Blue Diamond Mağazasında Sözlü Olarak Verilen Hediye Kolye Teslim Edilmedi
17.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Blue Diamond mağazasından bir adet Blue Diamond tek taş yüzük satın aldım. Satış sırasında yanında bir kolyenin hediye olarak verileceği mağaza çalışanları tarafından açıkça söylendi ancak alışveriş sonunda bu kolye tarafıma teslim edilmedi.
Durumu fark edip tekrar mağazaya gittiğimde, çalışanlar tarafından “sizi arayacağız” denilerek oyalanıp gönderildim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de vaat edilen hediye kolye teslim edildi.
Satış anında sözlü olarak belirtilen bu hediyenin tarafıma verilmesini ve mağazanın müşteriyi oyalayan bu yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



