to read complaints and reviews, or file yours.BİM Antalya Kepez Atatürk Mahallesi şubeniz önünde, çevre temizliğine ve hijyen kurallarına azami ölçüde dikkat ederek b...ıraktığımız sokak hayvanları için mama ve su kapları, içinde mama ve su varken yaklaşık son 2–3 haftadır şube müdür yardımcısı N*** Hanım tarafından sürekli ve sistematik olarak çö
Samsun ili Terme ilçesi Çay Mahallesi Çağlayan Caddesi’nde bulunan BİM mağazanızda yaklaşık bir hafta önce yaşadığım ola...yı sizlere iletmek istiyorum. Mağazada çalışan personellerden biri bana karşı “Sen benden çok bu markete geliyorsun, boyna anneli kızlı geziyorsunuz” şeklinde son derece uygunsuz
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.01’de T***** Bey, Maslak Çeşme CD. No:33A, 34295 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki BİM ş...ubesine, aktüel ürünler kapsamında gelen Proteinocean çilekli whey protein ürününü almak için gittim. İlanda 19 Mayıs’ta geleceği belirtilen ürünü raflarda göremedim. Kasiyere sord
BİM marketin mobil uygulamasından TCL 65 inç 4K HDR Google TV 65V6C model televizyon siparişi verdim. Siparişi yaklaşık ...4 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Şu anda televizyonun kurulumunu yaptırabilmem için faturaya ihtiyacım var ancak faturama ulaşamıyorum. Faturaya ulaşabilmek için BİM uygulaması
19 Mayıs Pazar günü sabah saat 09.00 civarında Yenimahalle Özenler Mahallesi 944. Cadde üzerindeki BİM marketten iki ade...t Eti Gong ürünü satın aldım. Evde tüketmek için paketi açtığımda ürünlerden birinin içinde fare pisliği, diğerinde ise fare tüyü olduğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece s
19 Mayıs 2026 sabahı, aktüel kataloğunuzda yer alan "Protein Ocean Protein Tozu" ürününü satın almak amacıyla mağaza açı...lışından hemen sonra İzmir Eski Foça BİM şubenize gittim. Ancak mağazaya girdiğimde, aktüel ürünlerin bulunduğu reyonların her zamanki gibi bomboş bırakıldığını gördüm. Durumu anl
BİM Keçiören Ufuktepe şubesinden Rookie Venti marka bisiklet aldım. Ödemeyi 4.990 TL olarak Bonus kartımla yaptım ve mağ...azadaki afişte Bonus karta taksit imkanı yazdığı için taksitli ödeme yapmak istedim. Ancak kasadaki personel, taksit yapılmadığını, sadece tek çekim yapabileceklerini ve taksit içi
Yaklaşık 1 yıldır BİM marketlerden Protein Ocn markalı protein tozunu almak istiyorum ancak Tekirdağ Çorlu Emlak Konutla...rı şubesinde her gittiğimde ya “1 adet geldi, hemen satıldı” ya da “ürün hiç gelmedi” deniliyor. Buna rağmen ürünün aslında mağazaya geldiğini, fakat reyona çıkmadan çalışanlar tar
17.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’ndeki BİM Huzurevi şubesinde yanlış aldığım paket sütü, aynı ...anda başka bir süt markası ile değiştirmek istedim. Bu değişim sırasında kasadaki görevli, sadece süt değişimi yapmama rağmen benden T. C. kimlik numaramı ve ad soyad bilgilerimi i
Elazığ Kovancılar’daki BİM marketten çocuklarım için Patito ketçaplı cips aldım. Bugün paketi açıp yemek istediğimizde, ...cipsin içinden ne olduğunu bilmediğim yabancı ve değişik bir cisim çıktı. Böyle bir ürünün içinde bu şekilde bir maddeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açıs
Hatay Reyhanlı Bağlar Mahallesi şubenizde 16.05.2026 tarihinde saat 20.15 sıralarında yaşadığım olumsuz bir durumu payla...şmak istiyorum. Şubede görevli H**** isimli bayan çalışanın müşterilerle iletişimi sırasında havalı ve aşağılayıcı bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Müşteriyle nasıl konuş
