to read complaints and reviews, or file yours.
02.07.2026 tarihinde saat 22.30 civarında, geçen hafta Borusan’dan sıfır aldığımız BMW ix1 m Sport aracımızı ilk kez şar...ja takmak istediğimizde araç şarj olmadı. Tam 3 farklı istasyonu denedik, hiçbirinde şarj gerçekleşmedi. Bunun üzerine yol yardımı aradık, telefona bağlanan teknisyen ise bu saatte
BMW markalı iX1 xDrive30 2023 model, henüz 25.000 km'de olan aracım seyir halindeyken "Tahrik Sistemi" uyarısı vermesi ü...zerine aracımı İstanbul Trend Oto Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Aracım yaklaşık 12 gündür serviste bulunmaktadır. Servis yetkilileri süreç boyunca düzenli olarak tarafımı bilgil
"13 gün sonunda ikame araç verildi yüzlerce mail ve arama sonunda"
BMW ix1 model aracımı elektrik şasi motoru arızası nedeniyle 2’sinde Samsun Kosifler Oto yetkili servisine teslim ettim.... Tarafıma, yedek parçanın 20–25 gün içinde geleceği ve aracın bu süre boyunca serviste kalacağı bilgisi verildi. Sadece 2 yıllık bir araç için elektrik motoru beklenmesi ve bu kada
BMW ix3 aracımı teslim aldıktan yaklaşık 6 saat sonra aracın ısıtma-soğutma sistemi tamamen devre dışı kaldı. 40.000 km’...de, 2021 model ve 2022 trafiğe çıkışlı bir araçta böyle temel bir arızanın ortaya çıkması, aracın gizli ayıplı olduğunu göstermektedir. Plakam 61 hb 766’dır. Trabzon Dinamik Oto s
BMW ix3 model aracım 9 Şubat 2026 tarihinde “motor tahrik gücü arızası” uyarısı verdi ve 15 Şubat 2026’dan bu yana İzmir... Özgörkey BMW Servisi’nde yatmakta, aracımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen süreç son derece yavaş, ilgisiz ve ciddiyetsiz ilerlemektedir. Yaklaşık iki hafta boyunca
14 Mayıs 2026 tarihinde, 1.5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım ve henüz 30.000 kilometreye bile gelmemiş olan 34 kzu 9...81 plakalı BMW ix1 aracım, tamamen fabrikasyon kaynaklı olduğu ve kullanıcı hatası olmadığı Borusan Samandıra yetkili servisince de ifade edilen bir motor arızası verdi. Aracım şu
Borusan Otomotiv BMW Ankara Çayyolu yetkili servisinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım BMW ...iX1’de yolculuk esnasında ses gelmesi üzerine yol yardımı aradım, ancak randevusuz gelemeyeceğim belirtildi ve yaklaşık 1 hafta – 10 gün sonrasına randevu verildi. Randevu günüm ol
Borusan Mersin şubesinde BMW ix1 aracımla yaşadığım servis deneyimi maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Ni...san ayından bu yana başlangıçta sadece ac şarj sorunu olarak görünen problem, süreç içinde BMW ıd hatası, çeşitli elektronik sistem arızaları ve aracın kendi kendine farlarını açık
BMW ix1 kullanıcısıyım yakın tarihte kaza yaptım araba yokuşta kendi kendine kaydı gazlandı ve hızlandı ve önümdeki arac...a çok şiddetli bir şekilde çarptım büyük bir kaza yaptım önümdeki araç olmasaydı uçurumdan aşağı düşecektim BMW'nin bana söylediği biz araba sattığımızda kullanım kılavuzunda araba
"İlgili durum yetkili bayiye iletildiği an tarafıma ulaşıldı ve detaylı bilgi aktarıldı. Durumu kabul edip ilgili sürecin başlatılacağı ve bedelsiz olarak bunun garanti kapsamında çözüleceği anlatıldı. Yetkili kişilere bu durumu çözmek için çaba sarf ettikleri için teşekkür ederim. Ayrıca Antalya Kosifler'de süreçle ilgilenen Özlem hanıma da ayrıca teşekkür ederim."
