Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW F30 Kapı Kolu Ve Plastik Aksamların Erimesiyle İlgili Kalite Sorunu

profile
Kuralsız
01 Kasım 2025 19:01
484
Kuralsız'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler bekliyorum”

2014 model BMW f30 aracımın kapı kolu içi zamanla kötü bir şekilde erimeye başladı. Ayrıca aracımın ön cam fitilleri ile kaput ve cam arasındaki plastik aksamlarda da benzer şekilde bozulma ve erime meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık son 1 yıldır devam ediyor ve giderek daha belirgin hale geliyor.

Şimdiye kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak bu tür bir kalite probleminde, özellikle de aracın güvenliğini ve kullanım konforunu etkileyen parçalarda, BMW’den ücretsiz değişim talep ediyorum.

Aracım garanti kapsamında değil ve bu parçalar için daha önce herhangi bir onarım veya ödeme yapılmadı. Aracımın plakası: 34 ** 0174. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve destek bekliyorum.

03 Kasım 2025 08:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Kuralsız
Kuralsız
03 Kasım 2025 18:32

Teşekkürler bekliyorum

05 Kasım 2025 09:54

Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 17:52
1.106
"Borusan Esenboğa şubesinde sorunlu parça ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz