Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Black Kart Üyesinin Doğum Günü Hediyesi Hesaba Tanımlanmadı

profile
15 Mayıs 19:16
133

Sephora’da Black kart üyesiyim ve mayıs ayı doğum günüm olmasına rağmen doğum günü hediyem hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı. Normalde 9 Mayıs’ta tanımlanmış olması gerekirken ne e-posta aldım ne de uygulama/hesabım üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Black kart ayrıcalığı olarak sunulan doğum günü hediyemin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bilgilendirme e-postasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 11:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.

Arzu
Arzu
18 Mayıs 11:44

Müşteri hizmetleri şu an sistemsel problem var ondan yardımcı olamıyoruz diye yazdı yani çözümsüz

Arzu
Arzu
20 Mayıs 19:37

Müşteri hizmetleri iletişime geçmiştir diye dönmek sorunun çözüldüğü anlamına gelmiyor. Müşteri hizmetleriniz bana sistemimiz çalışmıyor yazmış bu benim problemim değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kutay
21 Mayıs 2024 14:13
2.336

Black Kart Doğum Günü Hediyesi Bildirimi Alınamadı

profile
Melisa
04 Mart 20:01
765

Black Kart Üyesi Doğum Günü Hediyesi Kodu Alınamadı

profile
25 Mart 19:49
650

Doğum Günü Hediyesi Maili Gelmedi

profile
Byzsn
21 Mart 20:41
218
dogum-gunu-hediyesi-maili-gelmedi-1.jpg

Doğum Günü Hediyem Hakkında Bilgilendirme E-Postası Gelmedi

profile
Alkım
01 Mart 12:54
639

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz