to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teknik oto 1 ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2012 model BMW f20 116i aracımın ön cam fitilinde çatlama ve pul pul dökülme sorunu yaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2-3 ay önce fark ettim ve şu anda sadece ön cam fitilinde bu problem mevcut. Araç garanti kapsamında değil. Daha önce Borusan Oto Bodrum servisine gitmişliğim var ancak bu spesifik sorun...
2012 model, F30 kasa kodlu ve 06 EF 1376 plakalı BMW 3.20 dizel aracımın (şasi no: WBA3D3102CJ271042) ön silecek altındaki kauçuk parça, herhangi bir darbe veya dış etken olmadan kendi kendine parçalandı. Arabamı fazla kullanmayan biriyim ve bu sorun yaklaşık bir seneden fazladır devam ediyor. Her y...
2018 model BMW 5 Serisi aracımın iç ambiyans aydınlatmalarında yaklaşık 1 yıldır bozulma ve sönme problemi yaşamaktayım. Bu sorun hem sürüş konforumu hem de aracın iç estetiğini olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için Borusan Oto Çayyolu yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, problemin garanti kap...
"Borusan Avcılar'da kapı tutma plastikleri değiştirildi. Randevulu gitmiş olmama rağmen arabam 3 gün serviste kalmak zorunda kaldı. Servis Değişim yaparken tutma kolundaki parlak kaplamayı çizdi. Çizik kaldı. Yinede ilgilendikleri için teşekkür ederim."
BMW 3 Serisi 2013 model aracımın yağ çubuğunu yağ seviyesini kontrol etmek için çıkardığımda, çubuğun ucunun motorun içinde kaldığını fark ettim. Araştırmalarımda bunun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Motoru tıkamaması için aracı çalıştırmıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Aracım garant...
16.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Borusan Oto Adana Şubesi’nde (Adana Tarsus otoyolunda) BMW s1000 xr motosikletimin 10 bin km bakım check-up’ı için yetkili servise başvurdum. Bakım işlemi sonucunda bana 17.800 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Özellikle işçilik ücretinin çok yüksek olduğunu düşün...
BMW 118i model aracımın ön cam önündeki ızgarasında son 6 aydır sürekli olarak su alma, aşırı deformasyon, çatlak ve kırıklar oluştu. Bu durumun ilerleyen zamanlarda daha büyük sorunlara yol açabileceği konusunda endişeliyim. Aracım Kahramanmaraş'ta bulunuyor ve henüz yetkili servise göstermedim. So...
BMW 3 Serisi aracımın her iki ön iç kapı kolçağında yaklaşık 1-2 yıldır devam eden bir malzeme bozulması problemi yaşamaktayım. Kolçaklardaki siyah re...
"Mağduriyetim konusunda yardımcı olundu, çok teşekkür ediyorum."
2015 model BMW 418i aracımın tüm kapı kollarında erimeler ve sürücü koltuğu yan minderinde çatlama meydana geldi. Uzun yıllardır BMW kullanıcısıyım ve...
"BMW başta parça değişimine sıcak bakmasa da ben bu parçanın değişmeden arızanın düzelmeyeceği konusunda ısrarcı ve bilgi sahibi olunca birkaç incelemeden sonra parça değişimi onaylanıp Headunıt adı verilen parça değişti. Bazen araç sahiplerini de dinlemek gerekiyor eski tecrübeler ve araştırmalar sonucu servislerden daha fazla bilgi sahibi olabiliyoruz. Yinede ilgi ve alakalarından dolayı Teknik Oto Servisine teşekkür ederim."
BMW X1 aracımda yaklaşık 2 ay önce direksiyon arızası meydana geldi. Aracımı Kayseri Üçler yetkili servisine götürdüm. Ancak garanti süresi 4 ay önce dolduğu için servis tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve geri dönüş yapılmadı. Arızanın garanti bitiminden kısa bir süre sonra ortaya çıkmas...