16.05.2026 günü saat 20:44 civarında fişimle birlikte Kurtköy Lise Caddesi Onur Sokak’taki BİM mağazasına, bir gün önce ...aldığım araç içi LED ışık ürününü iade etmek için gittim. Ürün tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar ya da kullanım durumu yoktu, sadece kardeşim de aynı üründen aldığı için fazlalı
16 Mayıs saat 16:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Eski Londra Asfaltı Caddesi üzerindeki Kıbrıs Parkı yakınındaki ...BİM mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Babam ve küçük torunum mağaza içinde alışveriş yaparken, raflarda açık şekilde tek tek duran küçük sulardan birini, tekl
16 Mayıs Cumartesi günü saat 17:23 civarında İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi, Şanlıurfa Caddesi No:53-D a...dresinde bulunan BİM şubesinde, kasanın hemen arkasında taze bütün tavukların soğutucusuz şekilde bekletildiğini gördüm. Ürünlerin kasa arkasında bu şekilde durması, gıda güvenliği
Ankara Keçiören Osmangazi şubesinin daimi müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk iki hafta önce kasada işlemler yapılırken, ba...şı kapalı, zayıf, isminin m. Olduğunu düşündüğüm yeni başlayan kadın personelin yaşadığı bir duruma birkaç kez şahit oldum ve gerçekten çok rahatsız oldum. Kasada yaklaşık 15 kişi
Mersin ili Akdeniz ilçesi Hal mevkisinde, Internal Door, 163rd Street No:23 No: abcd, Hal, Akdeniz/Mersin adresinde bulu...nan BİM şubesinden uzun süredir alışveriş yapmaktayım. Bu şubede işe yeni başlayan, genç ve uzun boylu bir erkek çalışan, yaklaşık 1–1,5 haftadır hem bana hem de kız kardeşime karş
16.05.2026 günü sabah saatlerinde Diyarbakır Bağlar’daki BİM şubesinde Solo marka tuvalet kağıdı ile ilgili ciddi bir et...iket yanıltmasıyla karşılaştım. Solo tuvalet kağıdının gerçek fiyatı 349 TL olmasına rağmen, ürünün üzerine Queen marka kağıt havlunun 179 TL’lik fiyat etiketi konulmuştu. Üstelik
BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tari...hinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni
15.05.2026 tarihinde saat 18.57’de BİM İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi şubesinden dondurulmuş patates ürünü satın ald...ım. Aynı ürünün sadece çeşidini yanlış aldığımı fark ettim; benim almak istediğim çıtır patates yerine parmak patates almışım. Bunu fark eder etmez, yaklaşık iki dakika sonra, saat
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İ...ade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin
Salı günü BİM’in Gaziantep / Şehitkamil Karacaahmet şubesinden aldığım nugget ürününü evde pişirdikten sonra tabağa koyu...p yerken, içinden uzun bir kılın sündürerek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve tiksindirdi. Olay sonrası
15 Mayıs tarihli BİM broşüründe yer alan İnsta360 X3 aksiyon kamerası için sabah Kayseri Melikgazi ilçesinde tam 6 farkl...ı BİM şubesini gezdim; buna rağmen hiçbirinde ürün yoktu. Broşürde özellikle bugün satışa sunulacağı belirtilen bir ürünü hiçbir şubede bulamamak, müşteriyi mağazaya çekmek için bi
15 dakikalar önce acil bir şekilde alışveriş yapmam gerektiği için Esenyurt Namık Kemal Mahallesi 7. Sokak’ta bulunan Bİ...M şubesine gittim. Resmi olarak öğle tatili uygulaması olmamasına rağmen mağazayı kendi kafalarına göre kapatmışlardı ve market kapalıydı. Mağazanın çalışma saatleri kapıda yazmas
