to read complaints and reviews, or file yours.
2013 model BMW 520d f10 otomatik aracımda seyir hâlindeyken, özellikle gaza bastığımda ciddi bir titreme meydana geliyor.... Zaman zaman “tahrik sistemi arızası” uyarısıyla da karşılaşıyorum ve bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Aracımda yaşanan bu sorunu çözebilmek için özel servise başvur
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
2014 model BMW 5.20i aracımı daha yeni, dün satın aldım. Bugün ise hiç bekl...emediğim şekilde sağ ön kapının kilitlenmediğini fark ettim, diğer kapılard
"Teşekkürler"
33 PK 360 plakalı, 2022 model BMW 520i aracımızda multimedya ekranı ve araç medya sistemiyle ilgili yaklaşık 1 yıldır de...vam eden sistemsel bir arıza bulunmaktadır. Özellikle Bluetooth ile telefon bağlandığında araçtan ses gelmemesi sorunu her gün tekrarlanmakta ve multimedya sistemini sağlıklı şekil
BMW Eskişehir Teknik Oto yetkili servisi ve BMW markasıyla ilgili yaşadığım e. G. R sorununu paylaşmak istiyorum. BMW F1...0 5.20d model aracımda yaklaşık iki aydır motor arıza ışığı yanması, az da olsa su kaçağı ve özellikle düşük devirlerde belirgin çekiş düşüklüğü ile yığılma problemi yaşıyorum. Geç
Borusan yetkili servisi Öztorun Oto’ya yıllardır birden fazla aracımı götüren, tüm bakımlarını da yetkili serviste yaptı...ran sadık bir müşteriyim. Filo işiyle ilgilenen bir şirket olarak bugüne kadar çok sayıda sıfır araç satın aldık ve BMW/Borusan ile olan ilişkimizi yalnızca tek bir araç üzerinden
"09.10.2026 tarihi itibarıyla BMW f10 520i aracımda yaşadığım kapı kilidi arızası, İzmir Özgörkey BMW tarafından ücretsiz parça değişimi yapılarak giderilmiştir. Şikayetim sonrasında sürecin olumlu sonuçlanmasından ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Süreç boyunca ilgi, alaka ve desteğini esirgemeyen Özgörkey BMW çalışanı Sayın İlayda Oğultarhan Hanım’a özellikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine gösterilen yaklaşım ve sorunun çözümü için alınan aksiyondan dolayı Özgörkey BMW’ye teşekkürlerimi sunarım."
Özgörkey bayisinden sıfır kilometre olarak aldığımız BMW 5.20i aracın kliması daha ilk haftada arızalı çıktı. Sıfır bir ...araçta böyle temel bir donanımın çalışmaması bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Sorun ortaya çıkar çıkmaz aracı yetkili servise götürdük, klimanın yapılacağını sö
Merhaba, BMW g30 kasa 2022 model 520i aracımda son 3 gündür tavan perdesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Sunroof açıl...ıp kapanıyor ancak perdesi yarıya kadar gelip duruyor, sonrasında tekrar kapatmaya bastığımda tamamen kapanmak yerine geri açılıyor ve kesinlikle tam olarak kapanmıyor. Bu durumun
2017 model BMW 520i aracımda yaklaşık 2 aydır ekranda “acil durum çağrı hat...ası” uyarısı almaktayım. Bunun üzerine Antalya Kosifler servisini aradığımd
2015 model BMW f30 aracımı 8 yıldır severek kullanıyorum. Ancak 26.05.2026 tarihinde Mersin’de otoyolda seyir halindeyke...n araç bir anda şanzıman hatası vererek beni hem güvenlik hem de maliyet açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Çekici ile en yakın özel servise götürmek zorunda kaldım. Serviste
2022 model BMW g30 kasa kodlu aracımın sunroof perdesi seyir halindeyken açıldı ve o şekilde kaldı, şu anda hiçbir şekil...de açılıp kapanmıyor. Araç 10.05.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 87.000 km’dedir ve bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Borusan BMW Esenboğa’dan kendi aracım olan 01 ATS 19 plakalı BMW 520i için yaklaşık iki ay önce iki adet motor kulağı sa...tın aldım. Aldığım parçalar bir ay bile olmadan sorunlu çıktı ve araçta problem yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Borusan BMW Esenboğa’yı arayarak durumu anlattım ve destek istedim
"BMW Almanya parçanın %70ni işçiliğin %100'nü karşıladı. Ardından Borusan otomotiv kalan %30 parça ücretini karşıladı. Pazartesi gününe program yapıldı, parça ücretsiz bir şekilde değiştirilecek. Buradan BMW markasına, Borusan Otomotive, Gül-Al otomotive, ilgi ve alakaları için Buse hanım ve Erdi beye teşekkürlerimi iletiyorum."
