to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran’da Ankamall Blue Diamond mağazasından 0,16 karat, 8 ayar baget pırlanta bir yüzük satın aldım. Ürünün 8 ayar ...olması benim için sorun değildi, modeli hoşuma gittiği için tercih ettim. Ancak bana yüzüğün kısa sürede kararacağı veya gümüş gibi bir görüntüye dönebileceği hiçbir şekilde söylen
Blue Diamond’dan yıllar önce aldığım pırlanta yüzüğümün taşları sürekli düştüğü için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşı...yorum. Yaklaşık 6–7 yıldır kullandığım bu yüzüğü son 6 ay içinde tam 4 kez “taşı düştü” gerekçesiyle Trabzon’daki mağazaya götürmek zorunda kaldım. Her seferinde “yapıyoruz” denili
Sakarya’daki Blue Diamond mağazasında yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Blue Diamond’dan biri 2023 Ocak a...yında 20.000 TL’ye, diğeri ise mağazadan 29 Eylül 2025 tarihinde alınıp 8 Ekim’de elime ulaşan 40.000 TL’ye olmak üzere iki adet pırlanta yüzük aldım. Bu yüzükleri geri satmak içi
"Sonradan arayıp yardımcı oldular ilgileri için teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall blue Diamond mağazasından evlilik tekl...ifi için 76.000 TL ödeyerek bir tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzük il
Yaklaşık 10 yıl önce bana hediye olarak alınan Blue Diamond marka pırlanta yüzüğü, bir ihtiyaç nedeniyle bozdurmak için ...Balıkesir’deki Blue Diamond mağazasına götürdüm. Ürünün orijinal olduğunu, Blue Diamond’dan alındığını ve yüzüğün iç kısmında “Blue Diamond” yazdığını belirttim ancak hediye olduğu
Farklı bir ilde bulunan Blue Diamond şubenizden satın almış olduğum pırlanta kolyeyi hediye olarak gönderdim. Ürün tesli...m alındıktan sonra kolyenin takma/kilit mekanizmasının arızalı olduğu fark edilmiştir. Bunun üzerine ürün, bulunduğu il olan Zonguldak Ereğli ilçesindeki Blue Diamond şubesine ince
Blue Diamond’dan hediye olarak gelen 8 ayar bir küpeyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürün yaklaşık 2 ay ...önce alınmış, ben de daha sonra küpenin geri alımını yapmak için Blue Diamond mağazasına başvurdum. Ancak ürünün değeri 8 ayar olmasına rağmen oldukça yüksek bir fiyattan satıldığı
Tektaş ve beştaş yüzüklerimi 2 Ağustos 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından bir yıl dolmad...an önce satın aldım. Satın alma sırasında parmak ölçümü konusunda bilgim olmadığını özellikle belirttim ve ölçüm mağaza personeli tarafından alındı. Yüzüklerin parmağımda bol durdu
"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkürler 🙏🏻"
10.02.2026 tarihinde Kozyatağı City's AVM’de bulunan Blue Diamond mağazasından, 1 adet pırlanta kolye ve 1 adet 1 carat ...üzeri tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Toplam fatura bedeli 170.000 TL olup, bu tutarın yaklaşık 120.000 TL’si 1 carat üzeri tektaş pırlanta yüzüğe aittir. Satın alma sürecimden
2023 yılında Bursa Sur Yapı’daki Blue Diamond mağazasından aldığım baget pırlanta yüzüğümün taşı tam 5 kez düştü. Her se...ferinde mağazaya götürüp sorunun çözülmesi için iyi niyetle uğraştım, fakat sorun tekrar etti ve artık ürünün kronik hatalı olduğunu düşünüyorum. Son gidişimde satış danışmanı da
"Markada yaşadığım tüm olumsuz deneyim Bakırköy Capacity çalışanı Alican Bey sayesinde tatlıya bağlandı. Kendisinin müşteriye yaklaşımı, ikna kabiliyeti sayesinde başka bir ürün ile değişim yaptım. Markayı çalışanlar temsil ettiği için Blue Diamond mağazaları Alican Bey gibi daha fazla çalışan edinmeli kesinlikle."
Blue Diamond Bakırköy Capacity mağazasından 28.05.2026 Perşembe günü kredi kartı ile 64.000 TL ödeyerek bir çift pırlant...a halka küpe satın aldım. Satın alma sırasında ürünü mağazada denedim, fakat küpeyi kulağımdan çıkarmakta zorlandım ve mağaza çalışanları da buna bizzat şahit oldular. Ürünün yeni
12 Nisan 2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’deki Bluediamond şubesinden 30.000 TL değerinde pırlanta yüzük satın ald...ım. Ödeme esnasında özellikle 3 taksit yapılmasını talep etmeme rağmen, QNB Finansbank kredi kartımdan işlem daha sonra ekstreme 30.000 TL tek çekim olarak yansımıştır. Bu durumu a
Blue Diamond Capacity AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce görsellerde bulunan 155.000 TL değerindeki tektaş pırlanta yüzüğ...ü 125.000 TL’ye satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, ürünü almamdan yaklaşık üç hafta sonra iade talebinde bulundum ve süreç yaklaşık 10 gün önce başlatıldı. StarCity A
Bluediamond’dan Forum AVM’deki şubeden satın aldığım, sertifikası ve belgeleri tam olan altın ve pırlanta yüzüğümü Avcıl...ar şubesinde bozdurmak istedim. Ancak yaşadığım süreçte hem kurumsallıktan hem de müşteriyle iletişim şeklinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Yüzüğü bozdurmak için Avcı
Geçen sene Bluediamond internet sitesinden 0,28 karat pırlanta zümrüt sonsuzluk bileklik seti satın aldım. Ürünü alırken... ücretsiz bakım ve onarım sağladıklarına dair reklam ve bilgilere güvenerek tercih etmiştim. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden bilekliğin zümrüt taşı düştü. Ürünü onarım için
14.02.2026 tarihinde Blue Diamond internet sitesi üzerinden baget pırlanta yüzük tarafıma hediye olarak alındı. Yüzüğü t...eslim aldığımızda pırlanta taşlardan birinde kırık veya çizik benzeri bir hata olduğunu fark ettik ve ürünü değişim ya da onarım talebiyle geri gönderdik. Bu süreçte müşteri hizmet
Blue Diamond internet sitesinden aldığımız pırlanta tektaşımıza güvenerek, söz yüzüğümüzü de 7 Şubat 2026 tarihinde Blue... Diamond Sakarya Çark şubesinden yarım tur altın yüzük olarak satın aldık. Yüzük büyük geldiği için küçültme işlemi yapıldı. Ancak yüzüğü teslim almaya gittiğimde kararma olduğunu
Blue Diamond’dan 29.12.2025 tarihinde İstanbul Vadistanbul AVM mağazasından anneme hediye olarak, bol taşlı bir pırlanta... yüzük satın aldım. Yüzüğün bedelini 56.000 ₺ olarak peşin fast ile ödedim. Annem bu yüzüğü sürekli değil, ara ara takmasına rağmen, ürünü aldıktan yalnızca bir ay sonra yüzüğün üz
Yaklaşık 2 sene önce Forum İstanbul Bayrampaşa Blue Diamond şubesinden 9900060348 ürün kodlu pırlanta baget yüzük satın ...aldım. Satın alım sırasında yüzüğün bakım ve garanti kapsamının ücretsiz olacağı, bu tür işlemlerde herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Eşim hamilelik sürecin
Blue Diamond’dan mağazadan pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzük bana 13 numara olarak satıldı ancak kutudan çıkan yüzüğ...ün 11 numara olduğu ortaya çıktı. Satış sırasında, herhangi bir aksilik olursa farklı bir mağazadan da değişim yapabileceğim söylenmişti. Yanlış numara geldiğini fark edince başka
2022 yılında Blue Diamond’tan aldığım baget pırlanta yüzüğüm, defalarca kez aynı yerden taş düşmesi sorunu yaşattı. Yüzü...kte kesinlikle darbe, düşme veya benim hatam olabilecek bir durum olmadığı halde, her seferinde aynı noktadan sorun çıkması, ürünün üretim veya imalat kaynaklı sorunlu olduğunu gös
Blue Diamond’dan 2024 Ağustos ayında Elazığ Merkez/Çarşı mağazasından baget... bir yüzük aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan, 2025 Ocak ayında yüzük kar
28 Şubat 2026 tarihinde Blue Diamond StarCity mağazasından kız arkadaşıma yıl dönümü hediyesi olarak 39.900 TL bedelle p...ırlanta su yolu bileklik satın aldım. Ürünü 10 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve bileklik 11 Mart 2026 tarihinde ilk kez takılırken uç kısmındaki bağlantı parçası yerinden çıkara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
