BMW 320i'de 54.000 Km'de Diferansiyel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

2022 model BMW 320i 50. Year Edition m Sport aracımda yaşadığım ciddi bir arızayı paylaşmak istiyorum. Araç henüz 54.000 km’de ve tüm bakımları zamanında, yetkili servislerde yapılmıştır. 28-29 Ekim 2025 tarihlerinde, yağ bakımlarını yaptırırken ekstradan tekerleklerden gelen sesi fark edip Borusan Adana-Mersin şubesine başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda, 120 km/h hızdan sonra arka diferansiyelden uğultu geldiği ve diferansiyelin komple değişmesi gerektiği bildirildi. Ayrıca ön rot başı parçası ile birlikte toplamda işçilik dahil 280.000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi.

Aracımın garantisi Aralık 2024’te sona ermiş olup, servis bu sorunun kullanıcı hatası olduğunu ve herhangi bir destek sağlanamayacağını iletti. Ancak, bu kadar düşük kilometrede ve üç yılını bile doldurmamış bir araçta ana aktarma organında böyle bir arıza yaşanması kabul edilemez. Araştırmalarımda, benzer model ve yıllardaki birçok BMW 320i sahibinin de aynı diferansiyel arızasıyla karşılaştığını gördüm. Bunun kronik veya üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Yıllardır BMW kullanıcısı olarak bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Aracımın diferansiyel arızasının iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen gereken desteğin sağlanmasını rica ediyorum.