Ankara Optimum Şubesindeki 15 Günlük Bakım Gecikmesi Ve Soğuk Tutum

Blue Diamond Ankara Optimum şubesinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Daha önce farklı şubelerden defalarca bakım hizmeti aldım ve hiçbir sorun yaşamazken, özellikle bu şube markanın adını zedeleyecek kadar kötü bir hizmet veriyor. İlk gittiğimizde zaten müşteriye karşı üslup ve tavır o...
Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebimiz Reddedildi

Eşimin bana özel günümüzde hediye olarak aldığı, altın ve pırlantalı, sertifikalı Blue Diamond bileklik 2025 Şubat ayında satın alındı. Bir süre önce bilekliğin taşlarından biri düştü ve ürün hâlen garanti kapsamında olduğu için Pendik Kurtköy Viaport’taki Blue Diamond mağazasına götürdük. Daha önc...
Tektaş Yüzük Taşı Sürekli Düşüyor, Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

Blue Diamond Alyans Hatalı Üretim Ve İade Sorunu
Blue Diamond Alyans Sürecinde Bitmeyen Mağduriyet ve Çözüm Bekleyişi Haziran ayının ilk haftasında, temmuz ayında olacak düğünümüz için eşime ve kendime Blue Diamond’ın Bakırköy Capacity mağazasından alyans satın aldım. İlk gelen üründe eşimin yüzüğünün iç yazısı yanlış yazıldı ve düzeltme için tek...
Pırlanta Yüzükte Kusur Ve 15 Günlük Teslim Gecikmesi

Blue Diamond'ten Eksik Kolyenin Teslim Edilmemesi Ve Cevap Almama

Blue Diamond internet sitesi üzerinden 1770056961773 numaralı siparişimle bir yüzük satın aldım. Kargom dün geldi, bugün paketi açtığımda yüzüğün sertifikasının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken kolyenin sadece sertifikasının konulduğunu, fakat kolyenin kutuda olmadığını gördüm. Hem mail y...
İlk Ölçü Ayarlama İşlemi İçin Süre Kısıtlaması Ve Ücret Talebi

Bluediamond’dan evlilik teklifi için tektaş yüzük aldım. Yüzüğü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra teklifi yaptım ve o sırada yüzüğün parmağa büyük geldiğini fark ettik. Bunun üzerine yüzük küçültme işlemi için İstanbul Avcılar, Marmara Caddesi’ndeki Bluediamond mağazasına gittiğimde, bana “İşlem için ...
Garanti Kapsamındaki Pırlanta Yüzük Tamirinde Haksız Ücret Talebi

23.01.2026 tarihinde taşı düştüğü için pırlanta yüzüğümü tamirat için Blue Diamond firmasına gönderdim. 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri beni arayarak pırlanta yüzükte taş düşmesinin kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Yüzükte herhangi bir darbe, kırık ya da taş düşmesine neden olacak bir d...
MNG Blue Diamond Mağaza Müdürü Yüzük Kırıldığını Beni Suçlayarak Mağdur Etti
Akşam saatlerinde baget pırlanta yüzük satın aldığım MNG Blue Diamond mağazası akşam saatlerinde kapalı olduğu için ertesi gün gittim, fakat yüzüğü be...
Kancası Sürekli Açılan Pırlanta Bilezikte Değişim Talebi Reddedildi
Blue Diamond’dan 09.06.2025 tarihinde Metropol Ataşehir mağazasından satın aldığım pırlanta bilezik ile ilgili olarak, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gereken ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Bileziğin kancası sürekli açılıyor ve bu nedenle bilekliği iki kez kolumdan düşürüp kaybettim, ...
Blue Diamond Faturasız Satışta %30 Kesinti Şartıyla İade Reddi!

Eşim, Blue Diamond Denizli Forum Çamlık şubesinden 16.01.2026 tarihinde doğum günüm için 18.000 TL bedelle bir kolye satın almıştır. Satın alma sırasında kolyeye aynı gün fatura düzenlenmemiş, eşime herhangi bir fatura da teslim edilmemiştir. Hediyeyi 29.01.2026 tarihinde aldım ve kolyeyi kutusundan...
Blue Diamond Tamire Giden Yüzüğün Taşı Yamuk Tamiri
Kırılan Pırlanta Küpe Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi: 40 Bin TL İade Talebi

Blue Diamond İstanbul Metrogarden AVM şubesinden aldığım pırlanta küpeyi kullanmaya başladıktan sadece ikinci haftada küpe kırıldı. Ürünü alırken özellikle çok hassas durduğunu, kırılma yaşar mıyım diye sorduğumda kesinlikle mümkün olmadığı, gönül rahatlığıyla kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen ...
Blue Diamond Ücretsiz Ömür Boyu Garanti İhlali Ve Haksız Tamir Ücreti Talebi

Ankara Metromall AVM blue Diamond mağazasından yaklaşık 1 yıl önce taksitle, 30 bin tl civarında bir yüzük satın aldım. Yüzüğün taşı bu süre içinde 4–...
Blue Diamond Ankara Mağazalarında Aynı Yüzüğe Farklı Değerleme Teklifleri

Yaklaşık 3 yıl önce Blue Diamond markalı 0.20 karat tektaş yüzüğümü Konya’dan satın aldım. 27.01.2026 tarihinde yüzüğümü bozdurmak için markanın Ankara’daki mağazalarına gittim. Kentpark mağazasında yüzüğüme 10.700 TL fiyat verilirken, Ankamall mağazasında aynı yüzüğe 7.000 TL teklif edildi. Aynı yü...
Geri Alım Politikası: Alış Fiyatının %40 Altına Düşürülmesi

Alırken geri satabilirsiniz diyorlar, Satarken ama o gün kaça almışsanız o fiyatın yüzde 40 altına alıyorlar. Bugün ekmek fiyatı, altın fiyatı, pırlanta fiyatları aynı mı ki bana eski fiyattan hesaplama yapıyorsun. Mesela 3 sene önce bir pırlanta bileklik aldınız, paraya sıkışıp bozmak istediniz. Ad...
Marmara Park Ve Sabiha Gökçen Şubeleri Arasındaki Yüzük Takip Sorunu Ve Gecikme

Erkek arkadaşım Blue Diamond Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 39.000 TL ödeyerek bana bir baget yüzük aldı. Satış danışmanı, yüzüklerin standart olduğunu, parmağıma uymazsa herhangi bir şubeden değişim yapılabileceğini söyledi. Yüzük parmağıma küçük geldiği için 04.01.2026 tarihinde Marmara Park ...
Sıkça Sorulan Sorular
Bluediamond mağazaları nerede?
Bluediamond çalışma saatleri neler?
Bluediamond ürünleri sertifikalı mı?
Mağazadan satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Farklı bir sorum var.
Blue Diamond Hakkında
Blue Diamond, 2004 yılından beri toptancı bir firma olarak mücevher sektörüne pırlanta tedariği sağlamak ve sektörü pırlanta konusunda eğitmek maksatlarıyla faaliyetlerine başlamıştır. Kurulduğu ilk yıllarda toptan tedarik işiyle ilgilenen Blue Diamond, 2014 yılından beri ise kendi markasıyla mağazalar açmaktadır. Kendi mağazalarında pırlantaları bu kez doğrudan sevenleriyle buluşturan marka, ülkemizin en büyük pırlanta toptancılarından da biridir. Blue Diamond tek taş, küpe, kolye gibi aklınıza gelebilecek pek çok pırlanta mücevharatı sizlerle buluşturmaktadır. Üstelik 0.001 - 20 karat arasındaki pırlantalarıyla en geniş pırlanta ve değerli taş stoğuna sahip bulunan Blue Diamond, her keseden kullanıcıya hitap etmeyi başarmaktadır. Türkiye’nin en büyük pırlanta ihracatçısı olma ünvanına da sahip bulunan markanın merkezi İstanbuldadır. Türkiye’nin yanı sıra; Dubai, New York ve Amsterdam’da ofisleri bulunan Blue Diamond, pırlantalarını dünya genelinde müşterileriyle buluşturmaktadır. Uluslarası fuar ve etkinlikleri yakından takip ederek tasarımlarını sürekli güncel ve trend tutmayı başaran marka, bu fuarlarda ayrıca toptan pırlanta alım ve satım işleri de gerçekleştirmektedir. Siz de pek çok markaya göre uygun fiyat aralığında sunulan farklı değerlerdeki pırlantaları yakından görmek istiyorsanız Blue Diamond ürünlerini inceleyebilirsiniz.
Blue Diamond Ürünleri Hakkında
Pırlantaya dair aradığınız pek çok ürünü sizlerle buluşturan Blue Diamond, en özel anlarınızda sizlere tanıklık ediyor. Sevdiğiniz birine hediye almak ya da kendinizi şımartmak istediğinizde Blue Diamond pırlantalarını tercih edebilirsiniz. Blue Diamond kolye, alyans, pırlanta yüzükler, bileklikler ve küpeler en çok tercih edilen ürünlerden bazılarıdır. Blue Diamond pırlanta yüzükler; tek taş, beş taş, üç taş, 7 taş, yarım tur, tam tur, renkli taşlı yüzükler ve baget yüzükler olmak üzere farklı tasarımlarla beğeninize sunulmaktadır. Bunların yanı sıra pırlanta ve safir, yakut, zümrüt gibi özel taşların birlikte kullandıldığı yüzük modellerini de Blue Diamond’da bulabilirsiniz. Yine pırlanta kolyeler de tek taş, fantezi kolye, tasarım kolye ve gerdanlıklar olmak üzere her tarz için özel olarak tasarlanmaktadır. Çift yüzükleri olarak da bilinen alyanslar için de Blue Diamond mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Bu alyans modellerinde de pırlantalı olanları bulunmaktadır.
Blue Diamond İletişim Kanalları
Siz de özel günlerinizde, sevdiğinize hediye almak istediğinizde ya da kendinizi ödüllendireceğinizde Blue Diamond pırlantaları inceleyebilirsiniz. Blue Diamond ürünlerini yakından incelemek, ürünlerle ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Blue Diamond iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Blue Diamond mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Blue Diamond pırlanta kullananların yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Blue Diamond şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.















