to read complaints and reviews, or file yours.
"Doğru sertifika gönderildi. Özür olarak isteme çikolatası gönderildi. Teşekkürler."
Blue Diamond’ın internet sitesi üzerinden kampanya döneminde 0,55 karat mar...kiz pırlanta tektaş yüzük ve yanında hediye pırlanta kolye siparişi verdim.
2022 yılında Blue Diamond Sakarya Adapazarı şubesinden tektaş baget pırlanta yüzük satın aldım. Satış esnasında satıcı ö...zellikle modeli ve ayarı yükseltmeye çalıştı, 18 ayar daha nadir ve değerli olduğu, berraklığının daha iyi olduğu, bu nedenle şirket garantisi altında olacağı ve ileride bozdurmak
30 Temmuz 2026 tarihinde Blue Diamond’un yetkili bayilerinden Emaar Blue Diamond’dan bir tek taş pırlanta yüzük satın al...dım. Yüzüğü alırken, takacak kişinin ölçülerini bilmediğim ve aksi durumda iade hakkından faydalanabilmek için özellikle standart ölçüde bir pırlanta sipariş ettim. Yüzük elimize u
Blue Diamond Elazığ mağazasından erkek arkadaşımın Aralık ayında aldığı su damlası modeli white topaz yüzüğü, evlilik te...klifim Temmuz’da olduktan sonra sadece 2 ay kullanmama rağmen taşını düşürdü. 14.09.2026 tarihinde saat 01.30 civarında yüzüğün taşının yerinde olmadığını fark ettim ve uzun süre a
"Taleplerim sonucunda hem mağaza hem genel merkez iletişime geçti. Düşen taşları ücretsiz değiştirdiler zaten yapmaları gereken de buydu. Bir dahaki kullanıcı hatasız taş düşmesi olursa iade talep edeceğimi bildirdim."
Blue Diamond’un Gaziantep Sankopark şubesinden 2025 Haziran ayında ürün kod...u 9500207467 olan baget pırlanta yüzüğü satın aldım. Satın alırken bana yüz
Blue Diamond Özdilek şubesinden 2026 yılı Şubat ayında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir çift küpe satın aldım. Kısa süre ...önce küpelerimden bir tanesi kaybolduğu için elimde tek küpe kaldı. Mağazaya gidip elde kalan tek küpemi bozdurmak istediğimi belirttiğimde, sadece tek kaldığı için bozduramayacak
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp gerekli yaptırımın ve uyarının yapılacağını bildirdiler teşekkür ederim."
Blue Diamond Van Merkez mağazasından Ocak 2026 tarihinde 0,58 karat Queen model pırlanta yüzük satın aldım. Evleneceğim ...kişinin annesinin vefatı nedeniyle evlilik teklifini ancak 8 ay sonra yapabildim. Bu nedenle yüzüğü uzun süre hiç kullanmadık ve kutusunda bekledi. Geçen hafta evlilik teklifini y
"Şikayetimde, Blu Diamond firmasından herhangi bir beklentim olmadığını belirtmiş olmama rağmen şikayetimi dikkate aldığınız ve benimle görüşerek tereddütlerimi gidermeme yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Saygılarımla"
26 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Paladyum AVM’deki Blu Diamond mağazasına... pırlanta bileklikleri incelemek ve bilgi almak için gittim. Mağazada sohbe
24 Ağustos 2026 tarihinde Blue Diamond Erzurum Saf has Kuyumculuk’tan, Yakutiye Cumhuriyet Caddesi şubesinden yaklaşık 4...3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla vintage bir pırlanta yüzük satın aldım. Mağazada istediğim renk olmadığı için sipariş verildi. Yüzük bana henüz teslim edilmemişken ürün indirime g
Blue Diamond Kentpark şubesinden eşimin aldığı taşlı yüzüğün taşları kısa süre içinde döküldüğü için ürünü inceleme ve t...amir amacıyla mağazaya götürdük. Ürünü belli bir ücret karşılığında yapabileceklerini söyleyerek teslim aldılar ve mümkünse tamir edilen yüzüğü Ankara One Tower şubesinden teslim a
16 Temmuz’da Viaport’taki Blue Diamond mağazasından 0,30 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Evlilik teklifinden so...nra yüzüğün iç kısmında başka bir kızın isminin yazdığını fark ettik. Hayatımızın en özel anlarından birinde böyle bir hata ile karşılaşmak bizi hem çok üzdü hem de mahcup etti. 1
