bloke, dijital bankacılık

İş Bankasında kayıtlı telefon numaramı yurt dışına taşındıktan kapattım. Dijital bankacılık şifremi unutunca bloke oldu. Müşteri temsilcisini aradım, uygulama üzerinden telefonu güncelleyin dedi; uygulamada son adımda müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor, canlı olarak ama bağlanamıyorum. Hesabım...

İş Bankası mobil bankacılığına girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurun” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesabıma benim güvenliğim için önlem amaçlı bloke konulduğu, bu nedenle şubeye gitmem gerektiği ...

Türkiye İş Bankası müşterisi olarak 12.03.2026 Perşembe gününden bu yana İşCep uygulamasına girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyor ve hesabımın dijital bankacılık kanallarından blokeli olduğunu görüyorum. Bu nedenle EFT, h...

Ziraat Bankası kurumsal mobil bankacılık şifrem bugün, hiçbir şekilde anlam veremediğim bir sebeple bloke oldu. “Şifre unuttum” adımına girdiğimde şirket bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen bu kez kimlik onayı istiyor; kimlik bilgilerim bireysel hesabıma bağlı olduğu için şifre değişikliği bire...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamamda kredi menüsüne girdiğimde, 22.02 tarihli “kredi başvuru tamamlama bekleniyor” şeklinde bir ifade gördüm. Ben kesinlikle böyle bir kredi başvurusu yapmadığım halde bu ekranla karşılaştım ve ne olduğunu anlayamadım. Durumu fark eder etmez güvenlik amacıyla...

QNB Finansbank Yetkililerine, Bankanızdan yaklaşık bir ay önce kredi kullandım ve bu işlem sırasında adıma bir hesap açılmıştır. Dijital bankacılık için şifre oluşturmuştum ancak şu anda şifremi hatırlamadığım için sisteme giriş yapamamaktayım. Şifre yenileme işlemi sırasında sistem kart şifresi ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda Şubat 2026 başından beri çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bir döviz işlemi sonrasında sistem banka şifremi kendiliğinden sıfırladı. Yabancı müşteri olduğum için şifre yenileme işlemini sadece telefon üzerinden yapabiliyorum ancak doğrulama aşamasında s...

Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma 2022 yılının Aralık ayında tasfiye/bloke işlemi uygulanmış ve o tarihten bu yana banka kartı alamıyor, internet/mobil bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Tüm işlemlerim yasal ve belgeli olmasına rağmen bu şekilde kısıtlanmış olmam beni hem mağdur etti hem de ...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA mobil bankacılık girişimde dijital bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için kart borcumu ödeyemiyor, hesabımdaki hareketleri göremiyor ve hiçbir bankacılık işlemini dijital kanallardan yapamıyorum. Müşteri hizmetlerin...

Enpara’da kullandığım bankacılık hizmetlerinde yer alan şifrem iki gündür bloke durumda ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma ve hizmetlere erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kalkması için mobil uygulama üzerinden şifre sıfırlama dahil, önerilen tüm yolları dened...

VakıfBank hesabımda dün akşam saat 18.00’den beri devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi ...

03.03.2026 tarihinde n Kolay dijital bankadaki hesabımdan havale/EFT yapmak istediğimde, uygulama üzerinden “işlem gerçekleşti” şeklinde mesaj gelmesine rağmen para transferi fiilen gerçekleşmedi. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra banka tarafından telefonla arandım ve konuyla ilgisi olmayan, aşırı ay...

Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak için sistemin istediği telefon numarası, hesap bilgileri gibi tüm bilgileri doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sürekli “yanlış veya eksik bilgi” uyarısı alıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme...

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank dijital bankacılık şifresi alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir kartım olmadan sadece dijital kanaldan başvuru yapmıştım, uygulamayı sildim tekrar yükledim ancak her denememde hata veriyor ve şifre oluşturamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine şubeye gittim...

QNB müşterisi olarak 25.02.2026 tarihinde internet ve mobil bankacılık erişimimin tamamen bloke edildiğini, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadığı için durumu mobil bankacılığa girmeye çalışırken tesadüfen fark ettiğimi belirtmek isterim. Sonrasında telefonuma “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız...

Türkiye İş Bankası hesabımdan daha önce de defalarca sorunsuz bir şekilde para gönderdiğim bir hesaba, 24.02.2026 saat 16:35 civarında para göndermeye çalışırken “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Ardından uygulamadan çıkıp tekrar giriş yapmak istediğimde bu kez “Dijit...

Uzun süre önce QNB Finansbank’taki kredi kartımı kapattım, ayrıca dijital bankacılık erişimimi de müşteri hizmetlerini arayarak bloke ettirdim. Aktif bir kredi kartım ya da hesabım kalmadığını, hiçbir ürün kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hâlâ hattıma “Mastercard onay kodu” iç...

21 Şubat 2026 günü saat 22:00 civarında VakıfBank mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenlik nedeniyle blokelenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren internet ve mobil bankacılık hizmetlerine hiç erişemiyorum. Bu bloke nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereke...

Uption dijital bankacılıkta kullandığım kartım ve mobil bankacılık hesabımda, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve hiçbir sorun yokken hesabıma blok konuldu. Hesabımdaki paraya erişemiyor ve para çekme işlemi yapamıyorum; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Durumu fark eder etmez müşteri hi...