to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Mersin şubesinde BMW ix1 aracımla yaşadığım servis deneyimi maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Ni...san ayından bu yana başlangıçta sadece ac şarj sorunu olarak görünen problem, süreç içinde BMW ıd hatası, çeşitli elektronik sistem arızaları ve aracın kendi kendine farlarını açık
BMW Badıllı Urfa yetkili servisinde yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir bakım ve parça temini problemi yaşıyorum. Aracım 3....20i model ve periyodik bakım zamanı gelmesine rağmen, servise her başvurduğumda “eksik parça var, yolda” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte bakım zamanımın üzerinden yaklaş
2023 model BMW ix1 xdrive30 aracımın tüm bakım ve işlemlerini düzenli olarak sadece yetkili serviste yaptırmama rağmen, ...garanti süresi yeni bittikten çok kısa bir süre sonra elektrikli tahrik ünitesinde arıza oluştu. Bu arızanın üretici kaynaklı bir sorun olduğunu ve benzer durumlarda diğer araçlard
Borusan BMW Esenboğa’dan kendi aracım olan 01 ATS 19 plakalı BMW 520i için yaklaşık iki ay önce iki adet motor kulağı sa...tın aldım. Aldığım parçalar bir ay bile olmadan sorunlu çıktı ve araçta problem yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Borusan BMW Esenboğa’yı arayarak durumu anlattım ve destek istedim
BMW m5 marka aracım, motor arızası nedeniyle Ankara Borusan Esenboğa yetkili servisinde bulunmaktadır. Araç Alman plakal...ıdır ve Almanya’da kayıtlıdır. Servis, motorun şu an için üretilmemiş olduğunu, ne zaman Türkiye’ye geleceğinin de belirsiz olduğunu belirterek aracı teslim etmeyi reddetmektedir.
"Borusan otomotiv ve Denizli yetkili Servisi Özgür otomotiv'e teşekkür ederim sorunun ilk başından itibaren çok ilgilendiler. Ücretsiz arıza tespiti için Denizli yetkili servisi Özgür otomotiv tarafından randevu oluşturuldu."
BMW 316i model ikinci el aracımı yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve aracı al...dığım günden beri kalorifer peteklerinden rahatsız edici bir koku geliyor.
2013 model BMW F30 3.20d aracım ile ilgili ciddi bir güvenlik endişemi paylaşmak ve çözüm talep etmek amacıyla bu başvur...uyu yapıyorum. Son dönemde birçok BMW araçta, eğer sistem kaynaklı yangın vakalarının yaşandığı kamuoyuna yansımış durumdadır. Bu durum, aynı motor ve sistem altyapısına sahip olan
2024 çıkışlı BMW i5 kullanıcısıyım. Aracımın ön panjurundaki kromajlarda soyulmalar başladı ve iconic glow olarak adland...ırılan panjurdaki LED aydınlatma zaman zaman yarım yarım çalışıyor. Sadece 2 yaşında olan bu segmentteki bir BMW’de böyle bir sorunla karşılaşmak, marka algısına da kesinlikle yakı
"Parça değişimi yapıldı. Teşekkürler"
BMW Türkiye ve Gaziantep Erenler Oto hakkında, 2013 model BMW 1.16 d ed ara...cımda yaşadığım kronik egzoz gazı geri çevirimi parçası sorunu ve bununla i
BMW ix1 kullanıcısıyım yakın tarihte kaza yaptım araba yokuşta kendi kendine kaydı gazlandı ve hızlandı ve önümdeki arac...a çok şiddetli bir şekilde çarptım büyük bir kaza yaptım önümdeki araç olmasaydı uçurumdan aşağı düşecektim BMW'nin bana söylediği biz araba sattığımızda kullanım kılavuzunda araba
2024 model BMW X1 aracımda fren disk arızası yaşadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Borusan İstinye yetkili ...servisinde bu arızanın garantiye girmediği belirtilerek ücretsiz işlem yapılmadı. Bunun üzerine Beşiktaş Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve fren disklerinin ücretsiz değişimi y
"Teşekkürler"
2012 model BMW F20 kasa aracımın sağ ön kapı kilidi, hiçbir sebep yokken ça...lışmamaya başladı. Kilit bozuk olduğu için kapı içeriden de açılmıyor ve bu
2007 model BMW 118i aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri ciddi bir su eksiltme problemi y...aşıyorum. Ortalama 50–100 km yol yaptığımda aracın suyunu tamamen bitmiş halde buluyorum. Bu süre içinde farklı ustalara defalarca götürdüm, her seferinde ciddi paralar ödememe rağ
"Samsun BMW Kosifler firmasına göstermiş oldukları yapıcı tavırları içinde ayrıca teşekkür ediyorum"
2025 yılının haziran ayında Samsun Kosifler Oto’dan 2025 model BMW s1000 xr... motosiklet satın aldım. Motosiklet çantaları ile birlikte yaklaşık 2 milyo
"Çorlu Borusan Yetkili Servisine İlgi Alakalarından Dolayı Çok Teşekkür Ediyorum, Arızamı Çözüme Kavuşturdular sağ olun."
