BiTaksi müşteri

Ben, BiTaksi sürücü uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. 12.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında mesaimi tamamlayarak değişime gitmekteyken, iki telefon kullanmam sebebiyle BiTaksi uygulamasının yüklü olduğu telefonu meşgul almayı unuttum. 30‑35 dakikalık eve bırakma süre...

Bir taksi uygulamasında, 0542********59 GSM numaralı hattım ile ilk seyahatiniz 1 TL indirimli Hilton Boshoporus oteli ile Ataşehir Metropol AVM için indirimli taksi talebi açtım, 400 ila 600 TL arası fiyat gösterdi, ve bir taksiyi çağırdım, taksiden indiğimde 1450 TL gibi fahiş bir tutar ödedim, ay...

BiTaksi uygulamasında kayıtlı hesabım, 17.05.2026 tarihi itibarıyla 1 yıllığına askıya alındı. Uygulamada Ali Karabaşoğlu adıyla kayıtlıyım. Zaman zaman çağrı geldiğinde müşterinin konumuna gittiğimde müşteriyi bulamadığım, telefonla da ulaşamadığım durumlar yaşanıyordu. Bu gibi durumlarda müşteri...

Merhaba, 16 Mayıs 2026 yılında Tekirdağ Çorlu’da kullandığım takside indirim kullandım. Yolculuk 400 TL tutmasına rağmen, indirim koduyla 300 TL olması gerekirken benden 660,80 TL çekildi. Müşteri hizmetleri taksiciyi aradı; araç kullandığı için taksici konuyu geçiştirmiş, bana dönüş yapılacağı söyl...

9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden bir araç çağırdım. Uygulamada o güne özel indirim tarifesi olduğu belirtilmesine rağmen, yaptığım iki yolculuktan birinde indirim eksik uygulandı. BiTaksi’de kayıtlı adım İbrahim Ş****’dir. İlk yolculuğumda 405 TL taksi bedeli ve 50 TL hizmet bed...

15.05.2026 tarihinde saat 16:20 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Cevahir AVM önünden Nişantaşı’na gitmek için taksi çağırdım. Önemli bir iş görüşmeme zamanında yetişebilmek, metro ile uğraşmamak için bu yolu tercih ettim ve yaklaşık 20 dakika araç bekledim. Araca bindikten sonra henü...

11.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’den Kayaşehir’e yaptığım BiTaksi yolculuğunda taksimetre 488 TL yazmasına rağmen sürücü uygulama üzerinden 604 TL ücret girdi. Buna itiraz ettiğimde tutarı 554 TL’ye düşürdü, tekrar itiraz etmeme rağmen ücreti 554 TL’den aşağı indirmedi ve daha fazla itiraz e...

Android işletim sistemli telefonumda BiTaksi sürücü uygulamasını kullanırken 13 Mayıs tarihinde araç kullanıyor olduğum sırada uygulamadan yüz tanıma için bildirim geldi. Güvenlik ve trafik açısından o anda fotoğraf çekmem mümkün olmadığı için işlemi o an gerçekleştiremedim ve bunun sonucunda sürücü...

Sayın İlgili, 28.03.2026 tarihinde saat 18:08 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tfa 48 plakalı araç ile Gaziosmanpaşa/Fevzi Çakmak Mahallesi’nden Bayrampaşa’ya yolculuk gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden çağırma aşamasında maksimum ücret yaklaşık 499 TL olarak görünmesine rağmen yolculuk ...

5 Mayıs saat 10.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tkj 89 plakalı, ismi S*** olan sürücünün aracına bindim. Taksimetre ücreti 650 TL idi ve ödemeyi pos cihazı ile yaptım. Ancak sürücü, ödemeyi bankanın onaylamadığını, işlemin geçmediğini söyleyerek, kendi IBAN’ına yeniden 650 T...

29Nisan tarihinde BiTaksi üzerinden taksi çağırarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Taksi çağırırken uygulama üzerinde görünen tutar aralığı 260-350 TL arası gibi bir şeydi. (Bu verilen tutar hizmet bedelini de yansıtır müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlarınıza yeni bir eğitim vermelisiniz) şoför ...

