Yapı Kredi Mobil Uygulama Şifresi Sürekli Hatalı, Erişim Sağlanamıyor

Yapı Kredi mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, her zaman doğru girdiğim şifrenin hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum.

Şifremi unuttum adımını denediğimde ise hem müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor hem de aradığımda bana yeni bir şifre verilmiyor. Ayrıca görüntülü arama ile doğrulama yapmak istesem de bu seçenek de çalışmıyor veya sunulmuyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Yapı Kredi’nin mobil uygulama erişim problemimi çözerek şifremi sıfırlamasını ve güvenli bir şekilde yeniden giriş yapabilmem için gerekli desteği vermesini istiyorum.