Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sitaxi Logo

Sitaxi

Sitaxi Logo
Sitaxi

AiVarile Marka Karnesi

Sitaxi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 50/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde tek yöntem olarak ücret iadesi (%100) izleniyor. Yolcular şikayetlerinde ise ağırlıkla taksimetre tutarının üzerinde ücretler alındığını ve bazı durumlarda onaysız çekimler yapıldığını bildiriyor.

%46
Yanıt Oranı (12/26)
50/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
58saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Gözde

    İlgileri için teşekkür ederiz

  • Ayşen

    Firma şikayet sonrası irtibata geçerek süreç hakkında bilgi verdi, yaklaşık 25 günlük süre sonunda ücret iadesi yapıldı.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ödeme ve Tahsilat Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Taksimetre üzeri tahsilatlar: 17 şikayette 606 TL yerine 673 TL veya 2.600 TL yerine 4.218 TL gibi tutarlar çekildiği belirtiliyor.
  • Onaysız olduğu belirtilen çekimler: 4 şikayette üyelik veya onay olmamasına rağmen kartlardan 200-1.609 TL arası çekim yapıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

28 şikayet
Sonuçlarda ara...

İstanbul Havalimanı Taksi Ücretinde Aşırı Fazla Tahsilat Ve İade Talebi

13

11.10.2026 tarihinde Nevşehir’den TK2005 seferiyle İstanbul Havalimanı’na geldim ve iç hatlar gelen yolcu çıkışındaki re...

Taksici Tarafından Fazladan Çekilen 1.485 TL’nin Derhal İadesi Talebi

86

21.09.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Avcılar metrobüs durağı yakınından bir taksiye bindim ve şoföre Firuzköy’deki ...

Aşırı Taksi Ücreti Ve Sahte POS İşlemiyle Mağduriyet

112

16 Eylül tarihinde İstanbul Dolapdere’den ticari sarı taksiye bindim ve Unkapanı’nda indim. Bu güzergahı sık kullanan bi...

Aynı Takside İki Defa Karttan Çekim

127

30.08.2026 tarihinde sarı taksiyle Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım yolculuğun ödemesinde c...

Çözüldü

Si Taksi Yolculuğunda 2.475 TL Hatalı Çekim Ve İade Talebi

154

"Firma şikayet sonrası irtibata geçerek süreç hakkında bilgi verdi, yaklaşık 25 günlük süre sonunda ücret iadesi yapıldı."

8 Eylül 2026 günü saat 15:30 civarında Bahçelievler UEFA Meydanı’ndan bir S...

Takside 800 TL Fazla Ücret Ve Şoförün Saygısız Tutumu

287

30 Ağustos 2026 günü umre ziyaretinden dönüp Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptım. Havalimanı önünden boş bir sarı ta...

Yurt Dışı Kart Ve Ek 500 TL Ücretiyle Aşırı Taksi Ücretine İade Talebi

200

21/08/2026 tarihinde saat 15:40–16:16 arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ümraniye Canpark tarafına Sitaxi’ye bağlı b...

Çözüldü
347
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Yetkisiz Sitaxi İşlemleri Nedeniyle Kart İadesi Talebi

535

Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında sitaxi isimli iş yerinden art arda harcama yapılmıştır. 26 Haziran, 29 Haziran ...

Yetkisiz Sitaxi İşlemleri Nedeniyle Kart İadesi Talebi
Çözüldü
228
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Bahçeşehir Gölet Sitaxi Yolculuğunda 7.650 TL Çekildi, 765 TL Olmalıydı

402

16 Mayıs tarihinde saat 15.00 civarında Bahçeşehir Gölet’ten sitaxi ile bir yolculuk yaparak Çam ve Sakura Şehir Hastane...

Taksi Ödemesinde %12 Komisyon Ve İptal Engeli Mağduriyeti

542

07.04.2026 tarihinde saat 15.59’da Antalya Havalimanı’na gittiğim takside, ödeme için “İşyerimpos” yazan pos cihazını ku...

Sabiha Gökçen'den 2.664 TL'lik Fahiş Taksi Ücreti Ve İade Talebi

518

9 Nisan Cuma günü saat 14.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 34 tey 73 plakalı taksiye Ümraniye Tavukçu Yolu’na gitmek ...

Taksimetre Ücretiyle Uyuşmayan Pos Çekimi Ve Yetkisiz Komisyon

536

30 dakika önce Pendik’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na bindiğim takside taksimetrede 575 TL yazmasına rağmen, kartla ödem...

8,4 Km Yolculukta 2.220 TL Ücret Ve Fatura Kesilmemesi

393

Bugün sabah saat 09.40 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sitaxi ile siyah bir Mercedes araçla yaklaşık 8,...

Sitaxi Yolculuğumda Haksız Çifte Ücret Kesintisi Nedeniyle İade Talebi

457

16 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.45’te Sitaxi üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Viaport AVM’ye yaptığım y...

Çözüldü

"Dua"

Dursun şikayetini yayından kaldırdı

Sitaxi Taksi Kart Ödemesinde 1.054,50 TL Aşırı Ücret

506

4 Şubat sabahı saat 09.32’de Zincirlikuyu metrobüs durağından bir taksiye bindim. Şoför, araçta sadece pos cihazının geç...

Çözüldü

"İlgileri için teşekkür ederiz"

Gözde şikayetini yayından kaldırdı

Sitaxi Sürücüsü Ücret Farkı Ve Çift Ödeme Sorunu

544

28/01/2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sultanahmet’e sitaxi aracılığıyla bir taksi kullandım. Yolculuk ücret...

Hesabımdan Bilgim Dışında Sitaxi Adına Yüksek Tutar Çekildi

19 Kasım 2025 05:44783

19.11.2025 tarihinde, İş Bankası hesabımdan Sitaxi adlı şirket tarafından bilgim ve iznim dışında 1.609 TL tutarında bir...