Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sitaxi Logo

Sitaxi

Sitaxi Logo
Sitaxi

Sitaxi Şikayet Analizi

%60
Yanıt Oranı (12/20)
44/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet
54saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%25

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İlgileri için teşekkür ederiz

  • Dua


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Sitaxi tarafında hatalı ücret tahsilatlarının öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar taksimetre tutarının üzerinde veya onaysız ödemeler alındığını belirtiyor. Bunu %75 payla taksimetre tutarının üzerinde çekilen fazla ücret bildirimleri izliyor. Şikayetlerin %25'inde ise kullanıcıların herhangi bir üyeliği olmamasına rağmen kartlarından izinsiz çekim yapıldığı aktarılıyor.

Yolculuk ve Üyelik Ödemelerindeki Tahsilat Sorunları

  • Taksimetre üstü fazla tahsilat: 12 şikayette taksimetrede görünen tutarın üzerinde rakamlar çekildiği, 200 TL'lik yolculuk için 1.054 TL tahsil edildiği bildiriliyor.
  • Onaysız kart çekimleri: 4 şikayette üyeliği veya onayı bulunmayan kişilerin kartlarından 200-1.609 TL arasında çekim yapıldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

23 şikayet
Sonuçlarda ara...

Takside 800 TL Fazla Ücret Ve Şoförün Saygısız Tutumu

30 Ağustos 2026 günü umre ziyaretinden dönüp Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptım. Havalimanı önünden boş bir sarı ta...

Yurt Dışı Kart Ve Ek 500 TL Ücretiyle Aşırı Taksi Ücretine İade Talebi

56

21/08/2026 tarihinde saat 15:40–16:16 arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ümraniye Canpark tarafına Sitaxi’ye bağlı b...

Çözüldü
347
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Yetkisiz Sitaxi İşlemleri Nedeniyle Kart İadesi Talebi

287

Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında sitaxi isimli iş yerinden art arda harcama yapılmıştır. 26 Haziran, 29 Haziran ...

Yetkisiz Sitaxi İşlemleri Nedeniyle Kart İadesi Talebi
Çözüldü
228
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Bahçeşehir Gölet Sitaxi Yolculuğunda 7.650 TL Çekildi, 765 TL Olmalıydı

358

16 Mayıs tarihinde saat 15.00 civarında Bahçeşehir Gölet’ten sitaxi ile bir yolculuk yaparak Çam ve Sakura Şehir Hastane...

Taksi Ödemesinde %12 Komisyon Ve İptal Engeli Mağduriyeti

494

07.04.2026 tarihinde saat 15.59’da Antalya Havalimanı’na gittiğim takside, ödeme için “İşyerimpos” yazan pos cihazını ku...

Sabiha Gökçen'den 2.664 TL'lik Fahiş Taksi Ücreti Ve İade Talebi

460

9 Nisan Cuma günü saat 14.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 34 tey 73 plakalı taksiye Ümraniye Tavukçu Yolu’na gitmek ...

Taksimetre Ücretiyle Uyuşmayan Pos Çekimi Ve Yetkisiz Komisyon

504

30 dakika önce Pendik’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na bindiğim takside taksimetrede 575 TL yazmasına rağmen, kartla ödem...

8,4 Km Yolculukta 2.220 TL Ücret Ve Fatura Kesilmemesi

393

Bugün sabah saat 09.40 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sitaxi ile siyah bir Mercedes araçla yaklaşık 8,...

Sitaxi Yolculuğumda Haksız Çifte Ücret Kesintisi Nedeniyle İade Talebi

457

16 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.45’te Sitaxi üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Viaport AVM’ye yaptığım y...

Çözüldü

"Dua"

Dursun şikayetini yayından kaldırdı

Sitaxi Taksi Kart Ödemesinde 1.054,50 TL Aşırı Ücret

506

4 Şubat sabahı saat 09.32’de Zincirlikuyu metrobüs durağından bir taksiye bindim. Şoför, araçta sadece pos cihazının geç...

Çözüldü

"İlgileri için teşekkür ederiz"

Gözde şikayetini yayından kaldırdı

Sitaxi Sürücüsü Ücret Farkı Ve Çift Ödeme Sorunu

544

28/01/2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sultanahmet’e sitaxi aracılığıyla bir taksi kullandım. Yolculuk ücret...

Hesabımdan Bilgim Dışında Sitaxi Adına Yüksek Tutar Çekildi

783

19.11.2025 tarihinde, İş Bankası hesabımdan Sitaxi adlı şirket tarafından bilgim ve iznim dışında 1.609 TL tutarında bir...

Taksiden Fazla Ücret Çekildi, İade Bekliyorum

887

25 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Havalimanı taksi katından Sipay/Sitaxi firmasına ait bir taksiye bi...

Taksiden Fazla Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

850

08 Ağustos 2025 tarihinde, Taksim’den 4. Levent’e gitmek için yolda çevirdiğim taksiyle yolculuk yaptım. Gece saat 02.30...

Sitaxi Yüksek Ücretlendirme

1.290

22 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na Sitaxi taksisi kullandım. Yola çıkmadan ö...