Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW F30 Kapı Kolu Ve Plastik Aksamların Erimesiyle İlgili Kalite Sorunu

Kuralsız
01 Kasım 19:01
252
Kuralsız'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler bekliyorum”

2014 model BMW f30 aracımın kapı kolu içi zamanla kötü bir şekilde erimeye başladı. Ayrıca aracımın ön cam fitilleri ile kaput ve cam arasındaki plastik aksamlarda da benzer şekilde bozulma ve erime meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık son 1 yıldır devam ediyor ve giderek daha belirgin hale geliyor.

Şimdiye kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak bu tür bir kalite probleminde, özellikle de aracın güvenliğini ve kullanım konforunu etkileyen parçalarda, BMW’den ücretsiz değişim talep ediyorum.

Aracım garanti kapsamında değil ve bu parçalar için daha önce herhangi bir onarım veya ödeme yapılmadı. Aracımın plakası: 34 ** 0174. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve destek bekliyorum.

03 Kasım 08:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Kuralsız
03 Kasım 18:32

Teşekkürler bekliyorum

05 Kasım 09:54

Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW F30 316i Yağ Çubuğu Kırılması Ve Parça Kalitesi Sorunu

Mert
21 Ağustos 11:12
1.660
BMW F30 316i Yağ Çubuğu Kırılması Ve Parça Kalitesi Sorunu
BMW F30 316i Yağ Çubuğu Kırılması Ve Parça Kalitesi Sorunu
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsmail
15 Mayıs 09:56
1.288
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"

BMW 3 Serisi F30'da Kronik Parça Sorunları Ve Garanti Talebi

Adem
31 Ekim 22:53
438
Tüm 316 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz