"Arayıp sorunumla ilgilendiler teşekkür ederim"
Blue Diamond pırlanta
202 şikayet
Blue Diamond Konya Şubesi Sertifikasız Pırlanta Yüzük Satışıyla Müşteriyi Mağdur Etti
Gelecek kurma hayaliyle, “yarınımızın temellerini atıyoruz” diyerek büyük bir özveriyle ve bütçemi fazlasıyla zorlayarak..., kız arkadaşımın beğendiği 1 karat, d color özelliklerinde tektaş pırlanta yüzüğü Blue Diamond Konya şubesinden satın aldım. Bu alışveriş benim için yalnızca maddi bir harcama değ

Pırlanta Yüzük Küçültme Ücretinde Şeffaflık Talebi
Forum İstanbul bluediamond şubesinden 2024 Ekim ayında yaklaşık 900–1000 $ güncel fiyatlı, 0,34 ct pırlanta yüzük satın ...aldık. Satın alma sırasında yüzük için altı ay içinde bir defaya mahsus küçültme hakkımız olduğu bilgisi verilmedi. Bugün yüzüğü küçültmek için aynı şubeye gittiğimizde, bu işlemi
Blue Diamond Bursa Kapalıçarşı'da Tektaş Pırlanta Yüzükte Hızlı Lekelenme Ve Kararma - Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkürler"


Blue Diamond Nişan Yüzüğünde Taş Düşmesi Ücretsiz Onarım Sözünün İhlali
Blue Diamond'dan haziran ayında satın alınan, ağustos ayında nişanlım tarafından bana verilen pırlanta nişan yüzüğümün t...aşlarından biri ekim ayında düştü. Yüzük henüz birkaç aylık olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak zaten hayal kırıklığı yaratmışken, tamir için ücret talep edilmesi karşısı


Blue Diamond Ankamall Şubesinde Aşırı Fiyatlandırma, Çatlak Yüzük Ve Yanıltıcı Puan Uygulaması
Blue Diamond Ankamall şubesinde aynı mağduriyeti bir kez değil, defalarca yaşamış bir müşteri olarak bu sürecin artık “h...ata” ile açıklanamayacak kadar sistematik olduğunu düşünüyorum. Bu mağazaya ilk gittiğimde pırlanta fancy, 2,23 karat bir yüzük satın aldım ve daha sonra farklı kuyumculardan da al

Blue Mağazasında Aldığım Pırlanta Yüzük Hızlıca Hasarlandı Kullanıcı Hatası Dendi
"15 Nisan tarihinde satın aldığım, yaklaşık 60.000 TL değerindeki pırlanta yüzüğümün kısa süre içerisinde hasar görmesi üzerine mağazayla iletişime geçtim. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi beni oldukça üzdü. İlk etapta değişim talebim yerine ürünün garanti kapsamında incelemeye gönderileceği belirtildi. Ancak ben, bu kadar kısa sürede hasar gören bir ürünün tamir edilmesini değil, değişimini talep ediyordum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve Şikayetvar üzerinden de şikayetimi dile getirdim. Sürecin ardından yüzüğümün değişimi gerçekleştirildi. Sonuç olarak talebimin karşılanmış olmasından memnunum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi benim için önemliydi. Tekrardan teşekkür ederim"


