to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde n Kolay dijital bankadaki hesabımdan havale/EFT yapmak istediğimde, uygulama üzerinden “işlem gerçekleşti” şeklinde mesaj gelmesine rağmen para transferi fiilen gerçekleşmedi. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra banka tarafından telefonla arandım ve konuyla ilgisi olmayan, aşırı ayrıntılı sorular soruldu. Bu soruların bir kısmının beni ve işlemimi ilgilendirmediğini söylediğim anda görüşme sonlandırıldı ve tüm erişimime blokaj konuldu.
Bu süreçte tamamen keyfi bir uygulamayla karşılaştığımı, çalışanların adeta ego tatmini amacıyla hesabıma müdahale ettiğini düşünüyorum. Bankayı tekrar aradığımda ise hiçbir işlem yapılamadığı, beni aramaları gerektiği söylendi ancak saatlerce beklememe ve defalarca aramama rağmen kimse tarafından geri aranmadım. Bu şekilde saatlerce hatta günlerce hesabıma ulaşamıyor, kendi param üzerinde tasarruf edemeyerek fiilen cezalandırılıyorum.
Her para transferi denememde benzer sorunlarla karşılaşmaktan endişe duyuyorum. N Kolay dijital bankadaki hesaplarıma konulan tüm erişim blokelerinin acilen kaldırılmasını ve bu keyfi uygulama nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Nkolay Bankası’nda internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir havale işlemi sonrasında, 26 Ocak 2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden hesabımdaki paraya bloke konuldu. İşlemler merkeziyle birçok kez görüşmemize rağmen sorun bir türlü çözülemedi ve genel müdürlüğe ıslak imzalı bir ...
N Kolay Dijital Bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 21/09/2025 tarihinde saat 02:30’da başka bir IBAN’a toplam 44.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Aynı sorunu son 1 ay içinde ikinci kez yaşıyorum. Hesabım şu anda blokeli ve içeride kalan 7.000 TL paramı çekemiyorum. Yaşanan ...
23 Kasım gecesi saat 00.30 civarında n Kolay hesabıma giriş yapmaya çalışırken şifremi doğru girmeme rağmen güvenlik kodu telefonuma gelmedi. Daha son...
Yorumlar