaklaşık 11 yıllık BMW kullanıcısıyım görselde attığım BMW 118i One Edition m paket aracın parçasının 5-6 yıllık bir BMW aracında bu hale gelmesini pek anlamış değilim. Bu kadar kaliteli bir markaya yakışmayan bir durum. Üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Güvenlik açısından risk oluşturabileceği iç...

2016 model, 122.000 km’deki BMW 116d aracımın ön cam fitilleri parçalandı. Aracımda herhangi bir darbe, kaza veya dış etken olmamasına rağmen bu şekilde dağılmasını hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Aracım garanti kapsamında olmasa da, BMW gibi Premium bir markadan b...

BMW Prime üyesi olarak 2023 model BMW X1 aracımı, uzatılmış garanti kapsamında kullanmaktayım. Aracımın tüm periyodik bakımları düzenli olarak yetkili servisiniz olan Avcılar Borusan BMW’de yapılmakta olup, son bakımım Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Aracımın plakası 34 AD 0515’tir. 8 O...

İkinci el olarak satın aldığım 2018 model BMW G30 aracımda, daha aracı alır almaz fark ettiğim ciddi kalite problemleri bulunuyor. Kapı kolları ve iç kısımlardaki boyalar ciddi şekilde soyulmuş durumda; adeta boyası atmış gibi kötü bir görüntü var. Ayrıca aracın dış tavan ucunda da boya atması mevcu...

2013 model BMW F30 320d aracımın ön cam fitili ve plastik aksamında uzun süredir devam eden kronik yırtılma ve kırılmalar bulunmaktadır. Bu parçaların araç yaşıyla orantısız şekilde yıprandığını ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Ankara’daki BMW Borusan Çayyolu yetkili ...

2014 model BMW f30 aracımın orijinal fabrikasyon hoparlörleri, anlam veremediğim şekilde bozuldu. Arka hoparlörler hiç çalışmıyor, önler ise kendi kendine gelip gidiyor, zaman zaman da cızırtılı ses veriyor. Ambiyans aydınlatmalarındaki sorunları ise artık söylemeye bile gerek duymuyorum. Zaman içer...

2022 model BMW 4.20i aracımda uzun yolda ve özellikle yokuş çıkarken “tahrik uyarısı” alıyor, araçta tıkanma, tekleme, boğulma ve sarsılma yaşıyorum. Son dört ayda bu sebeple üç kez yolda kaldım ve tüm masraflara rağmen sorunum halen devam ediyor. 08.09.2025 tarihinde aracı 45.000 bakımı için Öztoru...

2015 model BMW f30 kasa bir aracım bulunmaktadır. Aracımın ön cam fitilinde zamanla deformasyon, gevşeme ve estetik açıdan belirgin bir bozulma oluşmuştur. Yaptığım araştırmalar ve kullanıcı paylaşımlarından, bu durumun özellikle 2015 ve benzeri yıllardaki BMW f30 modellerinde sıkça yaşanan kronik b...

2013 model BMW 116d aracımda ön cam alt fitilinde yaklaşık 20 gündür devam eden bir deformasyon sorunu yaşıyorum. Bu deformasyon nedeniyle cam bölgesinde su alma ve rüzgar sesi gibi rahatsız edici durumlar oluşuyor. Aracım 205.000 km’de olmasına rağmen bu parçadaki sorunun kullanım kaynaklı değil, ...

2024 yılı sonu çıkışlı BMW 3.20i aracımın üzerinde 2023 yılına ait navigasyon yazılımı yüklü. Yani araç yeni olmasına rağmen harita verileri eski ve güncel yolları, güzergahları ve değişiklikleri doğru şekilde göstermiyor. Bu durum, bu segmentte ve bu model yılda bir araç için kabul edilebilir gelmi...

BMW 320i aracımın sunroofunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 3 gün önce sunroof tamamen çalışmaz hale geldi, şu anda hem sunroof açılmıyor hem de iç tavandaki perde kapanmıyor. Aracımı şahıstan aldım ve araç garanti kapsamında değil; buna rağmen bu kadar önemli ...

2009 model BMW 3.16i aracımın her e90 kasada kronik olarak mevcut olan ön cam üst fitilinde parçalanma sorunu yaşıyorum. Ayrıca arka cam köşe fitillerinde de aynı şekilde parçalanma mevcut. Fitillerin bu durumda olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu markadan beklediğim kalite algısıyla ...

2014 model BMW 116d aracımda yaklaşık 5 aydır sol arka stop lambasının sönük yanması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Sağ arka stop lambası da aynı durumdaydı ve İstanbul Bostancı şubesindeki BMW yetkili servisinde iyi niyet kapsamında ücretsiz değişimi yapıldı. Fakat şimdi aynı durum sol arka stop lam...

BMW 3.20i ed 2016 model Sedan aracımı satın aldıktan sonra, ön cam altındaki plastik aksamların zamanla çatlayıp kendi kendine kopmaya başladığını fark ettim. Özellikle son 1 senedir, araç yaklaşık 90.000 kilometredeyken bu sorun belirgin hale geldi. Premium segmentte yer alan bir otomobilde, bu kad...

2015 model BMW 1.18i aracımın ön cam alt fitilinde yaklaşık bir yıldır kopma ve dökülmeler yaşanmaktadır. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hâle gelmiş, hem de özellikle yağışlı havalarda aracın içine su girmesinden ciddi şekilde endişe duymama neden olmuştur. Yaptığım araştırmalar sonucund...

2013 model BMW 116d (f20) kasa araca sahibim. Aracımın ön cam fitilinde oluşan çatlaklar nedeniyle yağmurda aracın içine su girmeye başladı. Bu sebeple 22 Aralık 2025 tarihinde Denizli Özgür Oto BMW mini Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yetkili serviste ön cam fitilinin değişmesi gerektiği, ancak bu i...

+1

2016 model BMW X1 X‑Line aracımın kapı içi tutma kolları zaman içinde eriyerek, en ufak tırnak temasında bile hasar görecek hâle geldi ve hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de neredeyse kullanılamaz bir hâle geldi. BMW gibi üst segment ve premium bir markada kullanılan bu malzeme kalitesini ve ...

2022 model BMW G30 aracımın, uzatılmış garantisi devam etmekteyken kapı ambiyans aydınlatmalarında bu modellerde kronik olarak bilinen “ışık kaybı ve beyazlaşma” sorunu ortaya çıkmıştır. Sorun her iki kapıda da tamamen simetrik şekilde görülmekte, bu durum dışsal bir kimyasal müdahaleden değil, dona...

BMW 118 model aracım için düzenli olarak yalnızca Borusan Samandıra servisini tercih ediyorum ve tüm bakımlarımı bugüne kadar burada yaptırdım. Sistemlerinde de tüm geçmiş kayıtlarım görünüyor. Aracım henüz 3 yıllık olmasına rağmen bugün akünün bittiğini söyleyip değişmesi gerektiğini ifade ettiler....