to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Metromall AVM Blue Diamond mağazasından 28.12.2025 tarihinde 14 ayar f serisi beştaş... bir yüzük satın aldık. Satın alırken, altı ay içinde ölçü değişiminin ücretsiz ve birebir değişim şeklinde yapılacağı özellikle belirtildi. 23.05.2026 tarihinde ölçü değişimi içi
Yaklaşık 10 yıl önce bana hediye olarak alınan Blue Diamond marka pırlanta yüzüğü, bir ihtiyaç nedeniyle bozdurmak için ...Balıkesir’deki Blue Diamond mağazasına götürdüm. Ürünün orijinal olduğunu, Blue Diamond’dan alındığını ve yüzüğün iç kısmında “Blue Diamond” yazdığını belirttim ancak hediye olduğu
"İlgi alaka çok iyiydi teşekkürler"
"İlgileri için teşekkürler"
"Yüzüğümde değişim yaptıklarını söylediler yeni sertifikasıyla aldım inşallah tekrar aynı sorunu yaşamam yaşarsam Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim."
Farklı bir ilde bulunan Blue Diamond şubenizden satın almış olduğum pırlanta kolyeyi hediye olarak gönderdim. Ürün tesli...m alındıktan sonra kolyenin takma/kilit mekanizmasının arızalı olduğu fark edilmiştir. Bunun üzerine ürün, bulunduğu il olan Zonguldak Ereğli ilçesindeki Blue Diamond şubesine ince
"Özlem hanıma yardımları için teşekkürler"
"Mağaza müdürü sorunumuzu çözdü"
13.06.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından, 0.64 karat taşlı elmas gül kolye ve 8 ay...ar zincirini 52.000 TL bedelle satın aldım. Satış sırasında çalışan, ödemeyi 3 taksit olarak çekeceklerini açıkça belirtti, ancak sonrasında banka mobil uygulamamdan kontrol ettiği
"Ürünün orijinal şekilde yeniden üretileceğini ilettiler. Teşekkür ediyorum."
Blue Diamond’dan hediye olarak gelen 8 ayar bir küpeyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürün yaklaşık 2 ay ...önce alınmış, ben de daha sonra küpenin geri alımını yapmak için Blue Diamond mağazasına başvurdum. Ancak ürünün değeri 8 ayar olmasına rağmen oldukça yüksek bir fiyattan satıldığı
Çağlayan Mahallesi’nde bulunan Çağlayan Ethem Kuyumculuk Blue Diamond mağazasında 2024 yılında yaşadığım bir sorun neden...iyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 yıl önce 25 gram 24 ayar altın almak için mağazaya girdim. Ellerinde 20 gram külçe olduğunu, kalan 5 gramı ise birkaç gün içinde
13.06.2026 öğlen saatlerinde Pendik Çamçeşme Blue Diamond şubesinden kolye alışverişi yaptım. Beğendiğim ürünlerin kolye... uçlarında değişim istedim. Toplam değişim, tamir ve yeni uçların fiyatı ile işçilik dahil bana önce 35.000 TL fiyat verildi. Toplam 5,60 gram üzerinden, değişimden kalan parça fiy
Tektaş ve beştaş yüzüklerimi 2 Ağustos 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından bir yıl dolmad...an önce satın aldım. Satın alma sırasında parmak ölçümü konusunda bilgim olmadığını özellikle belirttim ve ölçüm mağaza personeli tarafından alındı. Yüzüklerin parmağımda bol durdu
İstanbul Capitol bluediamond mağazasından 2 adet alyans aldık. Alyanslarımıza isim yazdırmak için yüzükler mağaza tarafı...ndan merkeze gönderildi ve yüzüklerimizi 8 Haziran Pazartesi günü saat 16.00 civarında teslim aldım. Yaklaşık 6 gün kadar kullandık. Yüzüğüme bakarken üzerinde ezilme şeklinde bir
Bluediamond Mall of şubesinden 4 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 30 bin tl tutarında ürün alışverişi yaptık. Eşime orada...ki çalışan, aldığımız ürünlerin “ürün değerini koruyacağı” bilgisini özellikle vermiş. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptık. Yaklaşık 5 gün sonra ürünü değiştirmek istediğimizde,
"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkürler 🙏🏻"
Yaklaşık 2 yıl önce Mersin Blue Diamond şubesinden 43 ayar baget bir yüzük satın almıştım. Parmak ölçümümde değişiklik o...lduğu için bu yüzüğün ayarlanması amacıyla Bursa Korupark Blue Diamond şubesine başvurdum. Mağazaya gittiğimde, 6 aylık parmak ölçüsü değişim süresinin dolduğunu söyleyerek yardımc
10.02.2026 tarihinde Kozyatağı City's AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından, 1 adet pırlanta kolye ve 1 adet 1 carat ...üzeri tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Toplam fatura bedeli 170.000 TL olup, bu tutarın yaklaşık 120.000 TL’si 1 carat üzeri tektaş pırlanta yüzüğe aittir. Satın alma sürecimden
Blue Diamond İzmir Hilltown şubesinden Anneler Günü kampanyası kapsamında yaklaşık 50.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu ka...mpanya dahilinde alışverişe ek olarak hediye bileklik verileceği vaat edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın bu hediye tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boy
2023 yılında Bursa Sur Yapı’daki Blue Diamond mağazasından aldığım baget pırlanta yüzüğümün taşı tam 5 kez düştü. Her se...ferinde mağazaya götürüp sorunun çözülmesi için iyi niyetle uğraştım, fakat sorun tekrar etti ve artık ürünün kronik hatalı olduğunu düşünüyorum. Son gidişimde satış danışmanı da
Blue Diamond Trabzon Forum AVM mağazasından 185.000 TL bedelle bir yüzük satın aldım. Satın alma sırasında 15 gün beklem...e süresi olduğu söylendi ve yüzük hazır olduğunda ben Konya’daki evime geçtiğim için kargonun Konya adresime gönderilmesini talep ettim. Yüzük kargoya verildi ve bugün paket elime
Blue Diamond’dan 27 Mart tarihinde Gaziantep Sankopark şubesinden erkek alyans aldık. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, ...29 Nisan’da alyans ikiye ayrıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ikiye ayrılacak hale gelmesi, verdiğimiz para ve “altın dayanıklıdır” söylemleri göz önünde bulundurulduğunda kesinlik
"Markada yaşadığım tüm olumsuz deneyim Bakırköy Capacity çalışanı Alican Bey sayesinde tatlıya bağlandı. Kendisinin müşteriye yaklaşımı, ikna kabiliyeti sayesinde başka bir ürün ile değişim yaptım. Markayı çalışanlar temsil ettiği için Blue Diamond mağazaları Alican Bey gibi daha fazla çalışan edinmeli kesinlikle."
Blue Diamond Bakırköy Capacity mağazasından 28.05.2026 Perşembe günü kredi kartı ile 64.000 TL ödeyerek bir çift pırlant...a halka küpe satın aldım. Satın alma sırasında ürünü mağazada denedim, fakat küpeyi kulağımdan çıkarmakta zorlandım ve mağaza çalışanları da buna bizzat şahit oldular. Ürünün yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