BMW 5.20i aracımın sağ arka kapısında kilitleme ile ilgili bir sorun yaşıyo...rum. Kapının kilidini açıp kapattığımda kapı vakumu normal şekilde çalışıyo
2020 model BMW g20 5.20i aracımın sunroofunda bugün öğlen ciddi bir sorun yaşadım. Aracın dışındayken kumandadan sunroof...’u kapattım, daha sonra araca bindiğimde sunroof hiçbir şekilde tepki vermez oldu. Tuşlara defalarca basmama rağmen en ufak bir elektriksel tepki dahi alamıyorum. Aracı henüz herh
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
2025 model BMW 520i aracımın tavan camında oluşan çatlak nedeniyle Borusan ...Avcılar servisine başvurdum. Kaskodan yaklaşık 350 bin TL ödeme alınıp tava
2024 model BMW 520, 16 bln 503 plakalı aracımda yaşadığım sorun nedeniyle m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce 4 yıl boyunca BMW kullandım ve
2025 model BMW 520i aracımızda Temmuz 2025’ten bu yana devam eden ciddi bir ses problemi yaşıyoruz. Telefonla konuşurken... araç içinden karşı tarafa aşırı derecede kedi sesi gibi rahatsız edici bir ses gidiyor ve karşı taraf bu sesi net şekilde duyuyor. Bu durum hem konforu hem de kullanım deneyimini
2015 model BMW 5.20i aracımın sunroof perdesi kapanmıyor, sunroof ise kendi kendine kimi zaman açılıyor, kimi zaman kapa...nıyor. Yaptığım araştırmalara göre bu durumun kronik bir arıza olduğunu gördüm ve BMW gibi bir markaya bunu hiç yakıştıramadım. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreç
2023 model BMW 520i aracımda, bir BMW’ye asla yakıştıramadığım, kabul edilemez bir arıza olarak direksiyon pompası sorun...u ortaya çıktı. Bu durumun kullanıcı hatası değil, fabrikasyon kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Muş merkezde ikamet ettiğim için aracımı 14.11.2025 tarihinde büyük bir güv
Borusan Ankara Çayyolu servisine, garanti sürem dolmadan 3 gün önce aracımın sürücü airbag’inin değişimi için başvurdum ...ve araç 2 gün boyunca serviste kaldı. Bu işlemden kısa bir süre sonra, 26 Şubat tarihinde araçta “araba bileşen koruması” uyarısı çıktı, direksiyondaki tuşlar ve ekranlar tamamen i
2007 model BMW 520d aracımda güvenlik açısından beni çok rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. Aracın anahtarı uzakta ve ar...açtan tamamen uzak olmama rağmen, sabah aracımın yanına gittiğimde dört camın birden tamamen açık ve kapı kilitlerinin de açık olduğunu gördüm. Aracım kamera altında duruyor ve kay
"Ambiyans aydınlatmalarının siparişi geçildi. Şaft takozu için de indirim sağlanacağı söylendi. Montaj için parçaları bekliyoruz. Sakarya Sandıkçı BMW'ye ilgilerinden dolayı teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
