Ödeme Yapmama Rağmen Blokem Kaldırılmadı, Personel Davranışı Şikayeti

28.10.2025 tarihinde Halkbank Sinop Şubesi’ne borcum olan 27.000 TL’yi ödedim ve ödeme dekontunu Avukat Y**** N*** G****** Hukuk Bürosu’na ilettim. Gö...

28.10.2025 tarihinde Halkbank Sinop Şubesi’ne borcum olan 27.000 TL’yi ödedim ve ödeme dekontunu Avukat Y**** N*** G****** Hukuk Bürosu’na ilettim. Gö...

15 günden fazla süredir Denizbank İstanbul Ümraniye Şubesi’ne bağlı hesabım ve kredi kartımda (kart son 4 hane: 8372) bloke bulunmaktadır. Gecikmeli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, hesaba ve karta konulan blokeler halen kaldırılmadı. Bu süreçte hem hesabımı hem de kartımı kullanamıyorum, işlem ya...

06.11.2025 tarihinde sim kartım bloke oldu ve blokeyi kaldırmak için sabah 8:30'dan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramada 5 dakika, ikinci aramada 8 dakika, üçüncü aramada 10 dakika, dördüncü aramada 4 dakika ve beşinci aramada 3 dakika boyunca beklememe rağmen müşteri temsilci...

Yaklaşık iki ay önce yeni bir telefon aldım ve o zamandan beri Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart bloke” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, bakiye görüntüleyemiyor, para çekme ve ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleştire...

23.05.2025 tarihinde Hedef Varlık’a ait 2019/319** dosya numarasıyla tarafıma ilamsız ödeme emri ulaştı. UYAP üzerinden, harç parası da dahil olmak üzere toplam 9.985,11 TL ödememi eksiksiz şekilde yaptım. Buna rağmen banka hesabıma bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak b** Hukuk Bürosu’ndan dosyaya ...

VakıfBank’ta kendi adıma kayıtlı olan TR50**************************34 IBAN numaralı hesabıma Eskişehir İcra Müdürlüğü tarafından konulan bloke, icra dosyam kapandığı ve ilgili yazı bankaya gönderildiği halde hâlâ kaldırılmadı. Hesabımdaki blokeden dolayı para çekme işlemi yapamıyor ve sağlık harcam...

Halkbank müşteri hizmetlerine kredi blokesi kaldırma işlemi için bugün iki kez ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda 15 dakika, ikinci aramamda ise 16 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca, bu işlemi daha önce şubeden de denedim ve orada mail gönder...

Bugün Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım Genç Banka Kartı ile ilgili şifre oluşturmak istedim. Ancak hattım değiştiği için sim kartı blokesi oluştu ve şifre oluşturamıyorum. Bankanın internet sitesinde, mobil uygulama, ATM veya müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemin yapılabileceği belirtiliyor. Fakat...
Kuveyt Türk vergi borcumdan daha fazla miktara hesabıma bloke koydu. Vergi borcunu ödeyip, ilgili vergi dairesinden blokenin kaldırılması için yazı gönderilmesine rağmen hesaplarımdaki 5 saattir bloke kaldırılmadı. Ayrıca vergi dairesindeki memurun beyanına göre vergi borcundan daha fazla miktara bl...

Yaklaşık 4 aydır Yapı Kredi İstanbul Barbaros Bulvarı Şubesi’indeki altın hesabımda (hesap no son 4 hane: 8601) icra nedeniyle konulan bloke kaldırılmıyor. İcra dairesinden fek yazısı gelmesine rağmen, tüm gerekli evraklar hukuk bürosu tarafından eksiksiz şekilde tüm bankalara iletildi. Diğer bankal...

Aktif Bank'ta hesap oluşturdum. N kolay Fakat sözleşme eksik oldu, dilekçeli bir şekilde talep oluşturdular. Negatif bir süreç yaşadım, kuryeyle bana sözleşme gönderdiler, iki haftada geldi. Sözleşmeyi geri gönderdim, bir hafta bekledim. Yaklaşık 50 kez talep oluşturdular. En az 100 kez müşteri hizm...

Garanti Bankası’na olan borcum icraya aktarılmıştı ve borcum yaklaşık 7 ay önce tamamen ödendi. Ancak halen Yapı Kredi’deki TR45********************95 numaralı hesabıma Garanti tarafından konulan bloke kaldırılmadı. Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin icra dairesi tarafından konulduğu ...

15 gün önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli promosyonumun iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi, şubeye gitmem gerektiği veya hesabıma bloke konulacağı konusunda bana hiçbir bilgi vermedi. Aynı gün hesabımdan 2.744,44 TL promosyon geri alım kesintisi ve 3,96 TL ek kesinti yapıldı. ...

Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. - 59 numaralı hesabımda bulunan 94.767,0000 adet Ziraat Portföy VakıfBank Para Piyasası (tl) Fonu (TRMVK6WWWWW1) kıy...

Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün mobil uygulama ve telefon üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştım, ancak sürekli şifre hatası aldım. Şifremi yenilemek istedim fakat bilgilerim kabul edilmediği için bu işlemi de gerçekleştiremedim. Sonrasında hesabımın bloke olduğunu ve blokeyi ka...

1 Eylül 2024 civarında vadesiz hesabıma EFT yoluyla 50.000 TL tutarında bir para geldi. Ancak İş Bankası bu parayı hiçbir gerekçe sunmadan alıkoydu ve hesabıma geçişini engelledi. Üzerimdeki icra nedeniyle daha önce tüm bankalardaki hesaplarımda bloke vardı, fakat tüm bankalar gibi İş Bankası da blo...

Yaklaşık 15 gündür Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Bankamızda bulunan müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklin...

3 gündür TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için uygulama bloke oldu. Kimlik çipi ile doğrulama yapmak istedim fakat uygulama sürekli "çipi okuyamadık" hatası veriyor. Aynı kimlik kartını diğer bankalarda sorunsuzca kullanabiliyorum. Bu nedenle TEB mobil uygulamasına g...

Denizbank mobil ve internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımda bloke vardı, müşteri hizmetleriyle görüşüp blokenin kaldırılmasını sağladım ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda yine bloke uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her sef...

Passolig’de telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama, hem internet sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden tüm yolları denememe rağmen numaramı değiştiremiyorum ve hesabıma bloke koyuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...
Başlık: İstanbul Anne Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağdur Oldum İstanbul’da 4 yaş altı çocuk annelerine verilen İstanbul Anne Kartı’nı kullanıyorum. Oğlum 3,5 yaşında ve kartı hem oğlumu okula götürüp getirirken hem de zaman zaman tek başıma kullanıyorum. Kartın tek başına kullanımına dair bir ...
12 saattir 5211 ile biten Turkcell hattımda sim kart blokesi bulunuyor. Hattımın açılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz şekilde paylaştım. Ancak buna rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan ve ek bir işlem talep edilmeden hattımın blokesi kaldırılmadı,...
04.11.2025 tarihinde İstanbul’da gecenin geç saatlerinde Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak sim kart blokesinden dolayı erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, tüm bilgilerimi eksiksiz verdim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve blokenin kaldırılması i...
bloke kaldırma