Tekrarlayan Kararma Ve Taş Düşmesi Sorunları İçin Ücretsiz Tamir Ve Masrafların İadesi Talebi

Blue Diamond’dan 2024 Ağustos ayında Elazığ Merkez/Çarşı mağazasından baget bir yüzük aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan, 2025 Ocak ayında yüzük kar...
Ömür boyu garantili deyip genişletmek için 100. Dolar talep ediyor
Değerli Duygu Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mücevherlerinizi her zaman ilk günkü ışıltısıyla kullanabilmeniz adına ömür boyu bakım garantiniz bulunmaktadır. Ölçü değişim işlemlerimizde; mücevheriniz üzerinden keserek büyütme ya da küçültme işlemi yapılmamaktadır. Mücevheriniz size özel onayladığınız ölçüde yeniden üretilecektir. Mücevherlerinizin ilk 9 ay içerisinde ölçü değişimi ücretsiz şekilde yapılmaktadır. Bu süreyi geçen veya birden fazla ölçü değişimi olacak mücevherleriniz için ölçülendirme bedelini ödemeyi uygun gördüğünüz takdirde uzman arkadaşlarımız size yardımcı olacaktır. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri

Blue Diamond’dan 2024 Ağustos ayında Elazığ Merkez/Çarşı mağazasından baget bir yüzük aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan, 2025 Ocak ayında yüzük kar...


08.08.2025'te evlenme teklifi aldım. 11-12 Ağustos gibi yüzüğü İzmir Hilltown Blue Diamond mağazasına götürdüm. Mağazada parmak ölçüm yanlış alındı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 17 numara sipariş edildi. Yüzüğün benim için tekrar üretileceği ve 25 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak yüzü...
Bluediamond’dan Özdilek AVM mağazasından aldığım baget model yüzüğümün taşının yaklaşık 2 hafta önce düştüğünü fark ettim. Ürünün garantisi olmasına rağmen, inceleme sonrası taşın darbe sonucu düştüğü belirtilerek benden 1100 TL ücret talep edildi. Oysa yüzüğümün taşında daha önce bir sorun olduğunu...

01.09.2025 tarihinde Blue Diamond mağazasından biri altın, diğeri gümüş olmak üzere iki adet alyans satın aldım. 20.09.2025 tarihinde yüzükleri takmaya başladık, fakat gümüş olan alyans ertesi gün hemen karardı. Bu yüzüğe 2.500 TL ödedim, ilk başta fiyatı çok yüksek geldi. Satın alma sırasında, dışa...


09.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza şubesinden, daha önce beğendiğim bir yüzüğün yerine değişim yapmak amacıyla balıksırtı İtalyan model bir kolye aldım. Kolyenin kullanımıyla ilgili sıkıntı yaşadığım için, değişim yapılabileceğini umarak tekrar mağazaya gittim. Mağazada E*** isimli bir ç...

Yorumlar