to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 3.20 model aracımda akü arızası yaşamama rağmen, araç Otomol Antalya yetkili servisinde gerekli onarım yapılmadan tarafıma teslim edildi. 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana akünün bitmesi sorunu devam ediyor ve araçtan beklediğim verimi alamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda, aracın günde yakla...
Borusan Otomotiv çatısı altındaki Otomol yetkili servisine, 2023 model, 89.000 km’deki BMW 320i M paket aracımı seyir halindeyken gelen uğultu sesi nedeniyle getirdim. İnceleme sonucunda arızanın diferansiyelden kaynaklandığı ve aracın bu haliyle kullanılamaz olduğu tarafıma bildirildi. Sadece yakl...
2021 model BMW 320i aracım bulunmaktadır. Aracım son 1 yıl içerisinde birden fazla kez yetkili servis olan Ağaçlı Oto Servisi’nde onarım görmüştür. Bu süreçte; • Motor takozu arızası, • Soğutma sıvı pompası arızası nedeniyle işlem yapılmıştır. Tüm bakımlar ve onarımlar yetkili servis bünyesind...
2014 model BMW F30 aracımın sağ ön kapısı ne kumanda ile ne de göğüs üzerindeki kapı açma‑kapama tuşu ile açılıp kapanmıyor. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kilitleyemediğim için ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum ve günlerdir aracımı kapısı açık kalacak şekilde bırakmak zorunda kalıyorum. Diğ...
"Öztorun Oto müşteri danışmanı sayın Simge Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
2014 model BMW 320d aracımda bir süredir performans düşüklüğü, motor arıza lambasının yanması ve egzoz sistemine dair problemler yaşamaktayım. Yaptığı...
2021 model BMW 320i aracımda uzatılmış garanti bulunmasına rağmen yaşadığım bir sorunla ilgili olarak yetkili servisten destek alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce aracın diferansiyel bölgesinden belirgin bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine aracı Borusan Adana Mersin yetkili servisine götürdüm. ...
BMW G20 320 M Sport aracımda yaşadığım, dünya genelinde bilinen süspansiyon sorununun, ücretli kontrol hizmetine rağmen tespit edilmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 35 ** *** plakalı, 2022 model BMW 320 M Sport (G20) aracım satın alındığı günden bu yana yalnızca yetkili BMW servisler...
2016 model BMW 320i (f30) aracımı yaklaşık bir yıl önce Adana’dan satın aldım. Aracın önceki sahibinin yağ çubuğunu kırdığı ve yan sanayi bir yağ çubuğu taktırdığı bilgisine ulaştım. Bu yağ çubuğu orijinali gibi oturmadığı için yaklaşık üç aydır sürekli yerinden çıkıyor ve motor bölmesi komple yağ i...
"Yağ çubuğu ücretsiz değişimi sağlandı. BMW ye ilgisi için teşekkür ediyorum. Ancak kırılan ve kartelin içine düşen parça için 50.000 TL civarı bir masraf çıkarıldı bende kabul etmedim. Sadece yağ çubuğu değişimi sağlandı."
2015 model BMW 320i f30 aracımda rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çubuğunun kırılıp yağ haznesinin içine düştüğünü fark ettim. Yaptığım araştırm...
BMW 320i G20 kasa 2020 model aracımın ön camına taş gelmesi sonucu çatlak oluştu ve ön cam değişimi için kaskom üzerinden işlem yaptırmak üzere Ankara’daki yetkili servislerden Otomol Çayyolu’ndaki hasar danışmanı ile randevulaştıktan sonra aracımı 15 Aralık 2025 sabahı, herhangi bir arıza durumu ve...
"Teşekkür ederim"
BMW 320i aracımın sunroofunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 3 gün önce sunroof tamamen çalışmaz hale geldi, şu a...
2015 model 320i ed BMW araç sahibiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Aracımı büyük bir keyifle kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir kullanıcıyım. Aracı aldığım günden bu yana tüm bakım ve işlemlerini yetkili serviste, düzenli şekilde yaptırdım. 2025 yılı içerisinde aracımda hız sabitleyiciyle ilgili ...
