to read complaints and reviews, or file yours.
Blue Diamond için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü satış süreçleri oluşturuyor; müşterilerin yatırım vaadiyle alınan ürünlerde geri alım sırasında yüksek değer kaybı yaşadıkları belirtiliyor. İkinci sırada ürün kalitesi (%19) geliyor; pırlanta yüzüklerde taşların kısa sürede düştüğü bildiriliyor. Buna karşın marka 49/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %77'sine ortalama 43 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%34) ve arızanın giderilmesi (%32) izleniyor.
Mart 2026 tarihinde Viaport Asya AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından 52.000 TL ödeyerek yarım tur tasarım 0.70 kara...t pırlanta bir yüzük satın aldım. Ürünü 27.03.2026 tarihinde aldım ve 10.04.2026 tarihinde yüzüğün taşı ilk kez düştü. Mağazaya başvurduğumda yüzüğe yeni taş takıldı ve tarafıma te
Nişanlımın Blue Diamond internet sitesinden aldığı tek taş yüzük, daha en başından beri alt kısmında çatlakla elime ulaş...tı. Bu yüzükle 7 Şubat tarihinde evlilik teklifi aldım ve o günden beri yüzük aynı şekilde, çatlak olarak duruyor. Bu durumun üretim hatası olduğunu düşünerek ürünü inceleme için B
Blue Diamond İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından 12 Nisan’da aldığım baget yüzükte yaşadığım ölçü problemine bir türl...ü çözüm bulunmuyor. Yüzüğün ilk ölçüsünü mağaza çalışanı yanlış aldığı için yüzük küçük geldi, tekrar ölçü alındı bu kez de büyük geldi ve aradan zaman geçmesine rağmen sorunum çöz
"Doğru sertifika gönderildi. Özür olarak isteme çikolatası gönderildi. Teşekkürler."
Blue Diamond’ın internet sitesi üzerinden kampanya döneminde 0,55 karat mar...kiz pırlanta tektaş yüzük ve yanında hediye pırlanta kolye siparişi verdim.
2022 yılında Blue Diamond Sakarya Adapazarı şubesinden tektaş baget pırlanta yüzük satın aldım. Satış esnasında satıcı ö...zellikle modeli ve ayarı yükseltmeye çalıştı, 18 ayar daha nadir ve değerli olduğu, berraklığının daha iyi olduğu, bu nedenle şirket garantisi altında olacağı ve ileride bozdurmak
30 Temmuz 2026 tarihinde Blue Diamond’un yetkili bayilerinden Emaar Blue Diamond’dan bir tek taş pırlanta yüzük satın al...dım. Yüzüğü alırken, takacak kişinin ölçülerini bilmediğim ve aksi durumda iade hakkından faydalanabilmek için özellikle standart ölçüde bir pırlanta sipariş ettim. Yüzük elimize u
Blue Diamond Elazığ mağazasından erkek arkadaşımın Aralık ayında aldığı su damlası modeli white topaz yüzüğü, evlilik te...klifim Temmuz’da olduktan sonra sadece 2 ay kullanmama rağmen taşını düşürdü. 14.09.2026 tarihinde saat 01.30 civarında yüzüğün taşının yerinde olmadığını fark ettim ve uzun süre a
"Taleplerim sonucunda hem mağaza hem genel merkez iletişime geçti. Düşen taşları ücretsiz değiştirdiler zaten yapmaları gereken de buydu. Bir dahaki kullanıcı hatasız taş düşmesi olursa iade talep edeceğimi bildirdim."
Blue Diamond’un Gaziantep Sankopark şubesinden 2025 Haziran ayında ürün kod...u 9500207467 olan baget pırlanta yüzüğü satın aldım. Satın alırken bana yüz
Blue Diamond Özdilek şubesinden 2026 yılı Şubat ayında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir çift küpe satın aldım. Kısa süre ...önce küpelerimden bir tanesi kaybolduğu için elimde tek küpe kaldı. Mağazaya gidip elde kalan tek küpemi bozdurmak istediğimi belirttiğimde, sadece tek kaldığı için bozduramayacak
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp gerekli yaptırımın ve uyarının yapılacağını bildirdiler teşekkür ederim."
Blue Diamond Van Merkez mağazasından Ocak 2026 tarihinde 0,58 karat Queen model pırlanta yüzük satın aldım. Evleneceğim ...kişinin annesinin vefatı nedeniyle evlilik teklifini ancak 8 ay sonra yapabildim. Bu nedenle yüzüğü uzun süre hiç kullanmadık ve kutusunda bekledi. Geçen hafta evlilik teklifini y
"Şikayetimde, Blu Diamond firmasından herhangi bir beklentim olmadığını belirtmiş olmama rağmen şikayetimi dikkate aldığınız ve benimle görüşerek tereddütlerimi gidermeme yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Saygılarımla"
26 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Paladyum AVM’deki Blu Diamond mağazasına... pırlanta bileklikleri incelemek ve bilgi almak için gittim. Mağazada sohbe
24 Ağustos 2026 tarihinde Blue Diamond Erzurum Saf has Kuyumculuk’tan, Yakutiye Cumhuriyet Caddesi şubesinden yaklaşık 4...3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla vintage bir pırlanta yüzük satın aldım. Mağazada istediğim renk olmadığı için sipariş verildi. Yüzük bana henüz teslim edilmemişken ürün indirime g
Blue Diamond Kentpark şubesinden eşimin aldığı taşlı yüzüğün taşları kısa süre içinde döküldüğü için ürünü inceleme ve t...amir amacıyla mağazaya götürdük. Ürünü belli bir ücret karşılığında yapabileceklerini söyleyerek teslim aldılar ve mümkünse tamir edilen yüzüğü Ankara One Tower şubesinden teslim a
16 Temmuz’da Viaport’taki Blue Diamond mağazasından 0,30 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Evlilik teklifinden so...nra yüzüğün iç kısmında başka bir kızın isminin yazdığını fark ettik. Hayatımızın en özel anlarından birinde böyle bir hata ile karşılaşmak bizi hem çok üzdü hem de mahcup etti. 1
"Sikayetvar a teşekkür ederim sayenizde dikkate alındık"
Blue Diamond Taksim cvk mağazasından Mart ayında aldığım tektaş pırlanta yüzükle ilgili sertifikada yazan gramaj ile yüz...üğün gerçek gramajı arasında fark olduğunu fark ettim. Sertifikada 1,60 gram yazmasına rağmen, nişanlım alyans kısmının çok ince olduğunu gördükten sonra yüzüğü iki farklı kuyumcud
12 Haziran’da Ankamall Blue Diamond mağazasından 0,16 karat, 8 ayar baget pırlanta bir yüzük satın aldım. Ürünün 8 ayar ...olması benim için sorun değildi, modeli hoşuma gittiği için tercih ettim. Ancak bana yüzüğün kısa sürede kararacağı veya gümüş gibi bir görüntüye dönebileceği hiçbir şekilde söylen
19.07.2026 tarihinde Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından bir yüzük satın aldım. Satın alırken yüzük ölçüsünün taleb...imize göre istediğimiz mağazada yapılabileceği belirtildi. Bunun üzerine 21.07.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki mağazaya yüzüğü, ölçümüzle birlikte teslim ettik ve tadilat
Pendik Viaport Blue Diamond şubesinden yaklaşık bir yıl önce 0,92 karat tektaş yüzük satın aldım. Satın alma aşamasında ...görevli personel G***** Hanım, ileride yüzüğü geri satmak istersem en fazla yaklaşık yüzde 20 civarında bir değer kaybı ile geri alabileceklerini, bu nedenle ciddi bir zarar yaşama
Evlilik hazırlığı sürecinde olduğumuz için Mayıs ayında Blue Diamond Markantalya mağazasını yüzük bakmak ve satın alma n...iyetiyle ziyaret ettik. Mağazaya girerken amacımız modelleri inceleyip fiyat bilgisi almak, beğendiğimiz takdirde de alışveriş yapmaktı. Ancak mağazaya adım attığımız andan itibar
Sakarya’daki Blue Diamond mağazasında yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Blue Diamond’dan biri 2023 Ocak a...yında 20.000 TL’ye, diğeri ise mağazadan 29 Eylül 2025 tarihinde alınıp 8 Ekim’de elime ulaşan 40.000 TL’ye olmak üzere iki adet pırlanta yüzük aldım. Bu yüzükleri geri satmak içi
"Sonradan arayıp yardımcı oldular ilgileri için teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall blue Diamond mağazasından evlilik tekl...ifi için 76.000 TL ödeyerek bir tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzük il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
Blue Diamond, 2004 yılından beri toptancı bir firma olarak mücevher sektörüne pırlanta tedariği sağlamak ve sektörü pırlanta konusunda eğitmek maksatlarıyla faaliyetlerine başlamıştır. Kurulduğu ilk yıllarda toptan tedarik işiyle ilgilenen Blue Diamond, 2014 yılından beri ise kendi markasıyla mağazalar açmaktadır. Kendi mağazalarında pırlantaları bu kez doğrudan sevenleriyle buluşturan marka, ülkemizin en büyük pırlanta toptancılarından da biridir. Blue Diamond tek taş, küpe, kolye gibi aklınıza gelebilecek pek çok pırlanta mücevharatı sizlerle buluşturmaktadır. Üstelik 0.001 - 20 karat arasındaki pırlantalarıyla en geniş pırlanta ve değerli taş stoğuna sahip bulunan Blue Diamond, her keseden kullanıcıya hitap etmeyi başarmaktadır. Türkiye’nin en büyük pırlanta ihracatçısı olma ünvanına da sahip bulunan markanın merkezi İstanbuldadır. Türkiye’nin yanı sıra; Dubai, New York ve Amsterdam’da ofisleri bulunan Blue Diamond, pırlantalarını dünya genelinde müşterileriyle buluşturmaktadır. Uluslarası fuar ve etkinlikleri yakından takip ederek tasarımlarını sürekli güncel ve trend tutmayı başaran marka, bu fuarlarda ayrıca toptan pırlanta alım ve satım işleri de gerçekleştirmektedir. Siz de pek çok markaya göre uygun fiyat aralığında sunulan farklı değerlerdeki pırlantaları yakından görmek istiyorsanız Blue Diamond ürünlerini inceleyebilirsiniz.
Pırlantaya dair aradığınız pek çok ürünü sizlerle buluşturan Blue Diamond, en özel anlarınızda sizlere tanıklık ediyor. Sevdiğiniz birine hediye almak ya da kendinizi şımartmak istediğinizde Blue Diamond pırlantalarını tercih edebilirsiniz. Blue Diamond kolye, alyans, pırlanta yüzükler, bileklikler ve küpeler en çok tercih edilen ürünlerden bazılarıdır. Blue Diamond pırlanta yüzükler; tek taş, beş taş, üç taş, 7 taş, yarım tur, tam tur, renkli taşlı yüzükler ve baget yüzükler olmak üzere farklı tasarımlarla beğeninize sunulmaktadır. Bunların yanı sıra pırlanta ve safir, yakut, zümrüt gibi özel taşların birlikte kullandıldığı yüzük modellerini de Blue Diamond’da bulabilirsiniz. Yine pırlanta kolyeler de tek taş, fantezi kolye, tasarım kolye ve gerdanlıklar olmak üzere her tarz için özel olarak tasarlanmaktadır. Çift yüzükleri olarak da bilinen alyanslar için de Blue Diamond mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Bu alyans modellerinde de pırlantalı olanları bulunmaktadır.
Siz de özel günlerinizde, sevdiğinize hediye almak istediğinizde ya da kendinizi ödüllendireceğinizde Blue Diamond pırlantaları inceleyebilirsiniz. Blue Diamond ürünlerini yakından incelemek, ürünlerle ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Blue Diamond iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Blue Diamond mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Blue Diamond pırlanta kullananların yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Blue Diamond şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
