to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Optimum AVM’deki Blue Diamond mağazasından Şubat ayında yaklaşık 200 bin tl ödeyerek bir yüzük satın aldık. Satış ...esnasında bize yanlış ve yanıltıcı bilgi verildiğini, yüzüğün gerçek ederinden daha yüksek bir fiyata satıldığını sonradan fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimizi b
7 Mart 2026 tarihinde Palladium'daki Blue Diamond'dan. Oğluma takı almaya gittiğim gün. Kendime de. Bir su yolu bileklik... Bir de onun yanına ikinci ek bir Bileklik satın aldım. Su yolu bileklik. 17 Nisan 2026 tarihinde kilidindeki problemden dolayı kendiliğinden açılıyordu. Mağazaya götürdüm. Mağazad
İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından 2023 yılında toplam 4.500 TL ödeyerek çift alyans satın a...ldım. Alyanslarımı ve Blue Diamond’a ait olmayan iki adet yüzüğümü, daha önce de defalarca yaptığım gibi temizlik ve bakım için yine aynı mağazaya götürdüm. Her zaman bu iki ek yüz
Eşim Blue Diamond Forum İstanbul mağazasından baget bir yüzük aldı. Yüzüğün taşını tutan çerçevesi kısa süre sonra düştü..., mağazaya götürdüğümüzde ücretsiz olarak tamir ettiler. Ancak aradan birkaç ay geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı, yüzüğün taşı yine düştü. Tekrar mağazaya gittiğimde bu kez bende
Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Metromall AVM Blue Diamond mağazasından 28.12.2025 tarihinde 14 ayar f serisi beştaş... bir yüzük satın aldık. Satın alırken, altı ay içinde ölçü değişiminin ücretsiz ve birebir değişim şeklinde yapılacağı özellikle belirtildi. 23.05.2026 tarihinde ölçü değişimi içi
Yaklaşık 10 yıl önce bana hediye olarak alınan Blue Diamond marka pırlanta yüzüğü, bir ihtiyaç nedeniyle bozdurmak için ...Balıkesir’deki Blue Diamond mağazasına götürdüm. Ürünün orijinal olduğunu, Blue Diamond’dan alındığını ve yüzüğün iç kısmında “Blue Diamond” yazdığını belirttim ancak hediye olduğu
"İlgi alaka çok iyiydi teşekkürler"
"İlgileri için teşekkürler"
"Yüzüğümde değişim yaptıklarını söylediler yeni sertifikasıyla aldım inşallah tekrar aynı sorunu yaşamam yaşarsam Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim."
Farklı bir ilde bulunan Blue Diamond şubenizden satın almış olduğum pırlanta kolyeyi hediye olarak gönderdim. Ürün tesli...m alındıktan sonra kolyenin takma/kilit mekanizmasının arızalı olduğu fark edilmiştir. Bunun üzerine ürün, bulunduğu il olan Zonguldak Ereğli ilçesindeki Blue Diamond şubesine ince
"Özlem hanıma yardımları için teşekkürler"
"Mağaza müdürü sorunumuzu çözdü"
13.06.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından, 0.64 karat taşlı elmas gül kolye ve 8 ay...ar zincirini 52.000 TL bedelle satın aldım. Satış sırasında çalışan, ödemeyi 3 taksit olarak çekeceklerini açıkça belirtti, ancak sonrasında banka mobil uygulamamdan kontrol ettiği
"Ürünün orijinal şekilde yeniden üretileceğini ilettiler. Teşekkür ediyorum."
Blue Diamond’dan hediye olarak gelen 8 ayar bir küpeyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürün yaklaşık 2 ay ...önce alınmış, ben de daha sonra küpenin geri alımını yapmak için Blue Diamond mağazasına başvurdum. Ancak ürünün değeri 8 ayar olmasına rağmen oldukça yüksek bir fiyattan satıldığı
Çağlayan Mahallesi’nde bulunan Çağlayan Ethem Kuyumculuk Blue Diamond mağazasında 2024 yılında yaşadığım bir sorun neden...iyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 yıl önce 25 gram 24 ayar altın almak için mağazaya girdim. Ellerinde 20 gram külçe olduğunu, kalan 5 gramı ise birkaç gün içinde
13.06.2026 öğlen saatlerinde Pendik Çamçeşme Blue Diamond şubesinden kolye alışverişi yaptım. Beğendiğim ürünlerin kolye... uçlarında değişim istedim. Toplam değişim, tamir ve yeni uçların fiyatı ile işçilik dahil bana önce 35.000 TL fiyat verildi. Toplam 5,60 gram üzerinden, değişimden kalan parça fiy
Tektaş ve beştaş yüzüklerimi 2 Ağustos 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından bir yıl dolmad...an önce satın aldım. Satın alma sırasında parmak ölçümü konusunda bilgim olmadığını özellikle belirttim ve ölçüm mağaza personeli tarafından alındı. Yüzüklerin parmağımda bol durdu
İstanbul Capitol bluediamond mağazasından 2 adet alyans aldık. Alyanslarımıza isim yazdırmak için yüzükler mağaza tarafı...ndan merkeze gönderildi ve yüzüklerimizi 8 Haziran Pazartesi günü saat 16.00 civarında teslim aldım. Yaklaşık 6 gün kadar kullandık. Yüzüğüme bakarken üzerinde ezilme şeklinde bir
Bluediamond Mall of şubesinden 4 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 30 bin tl tutarında ürün alışverişi yaptık. Eşime orada...ki çalışan, aldığımız ürünlerin “ürün değerini koruyacağı” bilgisini özellikle vermiş. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptık. Yaklaşık 5 gün sonra ürünü değiştirmek istediğimizde,
"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkürler 🙏🏻"
Yaklaşık 2 yıl önce Mersin Blue Diamond şubesinden 43 ayar baget bir yüzük satın almıştım. Parmak ölçümümde değişiklik o...lduğu için bu yüzüğün ayarlanması amacıyla Bursa Korupark Blue Diamond şubesine başvurdum. Mağazaya gittiğimde, 6 aylık parmak ölçüsü değişim süresinin dolduğunu söyleyerek yardımc
10.02.2026 tarihinde Kozyatağı City's AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından, 1 adet pırlanta kolye ve 1 adet 1 carat ...üzeri tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Toplam fatura bedeli 170.000 TL olup, bu tutarın yaklaşık 120.000 TL’si 1 carat üzeri tektaş pırlanta yüzüğe aittir. Satın alma sürecimden
Blue Diamond İzmir Hilltown şubesinden Anneler Günü kampanyası kapsamında yaklaşık 50.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu ka...mpanya dahilinde alışverişe ek olarak hediye bileklik verileceği vaat edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın bu hediye tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
