Bagaj Amortisöründeki Ses Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi
"Borusan yetkililerinin müşteri memnuniyeti için olan hassasiyeti ve bu süreçte başta Borusan Otomotiv ve müşteri ilişkileri uzmanı Hülya Hanıma teşekkür ederim"

"Borusan yetkililerinin müşteri memnuniyeti için olan hassasiyeti ve bu süreçte başta Borusan Otomotiv ve müşteri ilişkileri uzmanı Hülya Hanıma teşekkür ederim"
2015 model BMW 4.18i aracımda son dönemde su eksiltme, beyaz duman atma ve belirgin performans düşüklüğü yaşamaya başlad...ım. Özel servise götürdüğümde problemin turbo manifold çatlamasından kaynaklandığı ve bu parça için yaklaşık 150.000 TL masraf çıkacağı belirtildi. Aracım şu anda bu arızadan dolay
BMW 4.18 Gran Coupe Prestige aracımı 171.000 km’de satın aldım, araç 169.000 km’deyken arıza lambası yanmaya başladı ve ...yaklaşık son bir aydır bu sorun devam ediyor. Arıza lambasıyla birlikte motorda belirgin bir sarsıntı oluşuyor ve rahatsız edici bir şekilde titreme yapıyor. BMW gibi bir markaya v
BMW 4.18i Grand Coupe aracımda 80.000 km’de tahrik arızası yaşadım ve serviste turbo ile ilgili ayar yapıldı. Ancak 95.0...00 km’de aynı arıza tekrar etti. Servis, bir kez daha müdahale etti ve “bir daha olursa turbo değişecek” şeklinde bilgi verdi. Son olarak geçen hafta, yani 100.000 km’de tekrar arı
2016 model BMW 418i aracımın orijinal parça termostat değişti. Yaklaşık 1,5 yıl geçmeden aynı parça tekrar arıza verdi. ...Parçayı garantiden değiştiremediklerini söylediler. BMW Türkiye ithal ettiği ve sattığı parçanın arkasında durmamaktadır. Araç termostat parçası yüzünden hararet yapmaktadır. Yenid


Benim 2017 BMW 4.18i Grand Coupe aracımın iç kapı kolları erimiş. Kronik bir arıza, herkes gibi ben de bu mağduriyetimin... giderilmesini talep ediyorum. BMW'ye yakışmıyor. Gerçekten ilgili kişilerin bu mağduriyetimi ivedi bir şekilde çözmesini istiyorum.
"Teknik otodan Buse hanıma teşekkür ederim aynı zamanda Borusan'a ve BMW markasına teşekkürlerimi sunuyorum kendilerine yakışır büyüklükte bulundular"


BMW 418i Gran Coupe kullanıcısıyım. Aracım 2015 çıkışlı ve yıllardır kullanıyorum fakat son 2-3 yıldır aracımdaki su eks...iltme ve tahrik arızaları ardı ardına yaşanıyor. Değişmeyen parçası kalmadı ama sürekli bir arıza durumu ortaya çıkıyor. BMW gibi bir markaya yakışmıyor. Bu araba. Kronik turbo sor

"İlgiden dolayı BMW ye teşekkür ederim."
BMW 418i rutin turbo arızası bütün araçlarda var, bu bir kullanım hatası de...ğil, her araçta çıkıyor. Bu nedenle araçların geri çağrılması lazım. Bende
2015 BMW 4.18i aracım Gaziantep yakınlarında bir tesiste tahrik arızası verdi ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bakımları ta...m yapılmış olmasına rağmen böyle bir arıza oluştu. BMW gibi bir markanın kullanıcılarını bu kadar sıkıntıya sokması şaşırtıcı ama ne yazık ki artık kesinlikle alınmaması gereken bi
2016 model 1.5 motor 418i gran coupe aracımda soğutma suyu arızasında dolayı 4 yıl yani 2020 de turbo ve beraberinde bir... sürü parça değişmiştim. BMW %65 oranında karşılamıştı. Ve 4 yıl sonra tekrar turbo ve beraberinde ki parçalar değişecek deniliyor. Ve iyi niyet sadece 5 yıllık BMW lerde geçerli d
BMW 4.18 aracım yağ ölçümü %15' te duruyor ve yağ ölçmüyor. Yağ eksiltip eksiltmediğini bu sebepten anlayamıyorum ne yap...mam gerekiyor sensör arızası mıdır? Tıpadan yağ kaçağı vardı onu düzelttik ama sorun gitmedi acaba sensör oraya yakın ondan sorun olmuş olabilir mi temizlenmesi mi gerekli?
2017 model BMW 4.18 sahibiyim. Yaklaşık bir yıldır ön kapı kollarının plast...iklerinde erimeler, kopmalar deformeler olmakta. Dokunduğumda elime yapışıy
LED sağ uzun far arızası yaşadım. Aracım garanti kapsamındaydı ve sorun gid...erildi. Ancak, arıza üçüncü yılın sonunda bu kez sol LED far da arıza olara

BMW 418i model aracımda kronik bir sorun olarak bilinen turbo kaynaklı egzozdan sürekli beyaz duman çıkması ve bunun son...ucunda su eksiltme problemi yaşıyorum. Bu sorundan dolayı oldukça rahatsızım ve değiştirmediğim parça kalmadı; devirdaim, su hortumları, yağ kütüğü, radyatör gibi birçok parçayı ye
"Bir miktar daha indirim sağlanarak sorunum çözüldü. BMW Türkiye'ye ve konuyla yakından ilgilenen au Otomivden Hüseyin Armutçu Beye teşekkür ederim."
BMW F36 418i aldığıma pişman oldum. Bir daha asla BMW almam. İki-üç ay önce piston kırıldı. Dışarıdan hiçbir müdahale ol...mamasına rağmen piston nasıl kırılır anlamıyorum. İkinci olarak sürekli sıvı eksiltiyor. Bugün de turbonun değişmesi gerektiğini söylediler. Sorunun kronik olduğunu belirttiler. Ac

2018 model BMW 4.18i aracım 60.000 km'de titremeye başladı ve motor ışığı yandı. Hemen yetkili servise götürdüm. Aracın ...yedi tane bakımı yetkili serviste yapıldı. Sadece silecekleri değiştirmek için dışarı çıktı, hiçbir parça ve malzeme dışarıda değiştirilmedi. Üç haftadır serviste aracım. Motorun i
Merhabalar, 2015 model BMW 4.18 benzinli 130.000 bin km de aracım var. Bu araçlarda kronik sorunu olan tahrik hatasını a...ldım şu an manifold un değişmesi gerekiyormuş. BMW nin bu sorunu kendi çözmesi gerekmiyor mu. Yetkililerden bir dönüş bekliyorum. İyi çalışmalar.
"İlgi alakaları için çok teşekkür ederim sorunumuz giderildi sorunsuz bir şekilde müşteri temsilcisi sadet kaya hanımefendiye ilgileri için çok teşekkür ederim..."
2018 model BMW 418i, 36.000 km'de olan aracımın herhangi bir kazası bulunma...masına ve özenle kullanılarak kapalı garajda korunmasına rağmen acil SOS uy
Aracım BMW 418i Gran Coupe M Sport 2016 model. Bütün ağır bakımlarını yaptırmama rağmen soğutma sıvısı eksikliği, harare...t ve tahrik uyarıları alıyorum. Aracımı Sport ya da Sport+ modlarında kullanamıyorum çünkü tahrik uyarısı veriyor. Aracım, sanayideki usta tarafından benden daha sık görülüyor. Gün
"Borusan Oto Adana-Mersin yetkili servisi tarafından iyi niyet kapsamında ücretsiz olarak telematik kontrol pilinin değişimi sağlanıp sorun çözüldü. Borusan Oto Adana-Mersin yetkili servisine ve servis danışmanı Bilge hanıma yardımları ve hakkaniyetli çözümleri için teşekkür ediyorum."
2019 Şubat ayında çıkış yapmış BMW 418i marka, 26 bin kilometredeki aracımd...a acil çağrı sistemi hatası uyarısı almam üzerine servis ile görüştüğümde,
BMW 2016 model f32 aracımın 50 binde turbosu değiştirildikten 2 yıl sonra yine turbo arızası verdi. Kosifler değişmesi g...erektiğini söyledi. Sırf malzeme parası 200 bin tutuyormuş. 110 bindeki aracın 2. kez turbosu değişmesi gerekmesi sebebiyle BMW Almanya dahil her yere şikayet edeceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100