to read complaints and reviews, or file yours.Blue Diamond Ürününün Taşı Düşmesi Ve Şok Edici Çalışan Tutumu
Blue Diamond’dan aldığım si Quality ürünümün taşı düştüğü için bugün, yaklaşık 1 saat önce Taksim şubesine gittim. Yaklaşık 35.000 TL ödediğim bu ürünle ilgili destek almak isterken, şubedeki kadın çalışanın tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Çalışan son derece rahatsız edici ve rencide edici bir tavırla davrandı, yardımcı olmak yerine sanki sorunun kaynağı benmişim gibi bir üslup kullandı. Bu yaklaşımın Blue Diamond markasına hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Hem 35.000 TL ödediğim ürünümün taşının düşmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, hem de Taksim şubesindeki ilgili çalışan hakkında davranışının değerlendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Burak Bey, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri
