Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Dondurulmuş Patates Çeşidi Değişimi Reddedildi

BİM Dondurulmuş Patates Çeşidi Değişimi Reddedildi
profile
Esgrup
15 Mayıs 19:44
7

15.05.2026 tarihinde saat 18.57’de BİM İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi şubesinden dondurulmuş patates ürünü satın aldım. Aynı ürünün sadece çeşidini yanlış aldığımı fark ettim; benim almak istediğim çıtır patates yerine parmak patates almışım. Bunu fark eder etmez, yaklaşık iki dakika sonra, saat 18.59’da kasaya gidip sadece ürün çeşidini değiştirmek istediğimi söyledim.

Kasadaki görevli, ürün dondurulmuş olduğu için erimiş olabileceğini söyleyerek değişim yapamayacaklarını belirtti. Ürünü yalnızca birkaç dakika önce aldığımı, fişimin elimde olduğunu ve kasadan uzaklaşmadığımı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü bu kadar kısa sürede, üstelik aynı ürünün sadece farklı çeşidiyle değiştirmeyi, erime gerekçesiyle reddetmeleri bana göre mantıksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama.

Yanlış aldığım dondurulmuş patates ürününün, fişimle birlikte aynı şubede, almak istediğim çeşidiyle (çıtır patates) değiştirilmesini ve bu konuda personelin daha çözüm odaklı davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hızlı sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Çelişkili Fiyat Etiketleri Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
Hızlı
25 Şubat 16:29
532
BİM Şubesinde Çelişkili Fiyat Etiketleri Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve İade Talebi
bim-subesinde-celiskili-fiyat-etiketleri-nedeniyle-fazla-ucretlendirme-ve-iade-talebi-3.jpg
bim-subesinde-celiskili-fiyat-etiketleri-nedeniyle-fazla-ucretlendirme-ve-iade-talebi-1.jpg

BİM Çekmeköy Mağazasında Saygısız Tavır Ve İade Reddi

profile
Muhammet
15 Mayıs 19:57
16
BİM Çekmeköy Mağazasında Saygısız Tavır Ve İade Reddi
BİM Çekmeköy Mağazasında Saygısız Tavır Ve İade Reddi

Mutfağım Markalı Parmak Patateslerinin Bozuk Olması Ve İade Talebi

profile
Seda
03 Şubat 19:04
1.143

İlaç Tadındaki Patatesler BİM'de Güven Sorunu

profile
Tuçe
15 Şubat 10:52
1.368
İlaç Tadındaki Patatesler BİM'de Güven Sorunu

BİM'de Etiket Fiyatı Kasa Ücretinden Farklı Çıktı, Çözüm Bekliyorum

profile
İlknur
25 Ocak 16:28
966
bimde-etiket-fiyati-kasa-ucretinden-farkli-cikti-cozum-bekliyorum-2.jpg
bimde-etiket-fiyati-kasa-ucretinden-farkli-cikti-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri