to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar'a yazdım ve durum lehime sonuçlandı o yüzden önce Şikayetvar a sonra BiTaksi'ye teşekkür ediyorum"
BiTaksi uygulamasını sürücü olarak kullanıyorum. Uygulama üzerinden yüz tan...ıma ile ilgili bir bildirim gönderilmiş, ancak bu bildirimi görmediğim ve c
17 Mayıs 2026 gecesi BiTaksi uygulaması üzerinden Levent Mahallesi’nden Kadıköy’deki adresime bir taksi çağırdım. Yolcul...uk sonunda (gece yarısını geçtiği için tarih 18 Mayıs 2026 olmuştu) ücreti İstanbulkart ile ödemek istedim. Ancak pos ekranında hata uyarısı çıktı ve taksi şoförü kartımda yetersiz
Nevşehir’de BiTaksi sürücü kaydı oluşturdum, tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen başvurum 4 gündür beklemede görünüy...or ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Aynı anda yanımda bulunan bir arkadaşımı da üye yaptım ve onun hesabı anında aktif edilirken, benim başvurumla ilgili hiçbir iş
07.06.2026 tarihinde saat 03.30 sularında Üsküdar’dan İstanbul Havalimanı’na BiTaksi üzerinden %20 indirimli bir çağrı a...ldım. 34 tgr 77 plakalı aracımla yabancı uyruklu bir kadın yolcuyu sorunsuz şekilde havalimanına götürdüm. İndirimli çağrıların sistem üzerinden ödendiğini bildiğim için 1.813 TL’l
24.05.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk devam ederken, benim hiçbir onayı...m olmadan uygulamada açık olan “onaysız ödeme” seçeneği üzerinden önce 1.110 TL, ardından da yolculuk sonunda normal ödemem gereken 1.150 TL Mastercard kartımdan çekildi ve toplamd
İstanbul’da BiTaksi uygulamasını şoför olarak aktif şekilde kullanan bir taksiciyim. Bugün saat 10.00–11.00 civarında, u...ygulamada yarım saat içinde araç fotoğrafı çekmem gerektiğine dair bir bildirim gönderildi. Ancak o sırada otobanda araç kullanıyordum, trafiğin yoğun olduğu bir güzergahta seyir h
BiTaksi uygulamasını kullanırken gece geç saatte benden yüz doğrulama yapmam istendi ancak uyumam gerektiği için verilen... süre içinde bu işlemi gerçekleştiremedim. Bunun sonucunda yüz doğrulama yapmadığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını öğrendim ve o günden beri yaklaşık 10 gündür uygulamaya eri
Ben İstanbul’da taksi şoförüyüm ve uzun süredir BiTaksi uygulamasını kullanıyorum. Elit Plus sürücüyüm ve bu seviyeye ge...lebilmek için yıllardır emek veriyorum, bugüne kadar sisteme hiçbir ihanetim, kural ihlalim olmadı. 6 Haziran 2026 sabahı uygulamaya giriş yapmak istediğimde, önce yüz tanıma ekra
BiTaksi uygulamasını yaklaşık 7 aydır ticari taksi şoförü olarak aktif şekilde kullanıyordum. Dün gece saat 01.30 civarı...nda uygulama benden yüz doğrulama istedi ve “30 dakika içinde yapın” uyarısı çıktı. Ben de 1 dakika bile geçmeden onaylamak için bastım ancak uygulama kamerayı açmadı, sistem izin
6 Haziran 2026 tarihinde saat 02.33 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden hastaneye yaptığım yolculuk sonrası kredi kar...tımdan 439 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Uygulamada ödeme hâlâ çekilmedi olarak göründüğü için sürücü benden ücreti nakit talep etti, yanımda nakit olmadığı için kendisiyle s
BiTaksi’de 34 taf 43 plakalı araçla sürücü olarak hizmet veriyorum. 05 Haziran 2026 günü saat 15:20 civarında her zamank...i gibi vardiya değişimi yaptık. Aynı plakaya tanımlı İ***** isimli arkadaşım kendi hesabından, kendi telefonu ve kendi kimliğiyle çıkışını yaptıktan sonra, ben de kendi telefonumda