BiTaksi uygulamasında kampanyalar bölümünde hesabımda 350 TL’lik indirim hakkım görünmesine rağmen, yolculuk sırasında bu indirim uygulandığında sadece 40 TL olarak yansıtılıyor. 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.56’da İstanbul’da yaptığım yaklaşık 440 TL tutarındaki bir yolculukta da yine aynı şekild...

07.05.2026 tarihinde saat 03:47 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Gelen araç 34 THT 45 plakalıydı ve uygulamada sürücü olarak görünen kişi O*** Ç* İdi; ancak aracı kullanan kişi uygulamadaki bu sürücüyle aynı kişi değildi. Bunun yasal olma...

09.05.2026 tarihinde BiTaksi uygulamasını kullanmaya başladım ve aynı gün içinde iki ayrı yolculuk yaptım. Ödemelerimi Denizbank Private mastercard kartımla gerçekleştirdim. Yolculuklardan sonra kartımdan her bir işlem için “ekstra öncelik bedeli” adı altında 100’er lira olmak üzere toplam 200 TL ta...

Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım BiTaksi uygulamasında, şubat ayında yaptığım bir yolculuk için ödeme yapmadığımı iddia eden ve benden ücret talep eden bir borç uyarısı aldım. Bu bildirim 10 Mayıs 2026 tarihinde uygulama içi bildirim olarak karşıma çıktı, ancak hangi yolculuğa ait olduğuna ...

08.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Eskişehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Müşteri, taksiyi çağırmasına rağmen araca binmeyip beni yaklaşık 20 dakika boyunca boş yere bekletti. Bu süre boyunca ne araç hareket etti ne de sistemde herhangi bir iptal ücreti veya bekleme ücreti ...

5 Mayıs 2026 günü saat 13:00 civarında İstanbul Göztepe’den BiTaksi üzerinden bir yolculuk oluşturdum. Uygulamada kredi kartı bilgilerim kayıtlı olduğu ve ödemenin doğrudan kartımdan alınması gerekirken, misafir olarak gönderdiğim kişiden araç içindeki pos cihazı ile 426 TL tahsilat yapılmış. Bu sı...

Tag/BiTaksi üzerinden az önce çağırdığım ve adı K***olan şoförle ciddi bir sorun yaşadım. Şoför, gitmek istediğim sokağa “yasak” diyerek girmedi, ben de “tamam, dön başka yoldan gidelim” dedim. Binanın çok yakın olduğunu göstermek için eliyle işaret edince “parmağını gözüme sokma, diyorum sana” şekl...

Bu akşam BiTaksi üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bahçelievler Soğanlı’ya bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulamada nakit ödeme için yaklaşık 2.388 TL, kartla ödeme için yaklaşık 1.905 TL tahmini ücret görünmesine rağmen, varışta benden 3.450 TL tahsil edildi. Ödememi uygulama üzerin...

03.05.2026 tarihinde her gün kullandığım güzergahta, normalde yaklaşık 210 TL tuttuğu için fazla düşünmeden yaptığım bir ödemede, hesabımdan 2.331 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Ödemeyi taksicinin telefonundan temassız olarak kartımı/telefonumu okutarak yaptım, bu nedenle o an tutarı göremedim ...

03.05.2026 tarihinde BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanarak Erzincanlar Sitesi’nden Mersin Otogar’a bir yolculuk yaptım. Uygulamada “ilk kullanıma 1 TL” kampanyasını gördüğüm için özellikle bu yolculukta BiTaksi’yi tercih ettim. Yolculuk sonunda sürücüye ödemeyi nasıl yapacağımı sorduğunda, kampany...

Ben İstanbul’da taksicilik yapıyorum ve 16 Nisan sabahı yaklaşık 08.30’da BiTaksi uygulamasından Taksim’den Beykoz Fatih Mahallesi’ne bir yolculuk aldım. Yolculuk sonunda taksimetre 1.100 TL yazdı. Ödemesi uygulamada kart olarak görünüyordu ancak yolculuğu sonlandırırken uygulama kilitlendi, kendini...