Kargo Takip Numarası Paylaşılmadığı İçin Mağduriyet Yaşadım

Semre Butik’ten aldığım 2 adet etekli takımı değişim için 20 Mayıs’ta kargoya verdim ve ürünler 23 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. Teslimat sonrasında bana bir görsel göndererek ürünleri kargoya verdiklerini söylediler ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “SMS gelecek” denilerek oyalandım, ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo takip kodum paylaşıldı. Uzun süredir bekliyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağdur durumdayım.

Semre Butik’ten, ürünlerimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin net olarak açıklanmasını, kargo takip numarasının derhal benimle paylaşılmasını ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.