Allmiss’tan Ödeme Yapılan Eşofman Takımının Tedarik Edilmemesi Ve İade Talebi

Allmiss adlı firmadan 10 Ekim tarihinde havale ile yaklaşık 2.200 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ödeme dekontum mevcut ve sipariş numaram 24068. Sipariş esnasında stok veya tedarik ile ilgili hiçbir uyarı yoktu.

Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tedarik edilmedi ve sistemde sürekli “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen her seferinde oyalandım ve net bir tarih ya da açıklama alamadım.

Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünümü alamadığım için mağdur oldum. Sipariş ettiğim eşofman takımının acilen tedarik edilip gönderilmesini veya derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.