to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos 2026 günü saat 10:48 civarında BiTaksi müşteri hizmetlerini aradım. Taksimetre ücreti sisteme yanlış girildiğ...i için şoför, kaydı sistemden silemediğini, ödemeyi nakit ya da kartla almamız gerektiğini söyledi ve 1.410 TL ödemem gerekirken 1.620,60 TL çekim yapıldı. Aradaki komisyon ve fazl
14 Ağustos saat 12.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Ulus’tan Mamak’a gitmek için taksi çağırdım. Uygulama ilk y...olculuğa 350 TL indirim gösteriyor ve ödeyeceğim tutarı 175 TL olarak belirtiyordu. Yolculuğu bu şartlarla kabul ederek tamamladık. Yolculuk sonunda uygulama üzerinden kartla ödem
14.08.2026 tarihinde Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden Ulus’tan Mamak Altıağaç Mahallesi’ne taksi çağırdım. Yolculu...k öncesinde uygulamada 350 TL indirimim görünüyordu ve toplam ücret 525 TL çıktığı için yalnızca 175 TL ödeyeceğimi bilerek onay verdim. Ödeme aşamasına geldiğimde banka tarafında
11.08.2026 tarihinde İstanbul’da Sefaköy’den Eyüp’e BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda t...aksimetrede yaklaşık 900 TL görünmesine rağmen şoför uygulama üzerinden yanlışlıkla 950 TL olarak ödeme talep etti. Tutarın yanlış olduğunu ve revize etmesi gerektiğini kendisine i
8 Ağustos’ta İstanbul Kağıthane’den Gaziosmanpaşa’ya BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuğu oluştur...madan önce uygulamada mesafe için 800–900 TL arası bir tutar görünüyordu ve yüzde 30 indirimimle ücretin yaklaşık 500–600 TL civarında sonuçlanması gerekirken, yolculuk sonunda tut
10.08.2026 tarihinde sabah 05.16 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TKL 47 plakalı aracı çağırarak, uygulamanızın... sunduğu 350 TL indirim kampanyasına güvenip yolculuk yaptım. Yolculuğu tamamladıktan sonra, sistem üzerinden ödeme çekilmedi ve ekranda herhangi bir uyarı veya bildirim de çıkmadı
BiTaksi uygulaması üzerinden 09.08.2026 tarihinde yaptığım yolculukta “indirimli” olarak gösterilen bir hizmet aldım anc...ak kredi kartımdan çekilen tutar ile uygulamada gösterilen tutar arasında yaklaşık 560 TL civarında ciddi bir fark oluştu. Kart hareketlerimde BiTaksi adına görünen tahsilat, onay
08.08.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Mezitli / Mersin 33330 bölgesinden Mesudiye Mahallesi, Akdeniz tarafın...a bir yolculuk talep ettim. Ödeme yöntemini kart ile ödeme olarak seçtim ve indirim kuponu sayesinde yolculuk ücretimin 400–600 TL aralığında olacağını uygulama üzerinden görüp bu
06.08.2026 tarihinde, yakınımın yaşadığı acil sağlık problemi nedeniyle saat 00.10–00.33 arasında BiTaksi uygulaması üze...rinden taksi kullanmak zorunda kaldım. Uygulama, yolculuk öncesinde ücret aralığını yaklaşık 520–640 TL olarak gösteriyordu ve temassız ödeme seçeneğim aktifti. Hastaneye ulaştığı
05.08.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Korfoz durağından Levent Metrocity AVM’ye bir yolculuk yap...tım. Yolculuk öncesinde uygulamada tahmini ücret 500–600 TL aralığında görünmesine rağmen, yolculuk sonunda kredi kartımdan 1.018,13 TL çekildi. Bu durum BiTaksi’de ikinci kez baş
05.08.2026 tarihinde saat 00.40 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Kadıköy Söğütlüçeşme Terminal önünden taksi çağır...dım. 34 tcu 45 plakalı araç bulunduğum noktaya kadar gelip tam önümde durdu ancak hiçbir açıklama yapmadan yolculuğumu iptal etti. Camı açık olduğu için kendisine neden iptal ettiğ
29 Temmuz Çarşamba günü saat 17:10’da BiTaksi müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bir gün önce sorunsuz bir şekilde k...ullandığım taksi yolculuğunun ücretini ödemediğim iddia edilerek, son derece suçlayıcı ve çirkin bir üslupla karşılaştım. Arayan temsilci durumu açık ve anlaşılır bir şekilde izah
20.05.2026 tarihinde saat 15:27’de BiTaksi uygulaması üzerinden Ankara Kızılay’a yaptığım yolculuğun ücreti banka kartım...dan iki kez çekildi. Toplamda 657 TL ve 636.03 TL tutarında çift çekim görünüyor ve bu tutarın iadesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettikten sonra telefon ve mail üz
03.08.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım A** b. Adlı, plakası 34 tua 099 olan taksiyle yaptığım yolc...ulukta hem ödeme hem de indirim konusunda bir sorun yaşadım. Yolculuk sonunda ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimi belirttim, şoför sistemsel olarak yönlendirme yapıldığını anc
01.08.2026 tarihinde saat 19.43’te İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım araçla yaptığım yolculukta ilk bi...niş indirimimi kullanmak istedim. Uygulamada tanımlı 350 TL’lik indirimle, yolculuk sonunda taksimetre 315 TL ve 50 TL hizmet bedeli olmak üzere toplam 365 TL tuttuğu için, kartımd
BiTaksi sürücüsüyüm ve sürücü uygulamasını kullanıyorum. Uygulamayı indirip hesap bilgilerimi kaydederken, ödeme alacağı...m IBAN kısmında eşimin IBAN’ını seçmem gerekirken, yanlışlıkla kendi IBAN’ımı seçtim ve sistem bu şekilde kaydetti. IBAN sahibinin adı soyadı kısmında düzeltme yapılması gerekiyor,
BiTaksi sürücüsüyüm. 01.08.2026 tarihinde yabancı uyruklu bir yolcumu, uygulamada görünen adresine götürdüm. Yolcu, çevi...ri üzerinden sistemde yanlış seçim yaptığını, ödemenin nakit değil kartla yapılacağını söyledi, “Siz gönderin, sistemden öderim” dedi ve araçtan inip uzaklaştı. Ekrana baktığımda y
10 Temmuz tarihinde bir taksi uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’tan İstanbul Esenler Otogarı’na bir yolculuk için t...aksi çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için tahmini tutar 1.200 TL ile 1.500 TL aralığında görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 1.700 TL ücret alındı. Bu durum üzerine taksi
29.07.2026 tarihinde saat 01.17 civarında İstanbul Pendik’ten Tuzla Aydınlı Mahallesi Dumankaya Adres Sitesi’ne BiTaksi ...uygulaması üzerinden C***** B* isimli sürücünün kullandığı Fiat Egea, 34 TAU 38 plakalı aracı çağırdım. Yolculuğum uygulamada yüzde 20 indirimli görünüyordu ve ayrıca uygulamayı il
BiTaksi uygulamasını indirip üye olduktan sonra, ilk yolculuğum için 350 TL indirim kuponu tanımlandı. Ben de bu kampany...aya güvenerek Eminönü’nden Şişli -Mecidiyeköy civarına bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulama üzerinden kuponu özellikle aktif hale getirdim. Hatta yolculuk ücreti önce y
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İstanbul Sarıyer ilçesi İstinye Mahallesi’nden Alibeyköy Cep Otogarı’n...a BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Varış noktasına geldiğimizde şoför, yolculuğu uygulama üzerinden yanlışlıkla iptal etti ve bu nedenle ödemeyi kendi pos cihazı üzerin
27 Temmuz saat 11.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden babam için taksi çağırdım. Babama özellikle “Ödeme uygulama ...üzerinden yapılacak, sen taksiciye para vermeyeceksin” dedim. Yolculuk bitiminde taksici ücreti 460 TL olarak söyleyip “Abi sen 400 TL ver” demiş, babam da elden 400 TL ödemiş. Ayn
13 Temmuz 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Viaport’tan Sabancı Üniversitesi’ne gitmek için araç çağırdım. Yol...culuğum saat 21:36’da başladı ve 22:05’te sona erdi. Ödemeyi kartımla yaptım, sürücü M***** T* Önce ödemenin başarılı olduğunu söyledi, ben de araçtan indim. Kısa süre sonra tekrar
23 Temmuz günü saat 21:30–22:00 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Antalya Havalimanı’ndan Barınaklar bölgesine bir y...olculuk gerçekleştirdim. Yolculuğu 07 t 3332 plakalı, ismi H***** k olan sürücü ile gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda taksimetrede yazan ücret 833 TL olmasına rağmen sürücü benden
