Bitaksi Kazancım 6 Bin TL IBAN'a Aktarılmıyor Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum




22 Şubat 2026 tarihinde Antalya’da 07t1436 plakalı araçla BiTaksi üzerinden bir yolcu aldım. Yolculuk sonunda ücret uygulamada 3.819 TL olarak çıktı. Yolcu, ilk yolculuğunun 1 TL olduğunu söyleyerek hiçbir ödeme yapmadan araçtan indi ve kartında yeterli bakiye olmadığı için karttan da tahsilat gerçe...

12.02.2026 tarihinde Antalya’da BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculukta benden fazla ücret alındı. Yolculuk sonunda ödemem gereken tutar normalde yaklaşık 220–240 TL civarında olması gerekirken 308 TL ücret alındı ve bu farkın neden oluştuğuna dair makul bir açıklama yapılmadı. Yolculuğ...

01.12.2025 tarihinde saat 16.37’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Solomon's Mansion Hotel’den Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’na gitmek üzere halam için taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk öncesinde görünen ücret aralığı 1.652–2.058 TL idi. Ancak yolculuk esnasında sürücü G***** H******...

27 Eylül 2025 tarihinde Antalya’da BiTaksi uygulaması üzerinden Konyaaltı’ndan merkeze bir yolculuk yaptım. Yolculuk ücreti uygulamada 264 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasında, uygulama üzerinden kartımla ödeme yaparken bana otomatik olarak 75 TL “tip” eklendi ve toplamda 339 TL ödemek zoru...

Uygulamayı dün iki kez kullandım ve nakit ödeme yaptım. Ancak bugün kart hareketlerime baktığımda, kredi kartımdan da aynı tutarların çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat yarım saattir telefona cevap veren yok. İlk yolculuğu İstanbul'da, ikincisini ise Antalya'da gerçekleştirdim. ...

Ben taksi şoförüyüm, Antalya'da çalışıyorum. Dün bir yabancı müşteri aldım ve Antalya İç Hatlar Terminali'ne götürdüm. Müşteri, ödemeyi kredi kartı ile yapmak istedi. Ben tutarı girdim ve gönderdim, müşteri de onay verdi. Ancak yaklaşık 2-3 dakika boyunca ödeme onaylanmadı. Bunun üzerine müşteriye n...

Antalya'da taksi şoförüyüm. BiTaksi'de kullanılan sanal POS'tan taksi ücreti çekimi yaptım fakat firma 1200 TL'ye yakın paramı yatırmadı. Defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım. Her aramamda finans bölümüne yazı yazıyorlar, sonuç yine hüsran. Sayın yetkili, duyun sesimi.

Merhabalar, direkt konuya gireceğim. Antalya'da taksicilik yapıyorum. Mail göndermeme rağmen Antalya'da bölgeciliğin hakim olduğunu ve halen devam ettiğini anlatmama rağmen hesabım yine askıya alındı. İptal nedeninden dolayı, dün itibariyle 5 Aralık, yeni telefonu aldım ve tekrardan açtırmak istiyor...

Bir taksi sistemim 15 gün süreyle sürekli kapanıyor. Şikayetimi dile getirdim, ilgilenen olmadı. Yaşadığım sorunlar Antalya'da bölgecilik var, her yerden müşteri alamıyoruz. Aldığım bir taksi işinde o bölgenin taksisi görmüş, durağıma gelip plakamı söyleyip bizim oradan bir taksiden iş aldığımı söyl...

Antalya bölgesel taksicilik sistemi ile çalıştığından dolayı başka bir bölgeden düşen çağrıları kabul ettiğimizde iptal etmek zorunda kalıyoruz. Bu sebepten dolayı bir taksi uygulaması hesabımı 7 gün askıya almıştır. Yüksek komisyonlar ödeyerek kullandığımız uygulamanın bu tür yaptırımlar yapması an...