BMW 5.20d Cam Fitili Sorunu İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum


2013 model BMW 5.20d aracımın cam önü fitilleri uzun zamandır erimiş durumda. Kocaeli İzmit'te yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aracımın plakası 34UZ5177'dir.
Bu sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Selim S., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Teşekkürler


