"Mesaj akabinde çok kısa bir sürede tarafıma dönüş yapılarak Bursa teknik otoya yönlendirildim. Gerek n** hanım gerek m** bey gayet güler yüzlü, çözüm odaklı bir yaklaşım ile beni dinlediler ve sorunlar resimlenerek ilgili yerlere yönlendirildi. Parçaların müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi. İlk BMW aracım olmasına rağmen çok memnun kaldım. Teşekkürler BMW, teşekkürler Bursa teknik oto"
2012 model BMW 525 f10 aracımda son 5 gündür sürekli olarak "emniyet sistem arızası" uyarısı almaktayım. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve şu ana kadar herhangi bir servise ya da tamirciye başvurmadım. Aracım garanti kapsamında değil ve bu arızadan dolayı şu ana kadar herhangi bir maddi kay...
2014 model BMW 116d aracımın arka sol stop lambasındaki LED, yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sönük yanıyor. Araç 118.000 km’de ve İstanbul Avrupa Yakası’nda kullanılmaktadır. Benzer problemleri yaşayan başka BMW kullanıcılarının da olduğunu biliyorum ve bu durumun kronik bir sorun olmasından endişe ...
BMW 116d aracımda iki gündür teknik bir arıza ile karşılaşıyorum. Aracımın sinyal sesi gelmiyor ve sağ ön kapı hoparlörü çalışmıyor. Bu sorunlar her sürüşte sürekli olarak yaşanıyor ve aracımın kullanımını olumsuz etkiliyor. Henüz herhangi bir servise başvurmadım. Sorunun garanti kapsamında ücretsi...
"BMW Ankara Esenboğa sorunumu çözmüş bulunmakla birlikte hizmet ve ilgi olarak da çok memnun kaldım özellikle berkant Nurioğlu beyefendi arabamla çok güzel şekilde ilgilendi BMW markası yine kalitesini konuşturdu😇"
"Teşekkürler BMW Geçtiğimiz günlerde yaşadığım iç kapı kollarındaki sorun ile ilgili hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere teşekkür etmek istiyorum. BMW ekibinin sorunu yakından takip etmesi, gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik, markanın müşteri memnuniyetine ve kalite anlayışına verdiği önemin en güzel göstergesidir. Bu süreçte bana sağladığınız destek sayesinde BMW kullanmanın konforunu ve güvenini bir kez daha deneyimledim. Sorunun en etkili şekilde giderilmesi, markaya duyduğum güveni daha da pekiştirdi. İlginiz, hassasiyetiniz ve özeniniz için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
"Teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi cam plastiği değişti teşekkür ederim BMW"
Kasım 2024 çıkışlı BMW 230e xdrive aracımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak “Sadece el sürüşe devam, tahrik arızalı” uyarısı almaktayım. Aracım iki ke...
BMW 420i aracımda yaklaşık 5 aydır araç içerisinden gelen bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorunu Borusan Adana-Mersin servisine 01.10.2025 tarihinde ve öncesinde iki defa ilettim, ancak her iki seferde de aracın sorunu ile ilgilenilmediğini ve herhangi bir çözüm sunulmadığını gördüm. Sorun özellikle ...
2013 model BMW 520i aracımın tüm iç kapı kollarında uzun süredir erime ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazla bir süredir devam eden bu problem, hem sürüş konforunu hem de aracın iç estetiğini olumsuz etkiliyor. Kocaeli’deki yetkili servise başvurduğumda, sadece iki iç kapı kolu...
BMW 3.20i aracımın garanti uzatması, hem elimdeki sözleşmede hem de BMW Türkiye uygulamasında açıkça görünmesine rağmen, Adana ve Mersin Borusan yetkili servisleri sistemlerinde bu uzatmayı göremediklerini iddia ediyorlar. Aracımın plakası 06CFE686’dır. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 2 ay...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.