Blue Diamond Mağazasında Üç Kez Taş Düşen 52 Bin TL’lik Yüzük İçin İade Talebi
Mart 2026 tarihinde Viaport Asya AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından 52.000 TL ödeyerek yarım tur tasarım 0.70 kara...t pırlanta bir yüzük satın aldım. Ürünü 27.03.2026 tarihinde aldım ve 10.04.2026 tarihinde yüzüğün taşı ilk kez düştü. Mağazaya başvurduğumda yüzüğe yeni taş takıldı ve tarafıma te
İlk Ölçü Hatası Nedeniyle Baget Yüzükte Sürekli Ölçü Sorunu Ve Çözüm Reddi
Blue Diamond İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından 12 Nisan’da aldığım baget yüzükte yaşadığım ölçü problemine bir türl...ü çözüm bulunmuyor. Yüzüğün ilk ölçüsünü mağaza çalışanı yanlış aldığı için yüzük küçük geldi, tekrar ölçü alındı bu kez de büyük geldi ve aradan zaman geçmesine rağmen sorunum çöz
Öne ÇıkanKonular
Blue Diamond'tan Yanlış Sertifikalı Tektaş Yüzük
"Doğru sertifika gönderildi. Özür olarak isteme çikolatası gönderildi. Teşekkürler."
Blue Diamond’ın internet sitesi üzerinden kampanya döneminde 0,55 karat mar...kiz pırlanta tektaş yüzük ve yanında hediye pırlanta kolye siparişi verdim.
Değer Kaybı Yaşamayacağını Söyleyen Satışın Haksız Bozdurma Teklifi
2022 yılında Blue Diamond Sakarya Adapazarı şubesinden tektaş baget pırlanta yüzük satın aldım. Satış esnasında satıcı ö...zellikle modeli ve ayarı yükseltmeye çalıştı, 18 ayar daha nadir ve değerli olduğu, berraklığının daha iyi olduğu, bu nedenle şirket garantisi altında olacağı ve ileride bozdurmak
Yanlış Ölçülen Tek Taş Yüzük İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
30 Temmuz 2026 tarihinde Blue Diamond’un yetkili bayilerinden Emaar Blue Diamond’dan bir tek taş pırlanta yüzük satın al...dım. Yüzüğü alırken, takacak kişinin ölçülerini bilmediğim ve aksi durumda iade hakkından faydalanabilmek için özellikle standart ölçüde bir pırlanta sipariş ettim. Yüzük elimize u
Ömür Boyu Garanti Sözü İhlali Ve Ücretsiz Tamir İddiası
"Taleplerim sonucunda hem mağaza hem genel merkez iletişime geçti. Düşen taşları ücretsiz değiştirdiler zaten yapmaları gereken de buydu. Bir dahaki kullanıcı hatasız taş düşmesi olursa iade talep edeceğimi bildirdim."
Blue Diamond’un Gaziantep Sankopark şubesinden 2025 Haziran ayında ürün kod...u 9500207467 olan baget pırlanta yüzüğü satın aldım. Satın alırken bana yüz
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp gerekli yaptırımın ve uyarının yapılacağını bildirdiler teşekkür ederim."
6 Aylık Değişim Süresi Aşılmış Beden Değişimi İçin 5.000 TL Ek Ücret Talebi Haksız
Blue Diamond Van Merkez mağazasından Ocak 2026 tarihinde 0,58 karat Queen model pırlanta yüzük satın aldım. Evleneceğim ...kişinin annesinin vefatı nedeniyle evlilik teklifini ancak 8 ay sonra yapabildim. Bu nedenle yüzüğü uzun süre hiç kullanmadık ve kutusunda bekledi. Geçen hafta evlilik teklifini y
Blu Diamond’da Yanıltıcı Renk Beyanı Ve Zorlayıcı Satış Teklifi
"Şikayetimde, Blu Diamond firmasından herhangi bir beklentim olmadığını belirtmiş olmama rağmen şikayetimi dikkate aldığınız ve benimle görüşerek tereddütlerimi gidermeme yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Saygılarımla"
26 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Paladyum AVM’deki Blu Diamond mağazasına... pırlanta bileklikleri incelemek ve bilgi almak için gittim. Mağazada sohbe
Erzurum Blue Diamond Şubesindeki Hakaret Ve Kötü Muamelesi
24 Ağustos 2026 tarihinde Blue Diamond Erzurum Saf has Kuyumculuk’tan, Yakutiye Cumhuriyet Caddesi şubesinden yaklaşık 4...3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla vintage bir pırlanta yüzük satın aldım. Mağazada istediğim renk olmadığı için sipariş verildi. Yüzük bana henüz teslim edilmemişken ürün indirime g
Blue Diamond'da Tektaş Pırlanta Yüzükte Başkasının İsmi Yazması Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
16 Temmuz’da Viaport’taki Blue Diamond mağazasından 0,30 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Evlilik teklifinden so...nra yüzüğün iç kısmında başka bir kızın isminin yazdığını fark ettik. Hayatımızın en özel anlarından birinde böyle bir hata ile karşılaşmak bizi hem çok üzdü hem de mahcup etti. 1

"Sikayetvar a teşekkür ederim sayenizde dikkate alındık"
Sertifikada Yazılan Gramaj İle Gerçek Gramaj Arasındaki Fark Ve Değişim Talebi
Blue Diamond Taksim cvk mağazasından Mart ayında aldığım tektaş pırlanta yüzükle ilgili sertifikada yazan gramaj ile yüz...üğün gerçek gramajı arasında fark olduğunu fark ettim. Sertifikada 1,60 gram yazmasına rağmen, nişanlım alyans kısmının çok ince olduğunu gördükten sonra yüzüğü iki farklı kuyumcud
Alınan Pırlanta Yüzüğün Görünümünün Değişmesi Ve Yanıltıcı Değişim Şartları
12 Haziran’da Ankamall Blue Diamond mağazasından 0,16 karat, 8 ayar baget pırlanta bir yüzük satın aldım. Ürünün 8 ayar ...olması benim için sorun değildi, modeli hoşuma gittiği için tercih ettim. Ancak bana yüzüğün kısa sürede kararacağı veya gümüş gibi bir görüntüye dönebileceği hiçbir şekilde söylen

Blue Diamond Sakarya Mağazasında Geri Alım Sürecinin İlgisiz Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşımı
Sakarya’daki Blue Diamond mağazasında yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Blue Diamond’dan biri 2023 Ocak a...yında 20.000 TL’ye, diğeri ise mağazadan 29 Eylül 2025 tarihinde alınıp 8 Ekim’de elime ulaşan 40.000 TL’ye olmak üzere iki adet pırlanta yüzük aldım. Bu yüzükleri geri satmak içi
Ölçüsü Yanlış Tektaş Yüzük İçin Ücretsiz Düzeltme Ve Yarı İade Teklifi
"Sonradan arayıp yardımcı oldular ilgileri için teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall blue Diamond mağazasından evlilik tekl...ifi için 76.000 TL ödeyerek bir tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzük il
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81


















