bir uygulama

Yapı Kredi mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, her zaman doğru girdiğim şifrenin hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttum adımını denediğimde ise hem müşteri hizmetlerini aramam s...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs tarihinde pr31672904 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim hazırlanmadı. Bugün 15 Mayıs olmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum. Yaklaşık 150 TL tutarındaki bu sipar...

Inditex grup bünyesindeki Zara online mağazasından 5425*****29 numaralı siparişimde yer alan Ref. No: 1608/028/401 kodlu ürünü, toplamda beş ürün olacak şekilde, diğer dört ürünle birlikte tek bir kutu içinde Aras Kargo aracılığıyla 07.05.2026 tarihinde iade olarak gönderdim. Gönderim Aras Kargo üze...

13.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte sosis istememe rağmen tarafıma kıyma gönderildi. Siparişim açık ve net olmasına rağmen yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden restoranla iletişime geçtiğimde beklemem ge...

Tom Bank kredi kartımla “istediğin tüm marketlerde geçerli 5.000 TL alışverişe 250 TL kazan” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Nisan ayında marketlerde toplamda 5.000 TL üzeri alışveriş yaparak kampanya koşullarını birden fazla işlemle yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre 250 TL i...

Uption uygulamasında bulunan hesabımda bugün itibarıyla bir kısıtlama olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde “Hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır bizimle iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Hesabımın içinde tl bakiyem b...

Türk Telekom mobil hattım için 13.05.2026 tarihinde saat 18:39 civarında mobil uygulama üzerinden faturalı tarifeye geçiş işlemi yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talep ettiğim paket hâlâ hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte hattımın ne aşamada olduğu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de...

Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka kartımın ana hesabını tl hesabım yerine euro hesabım olacak şekilde değiştirmek istiyorum ancak gerek mobil uygulama gerekse sistem üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda “başarısız” uyarısıyla karşılaşıyorum ve tl hesabı haricindeki hesapların ana hesap olamayac...

Glocalzone uygulaması üzerinden 24 Nisan tarihinde yaklaşık 240 Euro tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürünün teslim tarihi uygulamadaki sipariş ekranında 12.06.2026 olarak görünüyordu. Teslimatı yapacak kişiyle en son 11 Mayıs’ta iletişime geçebildim, o günden bu ya...

QNB Finansbank’a ait Troy özellikli kredi kartımın limit artış talebi, hem şubeden hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda, son 2 gündür sürekli reddediliyor. Gerekçe olarak da diğer bankalardaki limitlerim ve maaşımla orantılı olmadığı yönünde bir açıklama yapıldı. Ancak başka hiçbir ...

12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet Lee Cooper marka t-shirt siparişi verdim. Kısa bir süre sonra bu siparişle ilgili “hatalı fiyatlama” gerekçesiyle iptal mesajı aldım, ilgili sipariş numaram 4748738646’dır. Bunun ardından 15.05.2026 gecesi saat 00:35’te bu kez KİP marka bir mont satı...

Akasya Lojistik firması ile Sinop’tan Almanya Hessen eyaletinde tutacağımız kiralık daireye ev eşyalarımın taşınması için 25.12.2025 tarihinde bir sözleşme imzaladım. Sözleşmede ve tarafıma sunulan resmi teklif formunda, eşyalar teslim alındıktan sonra 10-15 iş günü içinde teslimat yapılacağı açıkça...

23 Nisan’da Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi kadın hastalıkları bölümüne muayene için gittim. Doktorun yazdığı bir iğneyi yaptırmam için acile yönlendirildim. Ancak acilde görevli personel, ödemenin acilden mi yoksa yatış bölümünden mi alınacağını bilemediği için, durumum acil olmasına rağmen uz...

Macfit Konutkent Ankara şubesinde Nisan 2026’da personal training paketi aldım. Çalıştığım eğitmen V***** T****, ilk derslerden birinde telefonumu eline alarak çok hızlı bir şekilde bir şeyler yaptı. Ne yaptığını sorduğumda “Bakmanıza gerek yok” diyerek açıklama yapmadı ve telefonumda hızlıca işleml...

Yemeksepeti’ne bugün mobil uygulama üzerinden yeni kullanıcı olarak üye oldum ve yeni kullanıcılara özel 400 TL üzeri siparişe 300 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak indirim kodunu girdiğimde sistem, “sadece yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Oysa...

Gardrops üzerinden bir satıcıdan elbise, cüzdan ve ayakkabı olmak üzere toplam üç ürün satın aldım ve 440 TL ödeme yaptım. Üstelik alıcı koruma ücreti de ödememe rağmen mağdur olan taraf ben oldum. 9 Mayıs’ta kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim bu ürünler yerine tamamen alakasız, farklı bir ürü...

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasında Edenred Ticket kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada kayıtlı olan eski Ticket kartımı silemiyor, yeni Edenred Ticket kartımı da ekleyemiyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden Ticket kartımla ödeme yapamıyorum. Yemeksepeti uygulamasında Tic...

Enpara’da uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Çarşamba günü sabah uyandığımda kapatılmış olarak karşıma çıktı. Kartım kapandıktan saatler sonra ancak mobil uygulama bildirimi ile durumdan haberdar edildim; ne SMS ne e-posta ne de arama ile tarafıma...

Van Çaldıran’da oturuyorum ve 2025 Temmuz ayında buraya taşındığımdan beri Aras Kargo ile ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Aynı sitede ve aynı binada oturduğum komşumla aynı gün, aynı siteden, aynı satıcıdan sipariş veriyoruz; onun kargosu evine kadar teslim edilirken, benim gönderilerim için sür...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce mobil uygulama üzerinden 6,49 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. İşlemi yaparken uygulama üzerinden sözlü olarak bu oranla işlem yapılacağı bilgisi verildi ancak sonrasında kredime 6,46 oranı üzerinden daha yüksek maliyet ve farklı bir faiz yükü yans...

Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden İnova Sağlık Medikal satıcısından bir el feneri sipariş ettim. Sipariş numaram 446972277’dir. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alama...

Metlife BES ile sistemdeki param alındı. Denizbank üzerinden bir kampanya ile tanıştım. Sözleşme detaylarını okumadım. İnternet üzerinden süreci yönettim. Kampanya da sisteme dahil olmam şartında 2500 liralık bir çek verileceği söylendi. Sonra bu çek ödenmedi. İptal talebinde bulundum. Kendileri ben...