BMW garanti kapsamı

Almanya’dan getirdiğim BMW X1 aracımın bir parçasının garanti kapsamında değiştirilmesi gerekiyordu. Almanya’da, Türkiye’deki BMW yetkili servisinde bu parçayı ücretsiz değiştirebileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde randevulu olarak aracımı İzmir Özgörkey BMW yetkili servi...

2025 Kasım ayında Borusan’dan sıfır olarak aldığım BMW X1 m Plus aracımı, yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra gaz kesme sorunu nedeniyle 8 veya 9 Şubat tarihinde Esenboğa şubesindeki servise götürdüm. Araçta yazılım güncellemesi yapıldı ve gaz kesme sorunum düzeldi. Ancak araç bana teslim edildiğinde i...

2024 model BMW 320i aracımın farlarında uzun süredir far içi lekelenme sorunu yaşıyorum. Bu sorun için 2025 yazından beri en az 3 kez servise gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, sorun her seferinde kullanıcı hatası denilerek geçiştirildi. İzmir E...

BMW i4 aracım için 24 Şubat tarihine Ankara Çayyolu Borusan Oto yetkili servisine randevu aldım. Randevuyu oluştururken ve sonrasında garanti süresi boyunca BMW müşterilerine sunulan ikame araç hakkımdan faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bugün saat 16.20 civarında tarafıma ikame araç veremeyec...

BMW G29 Z4 aracımın direksiyonundaki BMW logosu, hiçbir dış etken olmamasına rağmen görsel olarak bozuldu. Aracım şu an 40.000 km’de ve logonun çevresinde herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasını gösterecek bir iz bulunmuyor. Logoyu dıştan ellediğinizde pürüzsüz. Metalik kısımlarının boya...

18.04.2025 tarihinde BMW 530i xdrive aracım, su kaçakları nedeniyle Musluoğlu BMW Yetkili Servisi’ne götürülmüş ve soğutma sistemiyle ilgili birçok parça değiştirilmiştir. Ancak bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yan sanayi parça kullanıldığı sonradan ortaya ...

BMW ix1 aracımın direksiyonundan gelen ses nedeniyle 2 ayı aşkın süredir sorun yaşıyorum. Bu problem için Trabzon’daki yetkili servis olan Dinamik Oto’ya başvurdum; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ net bir arıza tespiti yapılmadı ve bana herhangi bir zaman bilgisi de verilmedi. Yaşadığım sorun...

06.02.2026 tarihinde 2023 model BMW i4 m50 aracımı her iki farında da oluşan buğulanma ve hafif su alma şikayetiyle Kosifler Antalya servisine götürdüm. Aracımda uzatılmış garanti bulunduğunu, bu işlem için hiçbir ücret talep edilmeyeceğini ve sorunun çözüleceğini söylediler, ben de buna güvenerek a...

+4

BMW 4.20 Coupe aracımın kapı altı logo aydınlatmalarında Kasım 2025 başında bir arıza yaşamaya başladım. Önce sol taraftaki aydınlatma yanıp sönmeye başladı; şu anda ise sol taraf tamamen çalışmıyor, sağ taraf ise normal görünüyor. Garantimin 5 Ocak 2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, Aralık 20...

2025 model BMW ix1 edrive20 X-Line aracımı başka araçların da park ettiği bir caddeye park ettim. Yaklaşık 3 saat sonra aracı çalıştırmak istediğimde ekranda “Yüksek voltaj aküsünde hata” uyarısı aldım. Yetkili servisi aramam üzerine araç çekiciyle Bursa Nilüfer’deki Burmot Yetkili Servisi’ne götürü...

2025 Temmuz ayında BMW i7 aracımda tahrik arızası yaşamaya başladım ve yaklaşık 7 aydır bu sorun hâlâ çözülemedi. Araçta klima çalıştığında elektrik kesintisi oluyor, ekranda tahrik arızası uyarıları çıkıyor ve araç güven vermeyen bir hale geliyor. Sorun ilk olarak Musluoğlu BMW Yetkili Servisi’nde...

BMW 230e Active Tourer aracımda Mayıs 2025’ten beri süren sağa çekme problemi bir türlü çözülemiyor. Aracımı İstanbul’daki iki farklı yetkili servise götürdüm, rot balans ayarları yapıldı, direksiyon sensörü ve diğer ilgili kontrollerin hepsi incelendiği söylendi, ancak her seferinde “herhangi bir s...

Süreçte herhangi bir ödeme yapmadım, benden bir ücret de talep edilmedi. Aracım hâlen garanti kapsamındadır ve yetkili satıcı bu durumu bilmektedir. 2025 Kasım ayında Borusan Avcılar Yetkili Satıcısı’ndan sıfır olarak aldığım BMW 520i aracımın bagaj kapağının iç tarafında, BMW tarafından orijinal ol...

Borusan BMW’den aldığım 4.30i xDrive aracımın cam motorunda yaklaşık 5 aydır devam eden bir arıza yaşıyorum. Son dört ay içinde aynı sorun için aracı Bodrum Borusan servisine üç kez götürdüm. Buna rağmen sorun devam etti ve nihayetinde cam motoru arızası olduğu ortaya çıktı. Dört yıllık bir aracın ...

23.01.2026 tarihinde saat 14:26’da Özgörkey Otomotiv BMW Yetkili Servisi’ni arayarak, 2024 model BMW i5 e‑Drive40 aracımda yaşadığım ConnectedDrive bağlantı kopması ve arka kapı fitillerinde deformasyon şikayetleri için kontrol ve işlem talep ettim. Servisin dolu olduğu belirtilerek 29.01.2026 saat ...

2025 model BMW i5 aracımın sağ çamurluktaki m logosunun üstündeki renkli yer çıktı Borusan Oto Esenboğa şubesine gittiğimde bir şey yapamayacaklarını ve parça fiyatını söylediler. Garanti kapsamında değilmiş, su değdiği için böyle saçmalık mı olur. 4 aylık sıfır araç daha.