BMW 320i Direksiyonundan Sürekli Uğultu Sesi Geliyor, Çözüm Sunulmuyor

2014 model BMW 320i ed aracımda, aracı aldığım günden beri direksiyonu sağa sola çevirirken özellikle araç çalışır ve durur vaziyetteyken rahatsız edici bir uğultu sesi geliyor. Bu durum park manevralarında ve düşük hızlarda sürekli olarak kendini gösteriyor. Aracımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve bu ses o zamandan beri devam ediyor.

Sorunun kaynağını öğrenmek ve gerekli çözümün sunulmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak birkaç servise danıştım ancak net bir teşhis konulamadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Aracım garanti kapsamında olmadığı için mağduriyetimin giderilmesi ve sorunun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını, gerekirse uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.