"“BMW markasının hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı beni mutlu etti. Aracımın problemi tespit edildi ve birkaç gün içerisinde işlemler başlatıldı. Sorunumun çözümünde ki yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim”"
"BMW Almanya parçanın %70ni işçiliğin %100'nü karşıladı. Ardından Borusan otomotiv kalan %30 parça ücretini karşıladı. Pazartesi gününe program yapıldı, parça ücretsiz bir şekilde değiştirilecek. Buradan BMW markasına, Borusan Otomotive, Gül-Al otomotive, ilgi ve alakaları için Buse hanım ve Erdi beye teşekkürlerimi iletiyorum."
BMW 5.20i aracımın sağ arka kapısında kilitleme ile ilgili bir sorun yaşıyo...rum. Kapının kilidini açıp kapattığımda kapı vakumu normal şekilde çalışıyo
2020 model BMW g20 5.20i aracımın sunroofunda bugün öğlen ciddi bir sorun yaşadım. Aracın dışındayken kumandadan sunroof...’u kapattım, daha sonra araca bindiğimde sunroof hiçbir şekilde tepki vermez oldu. Tuşlara defalarca basmama rağmen en ufak bir elektriksel tepki dahi alamıyorum. Aracı henüz herh
18.08.2025 tarihinde Borusan Otomotiv’den BMW r 1300 GS motosiklet satın aldım. Motosikletimi 2.000 km’de, ön farı hasar...lı şekilde teslim aldım. Borusan iletişim merkezini arayarak şasi üzerinden garanti sorgulattığımda herhangi bir sorun olmadığı, motosikletimin garanti kapsamında olduğu özellikle
Muğla Beyhan Oto’ya, direksiyondan gelen ses nedeniyle arıza tespiti için başvurdum. Yapılan kontrolde sorunun fabrika ç...ıkışlı bir arıza olduğu, parçanın garanti kapsamında ücretsiz değişeceği ve sipariş verilerek ortalama 1 ay içinde değişimin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bu görüşmenin üz
Borusan Oto. Ser. Ve tic. A. Ş.’den şirketimiz Temizsoy Mobilya ve Dek. İml. San. Tic. Ltd. Şti. Adına, 25.12.2025 tarih...li bs02025000166881 numaralı fatura ile 5.178.306,89 TL bedelle BMW i5 edrive 40, 2025 model bir araç satın aldık. Araç teslim tarihinden yaklaşık üç ay sonra arıza verdi ve Kayser
31/12/2025 tarihinde satın aldığım 2015 model 140.000km’deki BMW 320 ied aracım satın aldıktan bir ay sonra sabahları yo...ğun duman atmaya başladı. Aracı ustaya götürdüğümde motorun supap lastiklerinden dolayı yağ yaktığını, piston segman gömlek ve supap lastiklerinin değişmesi gerektiğini öğrendim. A
"Şikayetimle en hızlı şekilde geri dönüş oldu ve parçayı ücretsiz olarak değiştirdiler teşekkürler Çorlu Borusan"
2017 model ikinci el BMW X1 marka aracımın bagaj kapağında bulunan stop lam...basındaki LED aydınlatma 10.04.2026 tarihinde hiçbir darbe, kaza veya kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