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:52’de BiTaksi uygulaması üzerinden Osmangazi’den Piazza AVM’ye gitmek için çağırdım. Nor...malde çok kısa olan bu mesafede sürücü, uygulamanın gösterdiği güzergâhı takip etmek yerine bilerek gereksiz yere yolu uzattı ve alakasız yollara girerek beni farklı bir rotadan gö
31 Mayıs gecesi saat 02:50’de İstanbul Ispartakule Blokları havaist durağında BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Uygulama...da araç uzun süre 516 metre görünürken, az ilerde dörtlüleri yanık bekleyen taksinin benim aracım olduğunu fark ettim. Gece 3’te, sırt çantam ve bavulumla tek başıma beklerken şofö
"Sorun çözüldü"
0535… numaralı hattım üzerinden kayıtlı BiTaksi hesabımda işlem yaparken uygulama, güvenlik gerekçesiyle benden canlı yü...z doğrulaması (selfie) talep etti. Tam bu doğrulamayı gerçekleştirdiğim esnada internet bağlantım aniden kesildi ve işlem teknik bir aksaklık nedeniyle yarıda kaldı. Sistem bu duru
31.05.2026 tarihinde Ankara’da BiTaksi üzerinden çağırdığım taksi, beni yanlış adrese götürdü, daha sonra asıl varış nok...tasına gitmemize rağmen bu mesafe farkının ücretini de benden talep etti. Normalde ortalama 150 TL tutması gereken yolculuk için toplamda 620 TL ödemek zorunda kaldım. Yolculuk ön
BiTaksi taksi sürücüsü olarak sisteme kayıt olmak istedim. Gerekli olan tüm belgelerim tam, sabıka kaydım da bulunmaması...na rağmen sistem üzerinden başvuru yaptığımda “bilgileriniz uygun değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve kayıt olamıyorum. Bu başvuruyu geçen yıl yaptım, o zamandan beri aynı sorun d
BiTaksi uygulaması üzerinden Masterpass ile kart bağlama işlemini 2 gündür yapamıyorum. Kart bağlama seçeneğine tıkladığ...ımda telefonuma SMS gelmiyor, bu nedenle Masterpass kart aktivasyonu adımını tamamlayamıyorum. Numaramın sonu 3881 ile bitiyor. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez deneme yaptım ve birk
BiTaksi uygulamasını aktif olarak kullanan bir taksi şoförüyüm. 28 Mayıs tarihinde İstanbul Beşiktaş bölgesinde uygulama... üzerinden bir yolcu aldım, yolcuyu konumuna sorunsuz şekilde bıraktım. Ücret tutarını uygulamaya girdim, yolcu ödemesini yaptı ve işlem tamamlandı gibi göründü. Ancak sonrasında
"BiTaksi ekibi, 25.05.2026 tarihinde yaşadığım haksız komisyon kesintisi ve iade talebimle ilgili gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Sorunun çözümü için gösterdiğiniz çabaları takdir ediyorum."
Garanti Bankası’na ait MasterCard’ım ile BiTaksi uygulaması üzerinden 350 TL’lik indirim kampanyasından yararlanarak yol...culuk yapmak istedim. Uygulama üzerinden taksi çağırırken ekranda ücret aralığı 0 TL – 77 TL olarak görünüyordu ve bu şekilde yolculuğu onayladım. Bu esnada ekran görüntüsü de aldı
24.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’dan Mall Of İstanbul AVM’ye git...mek için taksi çağırdım. Uygulamada kullanıma hazır kupon kodum olmasına rağmen yolculuk sonunda sürücü, yolculuğu sistem üzerinden başlatamadığını ve sistemsel hata oluştuğunu söy
Uzun süredir İstanbul’da BiTaksi uygulamasını kullanırken kredi kartımla ilgili çözülmeyen bir teknik problem yaşıyorum.... Uygulamadan taksi çağırmak istediğimde kayıtlı kartımı seçtiğim anda “kullandığınız kart kullanım dışıdır” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden ödemeyi kredi kartıyla baştan seçemiyorum.
BiTaksi sürücüsüyüm. Bu sabah kahvaltı yaptığım sırada uygulama benden fotoğraf istemiş, ancak o anda telefona bakmadığı...m için bunu göremedim. Sürekli telefona bağlı yaşamadığımızdan ve ana ekrandan ekstra bir uyarı da gelmediğinden, bu bildirimi fark etme şansım olmadı. Sadece 30 dakika içinde foto