"Sikayetvar a teşekkür ederim sayenizde dikkate alındık"
Blue Diamond Taksim cvk mağazasından Mart ayında aldığım tektaş pırlanta yüzükle ilgili sertifikada yazan gramaj ile yüz...üğün gerçek gramajı arasında fark olduğunu fark ettim. Sertifikada 1,60 gram yazmasına rağmen, nişanlım alyans kısmının çok ince olduğunu gördükten sonra yüzüğü iki farklı kuyumcud
12 Haziran’da Ankamall Blue Diamond mağazasından 0,16 karat, 8 ayar baget pırlanta bir yüzük satın aldım. Ürünün 8 ayar ...olması benim için sorun değildi, modeli hoşuma gittiği için tercih ettim. Ancak bana yüzüğün kısa sürede kararacağı veya gümüş gibi bir görüntüye dönebileceği hiçbir şekilde söylen
19.07.2026 tarihinde Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından bir yüzük satın aldım. Satın alırken yüzük ölçüsünün taleb...imize göre istediğimiz mağazada yapılabileceği belirtildi. Bunun üzerine 21.07.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki mağazaya yüzüğü, ölçümüzle birlikte teslim ettik ve tadilat
Pendik Viaport Blue Diamond şubesinden yaklaşık bir yıl önce 0,92 karat tektaş yüzük satın aldım. Satın alma aşamasında ...görevli personel G***** Hanım, ileride yüzüğü geri satmak istersem en fazla yaklaşık yüzde 20 civarında bir değer kaybı ile geri alabileceklerini, bu nedenle ciddi bir zarar yaşama
Evlilik hazırlığı sürecinde olduğumuz için Mayıs ayında Blue Diamond Markantalya mağazasını yüzük bakmak ve satın alma n...iyetiyle ziyaret ettik. Mağazaya girerken amacımız modelleri inceleyip fiyat bilgisi almak, beğendiğimiz takdirde de alışveriş yapmaktı. Ancak mağazaya adım attığımız andan itibar
Sakarya’daki Blue Diamond mağazasında yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Blue Diamond’dan biri 2023 Ocak a...yında 20.000 TL’ye, diğeri ise mağazadan 29 Eylül 2025 tarihinde alınıp 8 Ekim’de elime ulaşan 40.000 TL’ye olmak üzere iki adet pırlanta yüzük aldım. Bu yüzükleri geri satmak içi
"Sonradan arayıp yardımcı oldular ilgileri için teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall blue Diamond mağazasından evlilik tekl...ifi için 76.000 TL ödeyerek bir tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzük il
İzmir Optimum AVM’deki Blue Diamond mağazasından Şubat ayında yaklaşık 200 bin tl ödeyerek bir yüzük satın aldık. Satış ...esnasında bize yanlış ve yanıltıcı bilgi verildiğini, yüzüğün gerçek ederinden daha yüksek bir fiyata satıldığını sonradan fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimizi b
7 Mart 2026 tarihinde Palladium'daki Blue Diamond'dan. Oğluma takı almaya gittiğim gün. Kendime de. Bir su yolu bileklik... Bir de onun yanına ikinci ek bir Bileklik satın aldım. Su yolu bileklik. 17 Nisan 2026 tarihinde kilidindeki problemden dolayı kendiliğinden açılıyordu. Mağazaya götürdüm. Mağazad
İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından 2023 yılında toplam 4.500 TL ödeyerek çift alyans satın a...ldım. Alyanslarımı ve Blue Diamond’a ait olmayan iki adet yüzüğümü, daha önce de defalarca yaptığım gibi temizlik ve bakım için yine aynı mağazaya götürdüm. Her zaman bu iki ek yüz
Eşim Blue Diamond Forum İstanbul mağazasından baget bir yüzük aldı. Yüzüğün taşını tutan çerçevesi kısa süre sonra düştü..., mağazaya götürdüğümüzde ücretsiz olarak tamir ettiler. Ancak aradan birkaç ay geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı, yüzüğün taşı yine düştü. Tekrar mağazaya gittiğimde bu kez bende
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
