to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Çalışanın Hakaret İçeren Sözleri Müşteriyi Rencide Etti
15.08.2026 tarihinde Hasan Keyf Mahallesi CMT Sokak, CMT Sitesi, İran yolu üzerindeki BİM şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli olan İ*** isimli çalışan, kasaya yaklaştığım sırada bana “Ben senin g*tünün dibinde dolanmak zorunda değilim, bekle” şeklinde son derece saygısız ve hakaret içeren bir ifade kullandı.
Bu sözler hem müşteri olarak beni küçük düşürdü hem de mağazada bulunan diğer müşterilerin önünde rencide olmama neden oldu. O esnada mağazada olaya şahit olan başka müşteriler de vardı ve kameraların da bu konuşmayı kaydettiğini düşünüyorum.
Bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının izlenmesini ve müşteriyle böyle konuşan bir personel hakkında gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum. Ben ve ailem bu şubeyi sıklıkla kullanıyoruz, bu nedenle hem benim hem diğer müşterilerin bir daha böyle bir saygısızlık yaşamaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
