to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum
Uption uygulamasında bulunan hesabımda bugün itibarıyla bir kısıtlama olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde “Hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır bizimle iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Hesabımın içinde tl bakiyem bulunuyor ancak bu kısıtlama nedeniyle paramı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Uygulama içerisinde belirtilen uyarı doğrultusunda Uption ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımda bulunan bakiyeye erişemediğim için mağdur durumdayım. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve uygulamanın neden kısıtlama getirdiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum dakikalarca bekliyorum açmıyorlar mail atıyorum dönüş yapmıyorlar. Neden kısıtlandığını dahi bilmiyoruz ihtiyaçlarım var kullanamıyorum.
Sayın Anıl K. 20.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
