to read complaints and reviews, or file yours."Musluoglu tarafından aranarak parçanın ücretsiz şekilde değişeceklerini söylediler. Şimdilik parçayı bekliyoruz. İlgileri için teşekkür ederim"
2016 model BMW 320i ed Luxury Line Plus aracım, 90.000 km’de ve bugüne kada...r tüm bakımları eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapılmış durumdadır. 1
"Bursa Teknik oto 1 teknik servisine gittim parçayı ücretsiz değişim yapacaklarını söylediler Mehmet erdem ve Mert vatansever isimli beyefendilere ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
2018 model BMW f20 118i aracımın sağ arka bagaj havuzuna, arka tampon havalandırma bakalitinden yaklaşık 1–2 aydır sürek...li su doluyor. Aracımı her yıkadığımda ve her yağmur yağdığında bagaj havuzundaki bölüm tamamen suyla doluyor ve her seferinde suyu Elle boşaltmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu İsta
2015 model BMW X3 f25 aracım 160.000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sürekli “tahrik arızası” uyarısı veriyor. OB...D cihazına bağlatıldığında wastegate arızası görünüyor, hatta bu nedenle yolda giderken bir kez de yağ basıncı düşük uyarısı aldım. Bu kadar km’de böyle ciddi motor arızalarıyla ka
İsviçre’de kullanmakta olduğum 2012 model BMW 118i aracımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracı geçen... hafta satın aldım ve aldığım günden beri, özellikle soğuk havada ilk çalıştırmada, belirgin bir sorun yaşıyorum. Araç ilk marşta geç çalışıyor, titriyor ve zaman zaman stop ediyor
BMW 2.16d 2020 model aracımda yaklaşık iki aydır gündüz LED farlarında sararma ve özellikle sol farda belirgin bir güç k...aybı yaşıyorum. Servise götürdüğümde bu durumun kronik bir sorun olduğunu ifade ettiler. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen, bu kadar çok kişide görülen ve kronik olarak
2025 model BMW 520i aracımızda Temmuz 2025’ten bu yana devam eden ciddi bir ses problemi yaşıyoruz. Telefonla konuşurken... araç içinden karşı tarafa aşırı derecede kedi sesi gibi rahatsız edici bir ses gidiyor ve karşı taraf bu sesi net şekilde duyuyor. Bu durum hem konforu hem de kullanım deneyimini
"Otomol Borusan otomotive teşekkür ederim gayet yardımcı oldular"
2015 model BMW 5.20i aracımın sunroof perdesi kapanmıyor, sunroof ise kendi kendine kimi zaman açılıyor, kimi zaman kapa...nıyor. Yaptığım araştırmalara göre bu durumun kronik bir arıza olduğunu gördüm ve BMW gibi bir markaya bunu hiç yakıştıramadım. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreç
BMW i7 aracım 14.03.2026 tarihinde arıza verdi ve Van’da ikamet ettiğim için aracı çekiciyle Erzurum’daki servise gönder...mek zorunda kaldım. Arızanın detayları servis tarafından biliniyor ve aracım şu an serviste bulunuyor. Bu süreçte ikame araç hakkım olduğunu düşündüğüm için 3 gün önce müşteri hiz
Otomol Ataşehir’e lüks segment aracımın arızanın giderme işlemi için gittim. Daha önce aynı yerden ikame araç almış olma...ma rağmen, bu sefer otoparkta hazır ve müsait olduğunu gördüğüm BMW 1 Serisi 34 dab plakalı aracı bana vermediler. Bu araç için bana “araç müşteride” denildi, ancak araç o sırada s
2023 model BMW 520i aracımda, bir BMW’ye asla yakıştıramadığım, kabul edilemez bir arıza olarak direksiyon pompası sorun...u ortaya çıktı. Bu durumun kullanıcı hatası değil, fabrikasyon kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Muş merkezde ikamet ettiğim için aracımı 14.11.2025 tarihinde büyük bir güv
"İlk önce BMW tarafından arandım 24 saat geçmeden, yardımcı olacaklarını söylediler. Daha sonra Borusan Samandıra şubesinden aranıp indirim yapılacağını belirttiler. BMW ve Borusan'a yardımları için çok teşekkür ederim."
2019 model, yaklaşık 70.000 kilometredeki BMW 320i aracımın park el frenind...e yaklaşık 1,5 senedir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Araçta park fren
Borusan Otomotiv’ten BMW X1 model aracım için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Henüz 1 yıllık olan aracı...mda şanzıman arızası oluştu ve 28 Şubat günü aracımı Borusan Samandıra servisine bıraktım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen 11 gündür ne net bir bilgi alabiliyorum ne de t
BMW f20 Bagaj kilidi arızası. Bugün hiçbir farklı durum olmamasına rağmen 2014 model 1.16d aracımda bagaj açılmamaya ba...şladı. Anahtardan ya da amblemden açma denendiğinde mekanik bir ses geliyor ama bagaj açılmıyor. Arızanın birçok benzer araçta olduğunu gördüm, tabiri için tavsiye bekliyorum.
"Kayseri İnciroğlu otomotiv ve Borusan otoya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Parçanın ücretsiz değişeceği iletildi"
"Sorunumla ilgili müşteri temsilcisi Sıla hanım arayarak davet etti, Ücretsiz onarım yaparak aracımın teslimatı için iletişime geçtiler. Tüm ekibe ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
BMW 525 xDrive 2015 model, 230.000 km’deki aracımda aniden ortaya çıkan bir arıza nedeniyle vitesi P konumuna alamama so...runu yaşamaya başladım. Market önünde ve benzin istasyonunda aracı park etmeye çalışırken peş peşe aynı problemi yaşadım ve araç P konumuna geçmedi. Bu durum hem kullanım güvenliği
2023 model BMW X1 aracımla yaklaşık 4 hafta önce frenlerin tutmaması nedeniyle kaza yaptım. Kaza sonrasında aracım Ataşe...hir Otomol yetkili servisine çekildi ve burada yapılan kontrolde DSC ile ilgili bir sorun olduğu, gerekli parçanın Almanya’da hazırda bulunmadığı ve bu nedenle tamir sürecinin beli
Babama BMW araç aldırdık pişman olduk araç alınırla alınmaz arıza yaptı kemirgen girdi dediler arıza kaydı açmayıp 1 haf...ta Muğla'da tuttular aracı sonra bodruma çektiler ama satış yapan hanımefendiyi aramamıza rağmen ulaşamadık Dalaman'da Mercedes olmasına rağmen bodrumda BMW yi tercih ettirdik kend
BMW 320i model aracımı satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 100 kilometredeyken şanzıman sorunu yaşamaya başlad...ım. Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir araçta şanzımanın erken bozulması kabul edilebilir bir durum değil ve kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum. Yaşadığım bu prob
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