2013 model BMW 3.20 ied F30 aracımın iç ambiyans aydınlatma ışıkları, 2022 yazından beri gün geçtikçe daha az yanmaya başladı ve şu anda neredeyse hiç belli olmuyor. İç mekan aydınlatmasının bu kadar zayıflaması, özellikle gece kullanımlarında rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Araştırmalarım so...
2022 model BMW 320i G20 LCI kasa aracımı Borusan İstinye’den sıfır olarak satın aldım. Araç şu anda yalnızca 15.000 km’dedir ve tüm bakımları eksiksiz, zamanında ve sadece yetkili servislerde yapılmıştır. Yetkili servis dışında araca hiçbir şekilde müdahale edilmemiştir. 29 Ekim 2025 tarihinde yıll...
Antalya Kosifler bayisinden 2025 Nisan ayında satın aldığımız 320i model BMW aracımızı, ilk günlerinden itibaren giderek artan tekleme, aşırı yakıt tüketimi ve geç gaz alma sorunlarıyla kullanıyoruz. Aracın performansında bariz bir problem olmasına rağmen net bir çözüm üretilmedi ve sorunlar devam e...
Yıllardır BMW markasına ve Alman mühendisliğine güvenen, markanın "Sürüş Keyfi" felsefesini benimsemiş sadık bir BMW kullanıcısıyım. Ancak 2013 model BMW 320i ed aracımda, BMW’nin n13 motorlarında dünya genelinde kronik bir üretim hatası olarak kabul edilen ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Aracı...
35CGL584, 2023 model BMW Editions M Sport araç kullanıcısıyım. Aracımda geçen hafta far içinde bulunan lekelenme şikayeti nedeniyle Mersin'den Adana'ya Borusan servisine aracımı bıraktım. İki gün sonunda iki far garanti kapsamında değiştirildi ve aracımı teslim aldım. Mersin'e döndüğümde, aynı gün s...
BMW 3.20ied aracımın külbütör kapağı, Trabzon Dinamik Oto BMW yetkili servisinde değiştirildi. Ancak yaklaşık 9 ay ve 12.000 km içinde aynı parça tekrar arıza verdi. Servise tekrar gittiğimde, bu kez kullanılan parçanın “muadil ürün” olduğu, bu nedenle garantiye girmediği ve sorunun garanti kapsamın...
BMW E93 3.20d aracımı 12.12.2025 tarihinde Antalya Kosifler BMW servisine götürdüm. Değişmesi gereken belirli bir parça varken, bu parça değiştirilmedi ve onun yerine farklı bir parça değiştirildi. Ücret alınmamış olsa da aracımda, aslında sorunun kaynağı olan parçanın hâlâ değiştirilmemiş olması be...
19.10.2025 tarihinde 06 BCA 166 plakalı BMW 3.20i aracımı periyodik bakım için Borusan Oto Çayyolu servisine teslim ettim. Ertesi gün aracımı teslim alabileceğim söylendi ancak aracı almaya gittiğimde teslim ediliş şekli kesinlikle kabul edilemezdi. Araç koltukları yağlı, motor bölümü ise kirli bıra...
"Öncelikle Musluoğlu otomotiv'e, Borusan Otomotiv'e ve BMW'ye çok Teşekkür ederim mağduriyetimle yakından ilgilenip bu süreçte yardımcı oldular."
2012 model f30 kasa BMW 3.20 aracımın sağ ön kapı kilidi bugün hiçbir sebep yokken aniden arızalandı. Şu anda kapı ne içeriden ne de dışarıdan kilitlenmiyor. Aracın güvenliğini doğrudan etkileyen bu arızanın, bu segmentte ve bu markada kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kullanıcı hatası olmad...
"Borusan Oto dan aradılar ilgilendiler köprülü oto ya yönlendirildim güler yüzlü personelleriyle ikramlarıyla çok nezih bir alanda şikayetim giderildi ve çok memnun kaldım teşekkürler saygılar 🙏🏿"
2022 model BMW 3 Serisi aracımın arka kamerası, hiçbir sebep yokken bozuldu. Borusan yönlendirmesiyle yetkili servis olan Ankara Çayyolu Ağaçlı Oto’ya 06.11.2025 tarihinde aracımı teslim ettim. Ancak 45 gün boyunca “yazılım atılacak” denilerek oyalandım ve sorun çözülmedi. Sonrasında parça değişimi ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