2024 model BMW İx1 edrive20 aracımın korna sesinde belirgin bir değişiklik ...fark ettikten sonra, yaklaşık 6 aydır devam eden bu durumla ilgili olarak 1
2022 model, ikinci el BMW ix40 aracı 12 Mart’ta İstanbul’da Sahibinden üzerinden satın aldım. Aracı aldıktan sadece iki ...gün sonra, 14 Mart tarihinde panoramik cam tavanda baloncuklar oluşmaya başladı ve bunun üzerine aracımı Borusan Esenboğa servisine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda p
Elektrikli BMW ix1 Motor Arızası 45 İş Gününü Aştı: Araç Teslim Yok, İkame Araç Geri Alındı, Araçsız Bırakıldım. Eşimin ...adına kayıtlı olan BMW ix1 aracımız, “silkeleme/sarsıntı” şikayeti nedeniyle 03.11.2025 tarihinde İstanbul Borusan Oto Sancaktepe Yetkili Servisi’ne bırakıldı. Servis kayıtlarında
2023 model BMW ix1 aracımı, yıllık bakım randevum öncesinde ekranda beliren “tahrik arızası” uyarısı nedeniyle 8 Ocak 20...26 tarihinde Bostancı Kosifler’e teslim ettim. Aracın 9 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. 9 Ocak’ta yapılan bilgilendirmede arızanın
17.11.2025 tarihinde ailemle birlikte yaptığım İzmir–Bursa yolculuğunun sonunda, sadece 1 yıllık ve 20.000 km’deki BMW i...x1 aracımın aks mili, herhangi bir darbe, çukur, kaza veya alt darbe olmaksızın seyir halinde kırıldı. “Premium” olarak satılan bir aracın en hayati yürüyen aksamlarından birinin t
2022 model, 45.000 km’deki BMW ix40 aracımda Ağustos ayından bu yana 'adaptif viraj farı arızası' sorunu yaşamaktayım. A...racım düzenli olarak serviste bakıma girmektedir. Arıza sürekli olarak devam etmektedir ve araç şasi numaram: WBY11CF030CL68888’dır. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum. Anka
"Değişim ücretsiz yapıldı, sadece işçilik ücreti verdik"
BMW ix3 model aracımda son 5-6 aydır şarj depo kapağı kilidiyle ilgili tekr...arlayan bir sorun yaşamaktayım. Evde şarj yapmaya çalışırken ve BMW Gaziant
BMW ix1 model aracımı 26.03.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım ve o günden bu yana çok sayıda ciddi arıza ile karş...ılaştım. Araç ekranında sürücü emniyet sistemi arızası, airbaglerin devre dışı kalması, koltuk kalibrasyon ayarı uyarıları gibi sorunlarla defalarca servise gitmek zorunda kaldım.
04.07.2025 tarihinde satın aldığım BMW ix1 edrive20 X-Line (Plaka: 34 mog 823) aracımla 18.09.2025 tarihinde seyir halin...deyken bir arıza yaşadım. Yolda ilerlerken ince bir inşaat teli, aracın alt kısmına girerek elektrik motoruna giden soğutma hortumunu kesti. Bunun sonucunda aracın soğutma sistemi
BMW ix1 aracını aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Aracın parasını ödedik ancak bir fren arızası gerekçe gösterilere...k, faturasını kestirdiğimiz tarihten üç ay sonra teslim edildi. Aracı aldıktan sonra toplamda dört kez servise gitmek zorunda kaldık. Her seferinde şikayetimiz, aracın kişiselleşti
BMW iX3 model elektrikli aracım, 16 Ağustos Cumartesi günü yol ortasında aniden durdu ve yüksek voltaj arızası nedeniyle... İzmir Özgörkey yetkili satıcısı ve servisine çekildi. Ancak burada yapılan işlemler sonucunda sorun çözülemedi ve aracım Borusan’a yönlendirildi. Bu süreçte defalarca ikame araç
BMW ix M60 model aracımızın 3 yıl uzatılmış garantisi bulunuyor. Amortisörlerinden sorun yaşadığım için Haziran ayında A...nkara'daki servise başvurdum. Amortisörün değişmesi gerektiği ve Temmuz başında stoklara gireceği söylendi. Ancak Temmuz başında ürünün stok dışı olduğu ve Ağustos'un ilk haftasınd
20 Haziran 2024 üretim tarihli, 13/09/2024 çıkışlı BMW iX1 eDrive20 marka aracımı 1 ay önce ikinci el olarak aldım. Arac...ı aldığım ilk günden bu yana 'driver ID' çalışmıyor, 'daha sonra deneyin' uyarısı veriyor ve araç sürekli misafir moduna geçiyor. Sorun, satın aldığım andan beri hiç düzelmedi. Eğe
"Nihayet, Connected drive hizmetine bağlandım. Sonuca bağlandığı için teşekkür ederim."
İx3 aracımın hem sağ hem sol gündüz ledlerinden birer tanesi yanmıyor. Araç daha 50.000 km'de, 2021 model. Garanti süres...i dolduğu için bu sorunun tüketiciye yansıtılmaması, iyi niyet garantisi kapsamında gerekli işlemin yapılmasını rica ediyorum. Aracım yetkili servis bakımlıdır. Plaka:16GK091
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
