bir uygulama

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Findeks kredi notumu uzun süredir görüntüleyemiyorum. Uygulama üzerinden kredi notu sorgulama işlemi yapmak istediğimde ekranda sadece “Findeks kredi notum hesaplanamıyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir detay bilgi verilmiyor. Yaklaşık 4 aydır sigortalı ol...

Türk Hava Yolları’ndan aylar öncesinden aldığım 16.05.2026 tarihli, saat 14.15 İstanbul Havalimanı – Şırnak uçuşumun (rezervasyon kodu: skdtnı) check-in saatim gelmesine rağmen online check-in işlemini yapamıyorum. Uçak kalkış saatinde sadece 5 dakikalık bir değişiklik olduğu için sistem check-in’e ...

Betnano mobil uygulamasında, bildirimleri kapatmama rağmen sürekli promosyon mesajları almaya devam ediyorum. Uygulama içi bildirim ayarlarından promosyon bildirimlerini kapatmış olmama rağmen bu tercihimin dikkate alınmaması rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Kullanıcı tercihlerine saygı göster...

Ben Mustafa Ö****, iOS işletim sistemli telefonumda aktif olarak kullandığım İstanbulkart mobil uygulamasına bugün sabah saat 07.00 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme ve internet bağlantım olmasına rağmen sürekli “Bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı aldım ve uygulamaya ...

15.05.2026 tarihinde saat 18.57’de BİM İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi şubesinden dondurulmuş patates ürünü satın aldım. Aynı ürünün sadece çeşidini yanlış aldığımı fark ettim; benim almak istediğim çıtır patates yerine parmak patates almışım. Bunu fark eder etmez, yaklaşık iki dakika sonra, saat...

Tosla uygulamasında hesabımda bulunan 445 TL’yi kullanabilmem için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor ancak yaklaşık iki haftadır kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ekranda “Ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata yazısı çıkıyor ve işlem tamamlanmadığı için paramı ne harcayabili...

Uption’da bulunan bireysel hesabıma bugün saat 17:00 civarında hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke kondu. Hesabımda yaklaşık 22.000 TL bulunuyor ve bu tutar tamamen müşterilerimden gelen, kaynağı belli ödemelerden oluşuyor. Esnaf olarak bugün yapmam gereken ödemelerim vardı ve bu sebeple ci...

15 Mayıs 2026 tarihinde kendi bankamın mobil uygulaması üzerinden Medine’deki otel ödemesini yapmak için Kuveyt Türk’te hesabı bulunan, bana ait olmayan bir alıcı hesabına 460 dolar havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcının Kuveyt Türk hesabına para 413,90 dolar olarak geçti ve 2 dolar vergi...

VakıfBank kredi kartımla bugün Turkcell Paycell üzerinden internet alışverişi yapmak istedim ancak yaptığım işlemler banka tarafından “güvenlik” gerekçesiyle sürekli iptal edildi. Gerek SMS gerekse mobil uygulama üzerinden tüm işlemleri tek tek onaylamama rağmen sistem her seferinde işlemleri engell...

Watsons mobil uygulamasında yer alan “kampanya dahilinde Nyx ürünlerinden her sipariş için 1 adet hediye” reklamını görerek 13.05.2026 tarihinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Kampanyanın 16.05.2026 tarihinde biteceği belirtiliyordu. Bu kampanyadan yararlanabilmek için bir şampuan ve bir deodorant içe...

Yaklaşık bir yıldır Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Prestij Hayat Sitesi’nde oturuyor ve düzenli olarak aidat ödüyorum. Aracım site sistemine kayıtlı olmasına rağmen, tarafıma hiçbir yazılı ya da sözlü uyarı yapılmadan araç kaydım sistemden silinmiş ve otoparka girişim “araç yasaklı” olarak enge...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “değerlendirmemiz sonucu işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 5 saattir farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmet...

Taze Çiçek üzerinden hayatımda ilk kez çiçek siparişi verdim ve bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. 10.05.2026 Anneler Günü için beyaz orkide siparişi oluşturdum, teslimat saati olarak da 08.00–14.00 aralığını özellikle seçip önceden ayarladım. Ancak ürün saat 18.00 civarında, alıcıyı bulamadıkla...

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olabilmek için bugün sabahtan beri yaklaşık 10 kez görüntülü görüşme başlatmayı denedim ancak bir türlü temsilciye bağlanamadım. Uygulama üzerinde görüntülü görüşme başlat dediğim anda ekranda sadece “bağlanıyor” ifadesi çıkıyor ve saatlerce b...

Bugün sabah Denizbank’ın “ilk müşterilere özel 65 bin tl faizsiz ihtiyaç kredisi” reklamına güvenerek mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Diğer bankalarda istediğim krediyi rahatlıkla kullanabilirken, Denizbank sistemde hiçbir gerekçe belirtmeden bu kampanyaya uygun olmadığımı söyledi. ...

Uygulama üzerinden cep telefonu sipariş verdim. Gelen ürünün IMEI numarası kopyalanmış, cihaz başka bir IMEI’ye sahip ve ürün arkasında durmuyor. Bahaneleri ise "biz aracıyız, satıcı ile iletişime geçin" şeklinde. Ancak satıcının hiçbir iletişim yolu yok; ne bir numara ne de bir e‑posta adresi var.

Uzun süredir Pınar Su uygulaması üzerinden su siparişi veriyorum, ancak neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su hiçbir zaman elime ulaşmıyor. Son olarak 15.05.2026 tarihinde saat 14:11’de verdiğim siparişte de yine sistem...

Hepsiburada üzerinden dün KİP regular fit kapüşonlu lacivert bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 415 777 178 8’dir. Bugün tarafıma “yanlış fiyat politikamız nedeniyle iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve ürünün siparişinin tek taraflı olarak iptal edildiğini bu mesajla öğrendim. Ben ürü...

Bugün Yemeksepeti uygulamasını telefonuma indirerek yeni bir hesap oluşturmak istedim. Ancak hesap açma aşamasında kendi telefon numaramı girdiğimde, numaranın başka bir hesaba kayıtlı olduğu uyarısını aldım. Bu hesabın kime ait olduğunu bilmiyorum ve hatırlamıyorum, numara ise şu anda aktif olarak ...

Sephora’da Black kart üyesiyim ve mayıs ayı doğum günüm olmasına rağmen doğum günü hediyem hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı. Normalde 9 Mayıs’ta tanımlanmış olması gerekirken ne e-posta aldım ne de uygulama/hesabım üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Black kart ayrıcalığı olarak sunul...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kayseri’de bulunan Burger King Tuna Life AVM şubesinden 30.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte patatesler eksik gönderildi. O gün hem yemek konusunda mağdur oldum hem de aradan 50 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Her seferinde “yoğunluk var, ilettik” gibi...

Uzun yıllardır kullandığım ESHOT 705 numaralı hatta, özellikle son üç yıldır artarak devam eden çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sarnıç – Egekent 4 güzergahında çalışan bu hattın şoförleri, Egekent 4 son durağa gelmeden önce, daha en az 10 durak varken otobüsün tabelasına “servis dışı” yazısın...