BiTaksi müşteri

Ben BiTaksi sürücüsüyüm. İstanbul Başakşehir’de çalışıyorum ve uygulamada adı geçen hesabım Osman T****** adına kayıtlıdır. 30 Aralık 2025 günü hesabım, yolcunun kredi kartı ile başlayan yolculukların nakide dönüyor olması gerekçesiyle askıya alındı. O dönem sistemdeki açığı kendilerine ilettim, bun...

27 Ocak 2026 günü saat 08.00 civarında BiTaksi uygulamasını yeni indirip kullandığım ilk yolculuğu gerçekleştirdim. Uygulamada ilk binilen yerden yapılacak ilk yolculuğun 1 TL olacağı yazıyordu. Evden havalimanına yaptığım bu yolculuk sonunda benden 550 TL ücret alındı. Yolculuk sonunda özellikle k...

BiTaksi uygulamasını son iki sefer indirimli saatlerde kullanmama rağmen, hiçbir şekilde doğru ücreti ödeyemiyorum. İlk yolculuğumda şoför gereksiz yere farklı güzergahlara girerek yolu uzattı ve yolculuğun sonunda %30 indirimim olmasına rağmen neredeyse normal ücret kadar ödeme yapmak zorunda kaldı...

23.12.2025 tarihinde, gece 01.25–02.03 saatleri arasında İstanbul Başakşehir’den Maltepe’ye iş için BiTaksi üzerinden taksi kullandım. Bu yolculuk sonrası benden bir kez BiTaksi mobil teknoloji üzerinden 1.388,50 TL, bir kez de taksideki pos cihazından 1.487,40 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. ...

Uzun süredir BiTaksi’de aktif olarak çalışan bir taksi sürücüsüyüm. Müşterilerden herhangi bir şikayet almamış olmama, puanımın yüksek ve yorumlarımın olumlu olmasına rağmen hesabımın haksız bir şekilde 1 yıl askıya alınmasıyla karşılaştım. Bugüne kadar işimi hakkıyla yapan, müşterilere karşı saygıl...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.35 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Sultangazi’den Beylikdüzü’ne gitmek için 34 tac 51 plakalı, uygulamada ismi “Tanju k” olarak görünen sürücünün aracını çağırdım. Uygulamada yolculuk için ortalama bir fiyat görünmesine rağmen, yola çıktığımızda trafik nedeniyle...

08.01.2026 tarihinde sabah saat 07.00–08.00 civarında, İstanbul Havalimanı’ndan İstanbul Cerrahpaşa Üniversitesi’ne gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Uygulamada tahmini tutar 1000–1200 TL aralığında görünmesine rağmen, şoför h. O. Uygulamadaki güzergahın dışına çıkarak yol...

23 Ocak günü saat 12.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TF 49 plakalı araçla Y**** T* sürücüsüyle Dolapdere’den Sultanahmet’e yolculuk yaptım. Uygulamada ücret aralığı 134 TL ile 200 TL arasında görünüyordu ve ayrıca ilk taksi kampanyası 1 TL olduğu için bu şekilde yolculuk yapmayı tercih ...

19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 07:08’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul’da bir taksi talep ettim. Uygulamada 34 TNG 53 plakalı, Fiat Egea marka aracı kullanan sürücü K**** S* beni almış gibi göstererek yolculuğu başlatmasına rağmen, gerçekte bulunduğum yerden hiç almadı ve çekip gitti. Uygu...

22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden “İndirimli Saatler Kampanyası” kapsamında bir yolculuk yaptım. Yolculuğu çağırmadan önce uygulamada toplam ücret 314 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda ise uygulamada online ödemenin alınamadığı uyarısı çıktı ve ben de tak...

21.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden H**** İ****** ş. İsimli şoföre ait, Fiat Egea marka, 34 tpg 14 plakalı araçla Yenisahra’dan Üsküdar’a bir yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hem uygulama üzerinden 364 TL ödeme alındı, hem de takside ayrıca 517 TL öd...

21 Ocak 2026 günü saat 13.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Şişli ’den Sarıyer’e, yanımızda hasta bir yakınımız da varken bir yolculuk yaptık. Daha araca bindiğimiz ilk dakikadan itibaren şoförün tavrı son derece kaba, saygısızdı. Yol boyunca diğer araç sürücüleriyle tartışmaya g...

