Blue Diamond Bursa Kapalıçarşı'da Tektaş Pırlanta Yüzükte Hızlı Lekelenme Ve Kararma - Ücretsiz Değişim Talebi


Blue Diamond Bursa Kapalıçarşı mağazasından 0.36 karat badem model tektaş pırlanta yüzük satın alındı. Yüzük 24 Eylül tarihinde mağazadan alındı, 9 Ekim’de evlenme teklifi sırasında parmağıma takıldı ve o tarihten itibaren kullanmaya başladım. Sadece 3 gün boyunca, uyurken veya duşta kesinlikle kullanmadan, son derece dikkatli bir şekilde kullandım.
Buna rağmen yüzüğün üzerinde kısa sürede lekeler ve kararmalar oluştu. Özellikle üzerinde “blue” yazan kısımda kırık görüntüsüne benzer bir karartı var ve bunları daha ikinci günde fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar özenli kullanıma rağmen böyle bir sorun yaşamak, hem maddi hem de manevi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yüzüğün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün detaylı olarak incelenmesini, fakat bu süreçte hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve süreç hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Kübra Hanım, Sistemde kayıtlı bulunan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza birden fazla kez ulaşılmaya çalışılmış, ancak tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Süreç ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Blue Diamond Misafir İlişkileri.
Misafir ilişkileri çok destek oldu, ilginize teşekkürler
Teşekkürler
Değerli Kübra Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri














