to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu dinleyip çözüme kavuşturan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
07 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM Blue Diamond mağazasından pırlanta bileklik satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kilitleme kopçasının bozuk olduğunu ve bilekten kolayca düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine mağazaya başvurdum, tamir edebileceklerini söylediler. Ancak tamir sonrası sa...
19.08.2025 tarihinde eşim, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlarındaki Blue Diamond bünyesindeki Zümrüt Kuyumculuk mağazasından bana hediye olarak 43.000 TL tutarında altın bileklik satın aldı. Ürünü kutusunda gördüğümde, beklediğimden çok daha ince ve basit olduğunu fark ettim ve hiç kullanma...
17 Şubat’ta Gaziantep Sankopark Blue Diamond mağazasından aldığımız tektaş yüzük, ilk geldiğinde kenarındaki taşları tutan çentiklerin dışarıda olması ve taşı tam olarak tutmaması nedeniyle hatalıydı. Yüzüğü küçültmek ve çentik hatasının giderilmesi için iki kez tamire gönderdik ancak her seferinde ...
2024 Kasım ayında Sakarya Cadde 54 Blue Diamond mağazasından 33.000 TL ödeyerek altın kelepçe bileklik satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet zinciri oldu. Ürün bileğime büyük geldiği için küçültme işlemi mağazada yapıldı, fakat İstanbul’a gönderildiğinde ço...
31.05.2025 tarihinde Kuşadası Blue Diamond mağazasından 2000863366 ürün kodlu oval kesim tektaş yüzüğü 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Yüzüğü 03.07.2025 tarihinde evlenme teklifinde takmaya başladım. Ancak henüz bir ay olmadan, 30.07.2025 tarihinde yüzüğümün halkası kırıldı ve içindeki taş düştü. Bu...
"Sorunun çözüm sürecinde destek olan Konya Kent Plaza blue Diamond ve hükümet konağı blue Diamond şubesi çalışanları İsmail bey, Gamze hanım ve Tuğba hanıma özellikle teşekkür ederim."
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 civarında ilk defa Marmara Park Blue Diamond şubesine alışveriş yapmak için gittim. İçeride iki çalışan ve müşteriler vardı. Güler yüzle “Merhaba, kolay gelsin” dememe rağmen çalışanlar yüzüme bile bakmadı, hiçbir şekilde ilgilenmediler. Bu durumdan dolayı oradan ...
Biz 12 Temmuz'da nişan yaptık. Nişanlım gümüş yüzük aldı. Nişan yapalı 1 ay bile olmadan Blue Diamond'dan aldığımız gümüş yüzük karardı, leke leke oldu. Şişli şubesinden aldık. Şişli şubesini aradığımızda da "değişim olamayacağını, ancak bakım olabileceği" söylendi. Temizletsek yine aynı şekilde kar...
2023 yılında Bağcılar Blue Diamont'tan pırlanta yüzük aldım. Yüzüğün 10 yıl garantisi olduğu belirtildi. 2025'te yüzük parmağımı sıktığı için büyütmek...
Blue Diamond Park Afyon mağazasından 2 yıldan fazla süre önce 8000 TL’ye safir pırlanta bir bileklik satın aldım. Geçtiğimiz günlerde aynı mağazaya giderek bilekliğimin değerinin güncel kur ve fiyat üzerinden değerlendirilip değerlendirilmediğini sordum, değişim ya da satış yapmak istediğimi belirtt...
Blue Diamond Park Afyon: Satarken Güzel Konuşup Sonra Sırt Çeviriyorlar! Park Afyon Blue Diamond mağazasından aldığım sertifikalı yüzüğün pırlantası yerinden çıktı. Ürünü geri götürdüğümde ilk söyledikleri şey: “Bu kullanıcı hatası! ” Peki, madem öyle, dedim: “Bana bunu kanıtlayan ekspertiz rapo...
Blue Diamond'dan eşim için internet sitesinden tektaş yüzük aldım. Eşim başka şehirde olduğu için ücretsiz yüzük ölçüsü değişimi reklamı yapmalarına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak Edirne Erasta AVM'deki mağazalarına gittiğimizde, eşimi ilk başta alışveriş yapacak sanıp çok iyi karşılamışlar. Eşim...
"Sorunumun çözümü için ilgili davrandılar."
Blue Diamond Kocatepe şubesinde yüzük ölçümü bile yapamıyorlar, mağdur edildim. Mağazalarından bir tek taş yüzük aldım, yüzüğü ilk başta standart beden olarak aldım. Kız arkadaşım Almanya'da yaşadığı için yüzüğü standart beden olarak Almanya'ya götürdüm ve bu şekilde evlilik teklifi edebildim. Durum...
Ürünü alalı bir yıl oldu ve ondan fazla kez şikayetçi oldum. Buraya da defalarca şikayet ettim. Onu geçen sayıda sararma ve kararma problemi yaşadım. Diamond mağazalarının müdürü G**** Hanım kesinlikle yardımcı olmadı. Çalışanların durumu da iyi değil; Bursa Kapalı Çarşı'daki şubede sarı saçlı kadın...
11.07.2025 Tarihinde Blue Diamond internet sayfasından Yaptığım 60 bin liralık alışveriş asla tanımadığım bir insana teslim ediliyor. Ben asla aranmıyorum. Teslim edildikten sonra yine kime teslim edildiği belli olmayan bir mesaj geliyor. Yurt içi kargoyla çalıştıklarını ve güvenlikler eşliğinde tes...
Nişanımdan beri (17.05.2025) kırık olarak teslim edilen alyansımı Blue Diamond asla onarmıyor. Takıldığı andan beri farkındaydım çünkü incelediğimde görünür bir kırığı vardı. Tırnakla da tespit edilebiliyordu. Sankopark Gaziantep şubesinden alınmıştı. Ancak ben İstanbul'da yaşadığım için Metrogarden...
Blue Diamond 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