Yaklaşık 5 yıldır BiTaksi uygulaması üzerinden son derece dürüst ve kurallara uygun şekilde çalışıyorum. Ancak sistemin yanlış algılaması nedeniyle haksız yere defalarca cezalandırıldım ve son olarak 15–21 Ocak 2026 tarihleri arasında hesabım bir hafta süreyle askıya alındı. Yaşadığım sorun şu şeki...

19.01.2026 sabahı 08:30–09:00 civarında BiTaksi üzerinden Kireçburnu Mahallesi Tabyalar Sokak’a taksi çağırdım. Konumdan bakarak aşağı indiğimde taksinin benden uzaklaştığını ve yolculuğu başlattığını gördüm. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal edemedim, müşteri hizmetlerine ulaşmak...

17 Ocak 2026 Cumartesi günü yaklaşık saat 13.00’te BiTaksi uygulaması üzerinden 34 t***9 plakalı araç ile yolculuk yaptım. Çalıştığım şirket cumartesi günleri servis sağlamadığı için taksi kullanmak zorunda kalıyorum ve aldığım taksi fişlerini muhasebeye ileterek ödemenin iadesini alıyorum. Yolculuğ...

BiTaksi bünyesinde taksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve aldığım komisyon paketinden sonra sistemin beni adeta devre dışı bıraktığını düşünüyorum. Paketi satın aldığım andan itibaren çağrılar kesildi, indi bindi dahil hiçbir yolculuk tarafıma düşmüyor. Deneme amaçlı arkadaşlarımın telefonlarından def...

12.01.2026 tarihinde BiTaksi uygulamasını kullanarak Garanti Bankası kredi kartımı sisteme tanımladım ve işlemler hızlı olsun diye onaysız ödeme seçeneğini aktif ettim. Platformun güvenli olduğunu düşünerek bu seçeneği işaretlememe rağmen, yolculuğum daha ilk dakikasında kartımdan 503 TL para çekild...

16.01.2026 tarihinde saat 17.25’te Pursaklar’dan 06 t 5683 plakalı araçla BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım ve saat 18.14 civarında Ufuktepe’de indim. Uygulamayı ilk kez kullananlara özel, tek seferlik ulaşımın 1 TL olacağına dair bir kupon vardı. Adres bilgilerimi girip bu kuponu da ...

16 Ocak tarihinde BiTaksi uygulamasına ilk kez üye oldum ve ilk hesap oluşturmaya özel 1 TL’ye taksi kuponu verildi. Kuponu hiç kullanmamama rağmen, yolculuk yapmak istediğimde sistem kupon için “kullandınız” uyarısı verdi ve kuponu kullanmama izin vermedi. Ankara Çankaya’da Birlik Mahallesi ile İl...

BiTaksi uygulaması üzerinden bugün saat 11.00–11.23 arası İstanbul’da taksi çağırdım. Çağrıyı kabul eden sürücü yaklaşık 15 dakika boyunca gelmedi. Telefonla aradığımızda en az 10 dakika daha gecikeceğini söyledi. Çok geç kaldığımızı, bu kadar daha bekleyemeyeceğimizi ve çağrıyı iptal edeceğimizi be...

BiTaksi uygulamasını kullanarak İstanbul Zafer Mahallesi’nden Mehterçeşme tarafına taksi çağırdım. Gelen erkek şoför hem son derece kaba davrandı hem de beni araca almadı. Kendisine bir şey sorduğumda sorumu tamamen görmezden geldi, hiçbir şekilde cevap vermedi. İletişim kurmaya çalışmama rağmen te...

BiTaksi sürücü hesabım 15.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı; sadece hesabımın kapandığını gördüm. Yaklaşık 2-3 saattir hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle çalışamıyorum...

İstanbul’da BiTaksi sürücü hesabımı kullanırken çağrı merkezi tarafından aramalara hızlı cevap verdiğim gerekçesiyle, herhangi bir somut neden ve uyarı belirtilmeden 14.01.2026 tarihinde sürücü hesabım askıya alındı. Tarafıma, kullanmadığım bir programı kullanıyormuşum gibi bir suçlama yöneltiliyor;...